Salonen med én frisør og et særligt håndelag
Når der kun er én stol, er det ejerens eget håndværk, der sælger. Her bygges markedsføringen om hendes faglighed, så kunderne booker netop hende og ikke bare en ledig tid.
I en by på Lillerøds størrelse klipper de fleste saloner alt fra skolebørn til bryllupsgæster. Det er trygt, men det gør det svært at skille sig ud. Siden her er til frisører og skønhedsklinikker i Lillerød og resten af Allerød Kommune, der vil gøre en bestemt styrke synlig, så kunderne søger salonen op af en grund og ikke kun fordi den ligger tæt på.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lillerød er hovedbyen i Allerød Kommune, med station på S-togslinjen mod Hillerød, en gågade med butikker og villakvarterer, der breder sig ud mod skoven. Her er der saloner nok til, at kunden har et valg, men ikke så mange, at hver enkelt har fundet sin egen niche. Kig på hjemmesiderne, og de fleste skriver det samme: dameklip, herreklip, børneklip, farve, permanent.
Det er her, mange frisører i byen har noget at hente. En kunde, der har kæmpet med sit krøllede hår i årevis, eller en mand, der vil have en fade, der holder, søger ikke bare efter en frisør. Hun søger efter en, der kan netop dét. Hvis din salon er god til noget bestemt, og ingen ved det, er det en tabt mulighed.
Siden handler om, hvordan en markedsfører kan hjælpe en salon med at finde og vise den styrke, uden at miste de faste kunder, der holder kalenderen fyldt i hverdagen.
Tjekliste
Svar ærligt på spørgsmålene. To eller tre ja er ofte nok til at bygge en tydelig profil op omkring.
Tjekliste
Detaljerne
Hvis salonen er god til krøller, skal der være en side om krøllet hår på hjemmesiden, skrevet med de ord, kunder bruger, når de søger. Den forklarer, hvordan en klipning foregår, hvor lang tid den tager, og hvad kunden selv kan gøre derhjemme. En markedsfører skriver siden sammen med den frisør, der har specialet, så fagudtrykkene sidder rigtigt.
Profilen får beskrivelse, tjenester og billeder, der nævner specialiteten, og salonen bliver bedt om at svare på anmeldelser personligt. Det gør det mere sandsynligt, at profilen vises, når nogen i Allerød Kommune søger på mere end blot frisør.
På Instagram vises arbejdet frem, men kun hvis kunden har givet lov. Markedsføreren hjælper med en enkel rytme for opslag og billeder, der kan tages mellem to kunder, og med at gøre profilen til en samlet visning af specialet frem for en blanding af alt.
Hvem det er til
Når der kun er én stol, er det ejerens eget håndværk, der sælger. Her bygges markedsføringen om hendes faglighed, så kunderne booker netop hende og ikke bare en ledig tid.
Weekenden er fuld, men tirsdag og onsdag formiddag står stole tomme. En specialbehandling med egen side og tidsbestilling kan bruges til at fylde netop de tider.
Bryn, vipper, hudpleje og negle under samme tag skal ikke præsenteres i én lang liste. Hver behandling får sin egen side og sine egne billeder, så hver kundegruppe føler sig talt til.
Unge kunder i Lillerød og Blovstrød finder ofte frisøren via TikTok eller Instagram. Korte videoer af klipninger, vist med samtykke, kan her være vigtigere end tekster på hjemmesiden.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvad salonen laver mest, og hvad I gerne vil lave mere af. Analysen sendes som PDF senest 24 timer efter og viser, hvordan salonen fremstår på Google, Instagram og i bookingen.
Trin 2
Vores senior projektleder ringer op og går analysen igennem sammen med dig. Den samtale taler I engelsk i, mens skriftlige noter, forslag og alle beskeder til salonen er på dansk.
Trin 3
Ud fra snakken udpeger projektlederen en markedsfører, der har arbejdet med saloner før. Et videomøde på dansk lader dig mærke, om kemien er der, og samarbejdet starter kun, hvis du vil.
Trin 4
Typisk kommer Google Virksomhedsprofil og siden om specialet først, siden Instagram og eventuelt annoncer. Intet sættes i gang uden dit ja, og hver måned lander en opsamling i indbakken.
Side om side
Lever af nærhed og vane. Kunder fra kvarteret vælger den, fordi den ligger tæt på og har en ledig tid. Sårbar, når en ny salon åbner længere nede ad gaden med lavere priser.
Får også kunder, der kører fra nabobyerne efter netop den behandling. Kan bygge ventelister op til specialet og fylde stille timer med det, salonen helst vil lave.
Faste kunder skal stadig kunne booke deres sædvanlige klip uden besvær. Et speciale lægges oven på det daglige arbejde, det erstatter det ikke.
Et nærmere kig
Lad os sige, at en frisør i Lillerød har taget et kursus i at klippe krøllet hår tørt og er blevet glad for det. Hun har nogle få kunder, der kommer for netop det, men hjemmesiden nævner det ikke, og på Instagram drukner billederne mellem farver og festopsætninger.
En markedsfører ville her lave en enkelt side om krøllet hår, give behandlingen sit eget navn i bookingsystemet og tilføje den som tjeneste i Google Virksomhedsprofil. Efter et stykke tid kunne der komme en lille annonce rettet mod folk i Nordsjælland, der interesserer sig for krøllet hår. Det er et tænkt eksempel, ikke en historie om en kunde, men det viser, hvor lidt der skal til for at gøre en styrke synlig.
Godt at vide
Vi har ikke noget kontor i Lillerød og kommer ikke forbi salonen. Teamet arbejder online, og møderne er korte videoopkald, der kan lægges i en pause. Billeder og tekster deles i en fælles mappe, og du kan svare, når der er tid mellem to klipninger.
Til frisører og andre brancher findes der en samlet oversigt over brancher. Har salonen også kunder fra Hillerød, Farum eller andre steder nord for København, kan du se mere om Region Hovedstaden. Vil du kende hele forløbet først, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Salonen får besøg af kunder, ikke af os, for teamet har hverken lokale i byen eller i kommunen. Arbejdet foregår online, og møder holdes som videoopkald, så du ikke behøver at forlade salonen. Billeder og tekster udveksles i en fælles mappe.
Opkald med projektlederen sker på engelsk, fordi det danske marked endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Analysen, rapporterne og alt skriftligt får du på dansk, og markedsføreren, der arbejder med salonen hver uge, taler dansk.
Ikke hvis det gøres med omtanke. Specialet lægges oven på salonens almindelige tilbud, og faste kunder kan stadig booke deres sædvanlige klip. Mange stamkunder synes desuden, det er godt at vide, at deres frisør er dygtig til noget bestemt.
Billeder af kunder kræver deres samtykke, og der gælder regler om persondata. Markedsføreren hjælper med en enkel måde at spørge og notere samtykket på, og bruger kun billeder, kunden har sagt ja til. Ved tvivl om reglerne bør salonen spørge en rådgiver.
Det kan være en god forlængelse af et speciale, fx produkter til krøllet hår. Om det skal være en lille webshop eller blot en side med anbefalinger og afhentning i salonen, afklares med projektlederen ud fra, hvor meget tid I har til pakning og lager.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.