Ny salon med nyt navn
Alt skal bygges fra bunden: profil på Google, en enkel hjemmeside eller bookingside og konti på Instagram og Facebook. Dit eget navn skal stå tydeligt, så kunder, der kender dig, genkender salonen.
Den dag, du hænger dit eget skilt op, kender kunderne dig, men Google kender ikke salonen. Siden her er til frisører og klinikejere i Kolding, som er ved at åbne, flytte eller overtage en salon, og som vil have de første måneder til at gå med at klippe og ikke med at vente. Du starter med en gratis analyse af din opstart, som ligger klar inden for 24 timer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Kolding er en handelsby midt i Trekantområdet med en gågade, en lang række saloner og kunder, der også kommer fra Vamdrup, Lunderskov, Christiansfeld og landsbyerne omkring. Mange frisører i byen har arbejdet nogle år som ansatte eller som stolelejere, før de tager springet og åbner for sig selv. Andre overtager en salon, hvor ejeren går på pension, eller flytter til en ny adresse.
I alle tilfælde sker det samme. Kunderne kender frisøren, men søgemaskinen kender ikke den nye salon. En ny Google Virksomhedsprofil starter uden anmeldelser og uden historik, og bookingsystemet har ingen tider, folk kan finde. De første uger er derfor dem, hvor markedsføringen betyder mest, og hvor de færreste har tid til den, fordi der skal males, bestilles varer og klippes.
Det, en etableret salon gør for at holde kalenderen fyldt, passer ikke til en salon, der er tre uger gammel. Her handler det om at blive fundet overhovedet, at kunderne følger med fra den gamle adresse, og at nye kunder i Kolding kan se, hvem der står bag.
Side om side
Alt skal bygges fra bunden: profil på Google, en enkel hjemmeside eller bookingside og konti på Instagram og Facebook. Dit eget navn skal stå tydeligt, så kunder, der kender dig, genkender salonen.
Den gamle profil har anmeldelser og en plads på kortet, som er værd at bevare. Navn, åbningstider og billeder bliver opdateret i stedet for at oprette en ny profil, der skal starte forfra.
Salonen har sin egen profil, så du må bygge din synlighed omkring dit navn: en personlig profil på Instagram, et link til din del af bookingen og opslag, der viser dit arbejde.
Adressen ændres på Google, i bookingsystemet og alle andre steder, kunderne finder salonen. De faste kunder får besked i god tid, og skiltet ved den gamle dør kan pege videre.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, om salonen er ny, overtaget eller flytter, og hvornår døren åbner. Inden for 24 timer får du en gratis analyse som PDF med det, der bør være på plads først.
Trin 2
Når du har læst analysen, tager projektlederen en kort snak med dig i telefonen eller over video. Det, I siger, er på engelsk, mens planen og alle beskeder på skrift kommer på dansk.
Trin 3
Du bliver præsenteret for en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med frisører eller klinikker. I taler sammen på video, og så beslutter du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først kommer det, der skal være klar til åbningen, siden det, der skal holde gang i kalenderen. Du godkender hver etape, og en gang om måneden får du en rapport om bookinger og synlighed.
Tjekliste
En kort liste, du kan gennemgå et par uger før åbningen. Mangler flere af punkterne, er det dem, markedsføreren typisk tager fat i først.
Tjekliste
Hvem det er til
Du har en liste af trofaste kunder og et navn i byen, men ingen salon på kortet endnu. Opgaven er at gøre det let for kunderne at følge med og for nye at opdage dig.
Salonen har kunder, der har kommet i mange år, og en profil med anmeldelser. Overgangen skal ske, uden at de faste kunder tror, at salonen er lukket.
Mange herrekunder booker på telefonen og ser efter en barber, der kan det snit, de vil have. Billeder af arbejdet og en booking, der virker sent på aftenen, betyder meget.
En lille skønhedsklinik i Kolding, Christiansfeld eller Vamdrup, der åbner ved siden af en salon eller for sig selv. Behandlingerne skal kunne findes én for én, når nogen søger på dem.
Detaljerne
Lad os sige, at en frisør har været ansat i en salon i midtbyen i flere år og nu åbner sin egen i et lokale tæt på gågaden. Hun har en del faste kunder, som gerne vil følge med, men de ved ikke præcis hvorhen, og hun må ikke tage kundelisten fra sin gamle arbejdsplads med.
I et tænkt forløb starter arbejdet nogle uger før åbningen. Profilen på Google bliver oprettet og bekræftet, bookingen sat op med de rigtige behandlinger, og Instagram får et par opslag fra istandsættelsen, så kunderne kan følge med. Hendes eget navn står tydeligt overalt, så en kunde, der søger på det, finder den nye salon.
Efter åbningen skifter fokus til at få de første anmeldelser og til en lille annonce, der viser salonen til folk i nærområdet. Sådan kunne planen se ud. Hvad der passer til din opstart, står i analysen.
Et nærmere kig
Som ekstern marketingafdeling klarer Markedsførere arbejdet på afstand. Vi har intet lokale i Kolding eller andre steder i Trekantområdet, og det er sjældent et problem for en salon. Det meste af arbejdet sker i bookingsystemet, på Google og på de sociale medier, og billeder fra salonen tager du selv efter en kort vejledning.
Vil du se, hvad der kendetegner markedet i hele landsdelen, så læs om Region Syddanmark og om markedsføring i Kolding for andre fag. Under brancher finder du de øvrige fag, vi arbejder med, og forløbet fra første henvendelse er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Du finder os hverken i Kolding, Vamdrup eller Christiansfeld, for holdet arbejder på nettet. Samtaler foregår over video eller telefon i dansk arbejdstid. Det passer til de fleste saloner, fordi du kan tage et møde mellem to kunder uden at skulle køre nogen steder.
Projektlederen taler engelsk med dig, både i telefonen og på video, indtil holdet får en projektleder med dansk som modersmål. Det skriftlige, altså analysen, planen og månedens rapport, er på dansk. Markedsføreren, der arbejder med din salon, taler dansk, så tekster til booking, Instagram og Google gennemgår I på dit eget sprog.
Det afhænger af, hvem der ejer kundeoplysningerne, og om kunderne har givet samtykke. Både persondatareglerne og markedsføringsloven sætter grænser for, hvem du må sende sms og e-mails til. Markedsføreren arbejder inden for reglerne og hjælper i stedet med at gøre dig let at finde for dem, der selv leder efter dig. Er du i tvivl om din aftale med din tidligere arbejdsgiver, så spørg en advokat.
Som regel ikke. En eksisterende profil har anmeldelser og en plads på kortet, som det tager tid at bygge op igen. Ofte er det bedre at opdatere navn, billeder og åbningstider og at blive registreret som ny ejer af profilen. Markedsføreren ser på din situation i analysen og foreslår, hvad der giver mening, før noget bliver lukket.
Gerne nogle uger før. Profilen på Google skal bekræftes, bookingsystemet sættes op, og det tager lidt tid, før kunderne begynder at se opslagene. Åbner du om få dage, kan der stadig gøres meget, men så bliver de første opgaver lagt efter, hvad der er vigtigst den første uge.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.