Til frisørsaloner og skønhedsklinikker i Bjerringbro og landsbyerne omkring. De fleste af dine kunder går på arbejde i dagtimerne og tænker først på håret, når de sidder i sofaen om aftenen. Siden her handler om, hvordan en markedsfører gør din kalender, din Google-profil og dine opslag klar til netop det tidspunkt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Bjerringbro ligger ved Gudenåen i Viborg Kommune, midt mellem Viborg og Randers. Det er en by, hvor rigtig mange har faste arbejdstider, enten i byen selv eller med bilen mod de større byer. Konsekvensen for en frisør er enkel at forstå. Kunden har ikke tid til at ringe klokken ti om formiddagen, og hun vil heller ikke stå i kø i telefonen i frokostpausen. Hun bestiller, når ungerne er lagt i seng.
Derfor er kalenderen salonens vigtigste vindue ud mod byen. Den skal kunne findes fra Google, fra Instagram og fra Facebook, den skal vise de ledige tider ærligt, og den skal fungere på en lille skærm uden at drille. En markedsfører, der kender saloner, ser på den del først, fordi selv flotte opslag ikke hjælper, hvis vejen fra opslaget til stolen er besværlig.
Har du åbent længe en eller to dage om ugen, er det noget af det mest værdifulde, du kan fortælle. Mange skriver det kun i en lille linje nederst på siden. Specialisten flytter det frem, så det står i profilen på Google, i omtalen på Facebook og i de opslag, der ryger ud søndag aften, når folk planlægger ugen.
Hvem det er til
Du og en kollega klipper fra morgen til eftermiddag og har én lang aften om ugen. Telefonen ringer, mens du står med en saks i hånden, og beskeder ligger ubesvarede til efter lukketid. Online booking og et par klare beskeder om de sene tider tager presset af.
Du ligger måske i en landsby som Rødkærsbro eller på en vej, kunderne ikke kører forbi. Så skal folk kunne finde dig på kortet, se et par billeder af salonen og vide, hvor de skal parkere, før de tør bestille første gang.
Bryn, vipper, negle eller ansigtsbehandlinger sælges bedst, når kunden kan se resultatet og prisen på samme side. Markedsføreren samler behandlingerne, så en kunde, der kom for en klipning, opdager resten af det, du kan.
Tjekliste
Prøv selv at bestille en tid hos dig på din telefon en aften. Det er nogenlunde sådan, specialisten starter, og punkterne nedenfor er dem, der oftest halter.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv salonens navn i formularen, og læg et link til bookingsiden ved, hvis du har en. Du modtager inden for 24 timer en gratis marketinganalyse som PDF, hvor kalender, Google-profil og Instagram er prøvet af med en aftenkundes tålmodighed.
Trin 2
Med analysen som udgangspunkt tager projektlederen en snak med dig over telefonen eller i Google Meet, og den snak er på engelsk. Bagefter skriver projektlederen beslutningerne ned på dansk, så du kan læse dem efter lukketid med en kop kaffe i baglokalet.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører, der kender til saloner, klinikker eller andre steder med en kalender fuld af korte aftaler. Det første møde med hende eller ham er et kort videoopkald, og bagefter bestemmer du, om salonen vil fortsætte.
Trin 4
Som regel bliver booking og profil gjort færdig før alt andet, siden følger billeder, opslag og eventuelle annoncer. Hver etape kræver din godkendelse, og én gang om måneden kommer en rapport på dansk med bookinger, besøg og det, der står for tur.
Detaljerne
Forestil dig en salon i Bjerringbro med åbent til sent om torsdagen. Torsdagsaftenerne er booket flere uger frem, mens tirsdag og onsdag formiddag ofte står halvtomme. Kunderne vil gerne komme, de kan bare ikke tage fri. Det er et opdigtet eksempel, men mønsteret kender de fleste saloner i en arbejdsby.
Først ville markedsføreren gøre de ledige formiddage synlige for de kunder, der faktisk kan bruge dem: pensionister, folk på skiftehold og forældre på barsel. Det kan være et opslag i en lokal Facebook-gruppe, hvor det er tilladt, en rubrik i profilen på Google og en besked til de kunder, der har sagt ja til at høre fra dig. Bagefter ville hun se på, om en ekstra sen aften giver mere end en formiddag, der ingen kunder tiltrækker. Beslutningen er din, men den bliver taget på grundlag af, hvad kalenderen viser over et par måneder.
Side om side
Kunden ser et flot billede på Instagram om aftenen og vil gerne have en tid. Telefonen er lukket, så hun skriver en besked, som bliver besvaret næste dag. Til den tid har hun fundet en ledig tid hos en anden salon på vejen til arbejdet.
Samme kunde trykker på linket i profilen, ser en ledig torsdag aften og bestiller med det samme. Hun får en bekræftelse og en påmindelse dagen før. Du har ikke rørt telefonen, og tiden er solgt, mens salonen var lukket.
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen salon eller kontor i Bjerringbro, og vi kommer heller ikke forbi. Hele samarbejdet kører online, og når der skal tales sammen, sker det over video eller telefon i dansk arbejdstid. Det passer de fleste frisører fint, for så kan en aftale ligge i en pause mellem to kunder i stedet for at koste en halv dag.
Er du nysgerrig efter området, kan du læse om virksomheder i Region Midtjylland og om Bjerringbro. På oversigten over brancher ser du, hvilke andre fag vi arbejder med, og under sådan fungerer det står hele forløbet fra analysen til den første månedsrapport.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi sidder ikke i Bjerringbro, og vi har heller ikke en dør i Viborg, man kan banke på. Holdet klarer alt over nettet, så møder bliver til videoopkald, og billeder og spørgsmål kan du sende fra telefonen mellem to klipninger.
Det afhænger af, hvem du taler med. Projektlederen tager telefonen og videomøderne på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Analysen, beskederne på skrift og månedsrapporterne kommer på dansk, og din markedsfører taler dansk, så opslag og booking bliver aftalt på dansk.
De faste kunder må gerne blive ved med at ringe. Online booking er mest for dem, der ikke er kunder endnu, og for dem, der først har tid om aftenen. Specialisten ser på, hvilket system du allerede har, og gør det synligt fra Google og de sociale medier, før der bliver talt om at skifte.
Ofte, ja. Det handler om at finde de kunder, der faktisk kan komme på de tidspunkter, og fortælle dem det på en måde, der ikke ligner udsalg. Specialisten foreslår, hvordan det kan gøres, og du ser i den månedlige rapport, om formiddagene begynder at blive brugt.
De fleste frisører har mere stof, end de tror. Et billede taget med mobilen, efter en farve er gjort færdig, er tit nok. Markedsføreren giver dig en kort liste over, hvad der fungerer, og sørger for tekster og planlægning, så du kun skal trykke på udløseren, når en kunde har sagt ja til at blive vist.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.