Markedsføring for bilforhandlere i Ballerup, hvor firmabilen fylder lige så meget som familiebilen

De fleste bilhuse markedsfører sig, som om der kun findes én køber: privatpersonen, der scroller gennem billeder af biler en søndag aften. I Ballerup er det kun halvdelen af billedet. Kommunen har store erhvervsområder, hvor virksomheder inden for teknik, service, logistik og byggeri har hjemme, og mange af dem har biler som en fast del af driften.

For en forhandler betyder det, at en væsentlig del af omsætningen kan komme fra firmaer, der leaser, køber varebiler eller skifter en hel vognpark ad gangen. Den handel foregår ikke i weekenden, og den bliver ikke afgjort af et flot billede. Den bliver afgjort af, om forhandleren er let at tale med, svarer hurtigt og forstår, hvad en bil koster at have i et firma.

Hvorfor det giver mening at dele markedsføringen op

Når privatkunden og erhvervskunden får de samme annoncer, rammer man ingen af dem rigtigt. Familien bliver forvirret af tale om totaløkonomi og serviceaftaler for flåder, og indkøbschefen gider ikke læse om, hvor mange barnevogne der kan være i bagagerummet. Markedsføreren, du får, arbejder derfor med to spor, som hver har sit eget sprog og sine egne kanaler.

Forestil dig en servicevirksomhed i et af Ballerups erhvervsområder, der skal udskifte sine varebiler. Indkøberen åbner tre forhandleres hjemmesider. Den første viser kun personbiler. Den anden har en erhvervsside, men den består af en enkelt sætning og et telefonnummer. Den tredje forklarer, hvordan erhvervsleasing foregår, hvad der er med i en serviceordning, hvordan bilerne kan indrettes, og hvem man kan skrive til. Det er et tænkt eksempel, men det er ikke svært at gætte, hvem der får henvendelsen.

Markedsføreren hjælper med at bygge den tredje slags side og sørge for, at den bliver fundet. Det betyder sider til erhvervskunder, der svarer på de spørgsmål, en indkøber faktisk har, annoncer på Google Ads til søgninger på varebil og firmabil, og målrettede opslag på LinkedIn til ledere i virksomheder i nærområdet.

Opfølgning, der passer til erhvervslivets tempo

En forespørgsel fra et firma er sjældent klar til at blive en ordre samme dag. Markedsføreren sætter derfor en enkel opfølgning op, så sælgeren får besked, når en virksomhed har vist interesse, og så den interesserede får det materiale, der kan sendes videre til chefen.

Som ekstern marketingafdeling har Markedsførere ingen showroomnær adresse, intet skilt og ingen skranke i Ballerup. Al kontakt foregår online: markedsføreren arbejder i jeres annoncekonti, på hjemmesiden og på de sociale medier, og I mødes over video i dansk arbejdstid. Billeder fra pladsen og showroomet kan I tage selv, og markedsføreren sender en liste over, hvilke motiver der skal bruges til erhvervssiderne.

Bilhuse i Ballerup handler med kunder fra hele Region Hovedstaden, og det samme gør vores markedsførere. Er du nysgerrig efter de øvrige ydelser i kommunen, så kig på bysiden for Ballerup. Driver du også noget uden for bilbranchen, viser listen over brancher resten af fagene, og vil du kende rækkefølgen fra første analyse til første månedsrapport, er den beskrevet under sådan fungerer det.