Til frisører og saloner i Lemvig og omegn, hvor kunderne ofte har gået hos den samme frisør i mange år, og hvor et godt ord fra en veninde vejer tungt. Her kan du læse, hvordan en markedsfører hjælper salonen med at blive anbefalet de steder på nettet, hvor folk i byen i dag spørger hinanden til råds.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lemvig ligger i Vestjylland ved Limfjorden, omgivet af bakker, med Vesterhavet tæt på og fiskerbyen Thyborøn og Harboøre længere ude mod vest. Kommunen er ikke stor, og mange kender hinanden. Det præger den måde, folk vælger en frisør på.
Her er det sjældent en annonce, der får en kunde til at skifte salon. Det er veninden, der roser sin nye frisure, kollegaen, der fortæller om en frisør med god tid, eller en bemærkning i den lokale Facebookgruppe, når nogen spørger, hvor man kan blive klippet en lørdag. Anbefalingen er stadig det vigtigste, men den er flyttet en del over på nettet.
Det betyder, at salonens markedsføring i Lemvig ikke skal ligne den i en storby. Den skal gøre det nemt for glade kunder at anbefale jer, sørge for, at salonen ser godt ud, når nogen slår den op, og fange de få, men vigtige, søgninger fra folk, der ikke har nogen at spørge.
Side om side
Veninden fortæller om sin frisør, og kunden ringer, fordi hun stoler på hende. Det virker godt, men det når kun dem, der sidder ved bordet. Tilflyttere, unge, der lige er flyttet hjem, og folk, der ikke har tid til at spørge rundt, får aldrig fortællingen.
Den samme ros kan læses af alle, der søger efter en frisør i byen. En anmeldelse på Google eller et svar i gruppen bliver liggende og arbejder for salonen i lang tid. Kunden ser samtidig billeder, åbningstider og om hun kan booke, så vejen til en tid bliver kortere.
Hvem det er til
Forestil dig en familie, der er flyttet til byen for et job. De kender ikke nogen, der kan anbefale en frisør, og søger på Google eller spørger i Facebookgruppen. Salonen med flest venlige anmeldelser og tydelige billeder får det første besøg.
Tag en ung kvinde, der har studeret i Aarhus og flytter tilbage. Hun er vant til at finde alt på Instagram og vil se jeres arbejde, før hun booker. Hun følger måske jer og deler et billede, hvis hun bliver glad for resultatet.
Lad os sige, at en mand i Harboøre vil klippes på vej hjem fra arbejde. Han vælger den salon, han kan nå, og som har en tid, der passer. Han ringer sjældent, men han ser gerne på Google, om der er åbent, og hvor han kan parkere.
En kvinde, der har gået hos jer i mange år, taler salonens sag, hver gang nogen roser hendes hår. Hvis hun får en nem måde at skrive en anmeldelse på, eller bliver husket på den næste tid, er hun med til at holde både kalenderen og ryet i live.
Tjekliste
Slå salonen op, som en tilflytter ville gøre det. Gå punkterne igennem og se, hvor der er noget at rette.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du giver os salonens navn og hjemmeside eller Facebookside. Inden for 24 timer modtager du en PDF på dansk, som viser, hvad en kunde ser, når hun slår salonen op, hvordan I står i forhold til søgninger i Lemvig og omegn, og hvor det er let at forbedre.
Trin 2
Projektlederen tager så kontakt, enten med et opkald eller en invitation til Google Meet. Der tales engelsk under samtalen, men alt, hvad du modtager på skrift bagefter, er dansk. I kommer ind på, hvordan kunderne finder salonen i dag, hvilke dage der er stille, og hvad du helst vil sælge mere af.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med en markedsfører, der har arbejdet med saloner eller andre lokale forretninger. Alle på holdet er udvalgt efter en faglig test, en praktisk opgave og et interview om tidligere arbejde. Efter et møde på video tager du stilling til, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Markedsføreren går frem i etaper, og du godkender hver af dem, før den går i gang. Ofte kommer profilen på Google og anmeldelserne først, derefter Instagram og Facebook. Rapporten på dansk viser hver måned bookinger, visninger og nye anmeldelser.
Detaljerne
Mange glade kunder vil gerne skrive en anmeldelse, men glemmer det, når de er gået. Markedsføreren hjælper med en enkel vej, for eksempel et lille kort ved kassen eller en venlig besked efter besøget, når kunden har sagt ja til at få den. Anmeldelserne er altid kundernes egne ord.
I byer som Lemvig er den lokale Facebookgruppe et sted, hvor folk spørger efter håndværkere, frisører og meget andet. Markedsføreren hjælper salonen med at være synlig der på en måde, der passer til gruppens regler og ikke virker påtrængende.
På Instagram og Facebook vil kunderne se jeres arbejde og de mennesker, der står bag. Markedsføreren lægger en plan for opslag, der er til at overkomme i en travl salon, og hjælper med at gøre billederne pæne uden at gøre dem kunstige.
Et nærmere kig
Holdet har ikke en salon, et kontor eller et skilt i Lemvig eller i nabobyerne. Markedsføreren arbejder på din profil, dine opslag og din booking via de adgange, du giver, og møderne holdes på skærmen, når der er en pause mellem to kunder. Du skal ikke lukke for at mødes.
Fra Lemvig og ind mod Viborg og Aarhus er byerne i landsdelen samlet under Region Midtjylland, og Lemvig har også en side for sig selv. Holdets arbejde med fag ud over frisørernes står under brancher. Når du er klar til at få salonen set efter i sømmene, så skriv via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken ved fjorden, på havnen i Thyborøn eller i Harboøre har holdet et lokale. Holdet arbejder over nettet, og når vi skal tale sammen, sker det på video. Det er praktisk for en frisør, fordi et kort møde kan klares i en pause, uden at nogen skal ind ad døren i salonen.
Projektlederen taler med dig på engelsk, både i telefonen og på Google Meet, indtil holdet får en dansktalende projektleder. Analysen, beskeder, opslag og rapporter er skrevet på dansk, og din markedsfører er dansktalende, så det daglige arbejde om salonen foregår på dansk.
Det gør det, blot med andre midler end dem, en salon i Aarhus ville bruge. Der er få søgninger, men de kommer fra folk, der står og skal vælge. Samtidig flytter folk til og fra, og de unge vil se salonen på nettet. Arbejdet går mest ud på at blive anbefalet og fundet, ikke på store annoncer.
Ja, I må gerne gøre det let for kunderne at skrive en anmeldelse. Markedsføreren hjælper med at gøre det på en ordentlig måde, så anmeldelserne er kundernes egne og frivillige. Falske eller købte anmeldelser er udelukket, og tilbud til gengæld for en god anmeldelse bruges heller ikke.
Det kan indgå i planen. Et opslag på salonens egne profiler og en side om, hvordan det er at arbejde hos jer, kan gøre en forskel, når I skal bruge en ny medarbejder eller en elev. Markedsføreren hjælper med teksten og billederne, men selve ansættelsen står I for.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.