Familier med børn
Forældre, der gerne får klippet hele familien et sted, og helst på et tidspunkt, der passer med skole, fritidsaktiviteter og aftensmad. De ser efter ledige tider sidst på eftermiddagen og om lørdagen.
Til dig med en frisørsalon i Klarup, eller i Storvorde og Gistrup lige ved siden af. Dine kunder bor tæt på, men mange af dem arbejder i Aalborg og kunne lige så godt få klippet håret der. Her kan du læse, hvordan en markedsfører kan gøre din salon til det oplagte valg på vej hjem, og hvordan vi kommer i gang.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Klarup ligger øst for Aalborg i Aalborg Kommune, med villaveje, skole og et lille centrum, og med Storvorde, Gistrup og Vodskov som naboer. Mange familier er flyttet hertil for at bo roligt og have kort til byen, og en stor del af dem arbejder eller handler i Aalborg til daglig.
Det giver en frisør i Klarup en særlig udfordring. Kunden har ikke langt til din salon, men heller ikke langt til en hel række andre. Hvis det er lettere at booke en tid inde i byen i frokostpausen, gør hun det. Markedsføringen handler derfor om at være lige så let at finde og booke som salonerne i Aalborg, og om at give kunden en grund til at vælge det, der ligger tæt på hjemmet.
Hvem det er til
Forældre, der gerne får klippet hele familien et sted, og helst på et tidspunkt, der passer med skole, fritidsaktiviteter og aftensmad. De ser efter ledige tider sidst på eftermiddagen og om lørdagen.
Kunder, der arbejder i byen og kun er i Klarup om aftenen og i weekenden. Hvis du har sene åbningstider, skal det stå tydeligt både på Google og i bookingen, ellers går de forbi en salon på ruten.
De booker ofte igen, når de står op af stolen, eller ringer. De skal ikke overbevises, men de kan anbefale dig til naboer og venner, hvis du giver dem en anledning.
Opsætninger og festfrisurer, hvor kunden ser grundigt på billeder af tidligere arbejde, før hun skriver. Her er Instagram og billeder på Google afgørende.
Detaljerne
En frisørsalon bliver sjældent fundet på hjemmesiden først. Kunden skriver „frisør“ eller „frisør i nærheden“ på mobilen, ser kortet med de nærmeste saloner og trykker på den, der ser mest indbydende ud. Derfra går der ofte kun få sekunder, før hun enten booker eller går videre.
Nye billeder af salonen og af frisurer, I har lavet, åbningstider, der stemmer, og et link direkte til online booking. Anmeldelser, som du svarer venligt på, også de kritiske, viser kommende kunder, at der er nogen, der lytter. Det er små ting, men de gør, at salonen i Klarup står lige så stærkt på kortet som en salon i midtbyen.
For mange frisører er Instagram stedet, hvor nye kunder bliver overbevist. Et før og efter billede af et farveskift, en kort video af en klipning eller et kig på en ny frisør i salonen siger mere end et opslag om rabat. Markedsføreren hjælper med en fast rytme, så kontoen ikke står stille i de travle uger.
Side om side
Den ligger tæt på arbejdspladsen, har mange stole og ofte ledige tider midt på dagen. Kunden kan få klippet håret i frokostpausen eller lige efter fyraften uden at køre hjem først.
Den ligger tæt på hjemmet, kunden kan tage børnene med, og frisøren kender familien. Det skal bare være lige så let at se ledige tider og booke, og salonen skal være synlig, når kunden søger.
Synligheden i Google-kortet, en tydelig booking på mobilen, billeder, der viser jeres arbejde, og påmindelser til faste kunder. Det handler om at fjerne de små grunde til at vælge en salon et andet sted.
Tjekliste
Det meste kan klares uden store investeringer. Det kræver mest, at nogen holder fast i det uge efter uge.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv salonens navn og hvilken slags kunder, stolene gerne må fyldes med. Senest 24 timer efter ligger der en PDF hos dig, som viser salonen, sådan som kunden ser den i Google-kortet, på Instagram og i bookingen, og hvor det halter.
Trin 2
Projektlederen ringer, når du har en pause mellem to kunder eller efter lukketid. I taler engelsk sammen, mens alt det skriftlige, både analysen og forslagene bagefter, er på dansk.
Trin 3
Ud fra salonens størrelse og kunder udpeger projektlederen en dansktalende markedsfører, der kender frisørfaget og de sociale medier. I hilser på hinanden over video, og du siger til, om I skal fortsætte.
Trin 4
Først bliver profilerne ryddet op, så kommer rytmen på Instagram og påmindelserne til faste kunder. Du godkender hvert trin, har én kontakt og får hver måned en rapport om, hvad der er sket, og hvad der kommer næste gang.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Klarup, i Aalborg eller nogen andre steder i Nordjylland. Teamet arbejder online, og det passer godt til en frisørsalon, hvor dagen er fyldt med kunder. Du sender billeder fra salonen, når de er taget, og læser rapporten, når der er ro.
Du kan læse mere om, hvordan vi arbejder med virksomheder i Region Nordjylland, se alle brancher, vi hjælper, under brancher, eller finde svar på de mest almindelige spørgsmål under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er hverken en dør med vores navn i Klarup eller i Aalborg. Teamet arbejder online, møder bliver holdt over video, og det meste klares skriftligt på dansk, så du kan svare mellem to kunder eller efter lukketid uden at forlade salonen.
Både og. Mens vi venter på en dansktalende projektleder, bruger projektlederen engelsk, når I ringer eller ses på Google Meet. Men hver mail, analysen og månedsrapporten skrives på dansk, og markedsføreren, der skal holde salonens profiler kørende, er dansktalende.
Ofte er det netop de små saloner, der har mest at vinde ved at være synlige i Google-kortet, fordi kunden i forvejen vælger ud fra, hvad der ligger tættest på. Markedsføringen behøver ikke at være stor. En opdateret profil, billeder og en let booking kan gøre meget.
Nej, men du skal levere råmaterialet. Ingen kan tage billeder af en frisure lige efter klipningen, hvis ikke du eller dine frisører gør det. Markedsføreren hjælper med, hvad der skal tages billeder af, skriver teksterne og lægger opslagene i en fast plan, som du godkender.
Det er et typisk mål. Markedsføreren kan for eksempel bruge påmindelser til faste kunder, opslag om ledige tider og annoncer målrettet folk i Klarup, Storvorde og Gistrup. Hvad der virker bedst for din salon, viser sig i analysen og de første måneders tal.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.