Allerød ligger i Nordsjælland mellem Hillerød og Storkøbenhavn, med Lillerød som hovedby, S-tog mod København og Hillerød og motorvejen tæt på. Kommunen er præget af parcelhuskvarterer, mange børnefamilier og folk, der pendler ind til byen eller til arbejdspladser langs motorvejen. Bilen er for de fleste et dagligt redskab, og mange husstande har mere end én.
For en bilforhandler betyder det et marked, hvor kunderne ved, hvad de vil have, og har researchet grundigt, før de kører ud for at prøvekøre. Beslutningen om, hvilken model det skal være, tages ofte hjemme på sofaen. Hvor bilen skal købes, afgøres derimod meget af, hvor kunden i forvejen har tillid til folkene. Og den tillid bygges oftest op på værkstedet.
Værkstedet er en kanal, du allerede ejer
Hver gang en kunde afleverer bilen til service, har du et par minutter ved skranken og en kontaktoplysning i systemet. Med kundens samtykke kan det blive til påmindelser om dækskifte og syn, et nyhedsbrev om nye modeller og en invitation til prøvetur, når bilen nærmer sig en alder, hvor mange overvejer at skifte. Markedsføreren sætter den rytme op, så den kører af sig selv.