Skrevet til dig, der driver en frisørsalon eller skønhedsklinik et sted på øen, fra Rønne og Hasle til Nexø, Svaneke eller Allinge-Sandvig. På en ø kender kunderne hinanden, sommeren bringer gæster, der skal klippes med kort varsel, og det kan være svært at finde nye frisører til stolene. Siden viser, hvordan markedsføring for en salon kan tage højde for alle tre ting.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Bornholm er én kommune, men øen består af en række små byer med hver sin karakter. Rønne har færgehavnen og de fleste butikker, Nexø ligger mod øst, Aakirkeby midt på øen, og nordpå findes Hasle, Allinge-Sandvig og Gudhjem. Kommunen hører til Region Hovedstaden, selv om man sejler til øen fra Køge eller kører over Sverige via Ystad.
For en frisør betyder det, at kundegrundlaget er overskueligt, og at de fleste kunder vender tilbage år efter år. Man klippes af den samme person i lang tid, og man fortæller gerne andre, hvem man går til. Derfor er en salons omdømme på øen mere skrøbeligt og mere værdifuldt end i en storby, hvor kunderne er anonyme.
Der bliver ikke søgt ret mange gange om måneden efter frisør i hver enkelt by på øen. Det er helt normalt og ikke et tegn på, at nettet er ligegyldigt. Det betyder bare, at de søgninger, der er, skal ende hos dig, og at Google Virksomhedsprofil og anmeldelserne betyder mere end store annoncebudgetter.
Hvem det er til
Dem, der kommer hver sjette uge og har gjort det i årevis. De skal mindes om deres næste tid, have let ved at booke og have lyst til at give en anmeldelse, når de er glade. Et nyhedsbrev med samtykke eller en SMS-påmindelse kan være nok.
Turister og sommerhusejere, der kommer til øen i ferien og pludselig står og mangler en klipning før en fest eller et bryllup. De søger på kortet og vælger ud fra billeder, åbningstider og om der kan bookes online.
Det kan være svært at få faglærte til at flytte til en ø. Opslag på sociale medier og en enkel side om arbejdspladsen, holdet og hverdagen i salonen kan gøre det lettere for de rette at sige ja.
Side om side
Kender salonen, ringer eller booker direkte og læser sjældent anmeldelser. Det vigtigste er, at bookingen er let, at tiderne passer, og at salonen husker at sige tak og bede om en anmeldelse.
Kender ingen af salonerne på øen, søger på frisør tæt på det sted, hvor familien bor i ferien, og læser anmeldelser og ser billeder, før der bookes. En tid samme dag eller dagen efter vinder.
Detaljerne
Mange forretninger på Bornholm mærker, at øen fyldes op i sommerferien og ved arrangementer som Folkemødet i Allinge, og at det bliver stille igen om efteråret. For en frisør kan det betyde travle uger med mange nye ansigter og derefter en periode, hvor de faste kunder er grundlaget. Markedsføringen bør følge den rytme i stedet for at køre det samme hele året.
Forestil dig en salon i Nexø med to stole. Om foråret ville markedsføreren opdatere profilen på Google med nye billeder, sommerens åbningstider og en tydelig knap til onlinebooking, så gæster i sommerhusene ved Balka og Snogebæk kan finde den. Om sommeren kunne et par små annoncer rettet mod mobiltelefoner i det sydøstlige hjørne af øen fylde huller i kalenderen. Om efteråret skifter fokus til de faste kunder med en venlig påmindelse og en opfordring til at anmelde salonen. Hvad det giver, viser de første måneder, og planen tilpasses derefter.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver, hvor salonen ligger, og hvad du gerne vil have flere af, nye kunder, sommergæster eller ansøgere. Senest 24 timer senere får du en gratis marketinganalyse som PDF, der ser på profil, booking, billeder og anmeldelser.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller ses med dig på Google Meet en dag, hvor salonen har lukket eller der er en pause. Samtalen er på engelsk, og opsummeringen, du får tilsendt, er skrevet på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen udvælger projektlederen en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med saloner eller andre forretninger med faste kunder og booking. Du møder vedkommende på video og bestemmer, om I skal i gang.
Trin 4
Profil og booking kommer først, sæsonens kampagner bagefter. Hver etape bliver vist for dig og godkendt, inden den startes, og hver måned får du en kort dansk rapport om bookinger, anmeldelser og næste skridt.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Rønne eller andre steder på Bornholm, og ingen kommer forbi salonen. Markedsføreren arbejder med dine profiler, din booking og dine billeder over nettet, og når I skal tale sammen, sker det over video. For mange frisører er det en fordel, fordi et møde kan holdes en mandag, hvor salonen alligevel har lukket.
Vil du se, hvilke andre brancher vi arbejder med, kan du kigge under brancher. Siden om Region Hovedstaden samler byerne i regionen, og Bornholm har sin egen side. Forløbet fra analyse til første etape er beskrevet under sådan fungerer det, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen fysisk adresse på øen, hvor du kan besøge os. Vi passer salonens synlighed fra skærmen og taler med dig over et videokald, når der er brug for det. Billeder af salonen og ændringer i profilen kan du sende direkte fra telefonen, så du behøver ikke at være ved computeren.
Ja. Markedsføreren, du bliver matchet med, taler dansk, og analysen, beskederne og rapporterne er på dansk. Det eneste, der foregår på engelsk, er telefonsamtalerne med projektlederen, fordi vi endnu ikke har en projektleder, der taler dansk.
Det kan det godt være, hvis indsatsen holdes lille. Ofte er det nok at få profilen på Google i orden, gøre bookingen let og få en vane med at bede tilfredse kunder om en anmeldelse. Projektlederen tilpasser omfanget, så det passer til en lille salon.
Instagram er for mange frisører et sted at vise arbejdet frem, og sommergæster kigger ofte der, før de booker. Men det er kun værd at være der, hvis du kan holde det i gang. Markedsføreren kan foreslå en enkel rytme, der passer til en travl salon.
Vi rekrutterer ikke, men markedsføreren kan lave opslag på sociale medier og en side om salonen som arbejdsplads, så faglærte og elever, der overvejer at flytte til øen eller allerede bor der, får et billede af hverdagen hos dig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.