Til netbutikker i Rønne, Nexø, Svaneke, Hasle, Aakirkeby og Allinge-Sandvig, der sælger øens varer til kunder, som for det meste bor et andet sted. Siden handler om, hvordan en dansktalende specialist i leadgenerering hjælper jer med at fange kontakten til turisten, firmakunden og forhandleren, mens interessen er der, og bygge en liste, der kan sælge i de stille måneder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange bornholmske netbutikker har samme rytme. Om sommeren kommer gæsterne med færgen, går en tur gennem Svaneke eller ned ad gaden i Gudhjem, smager, køber og tager med hjem. Så sejler de, og fra efterår til forår er butikken på øen stille. Webshoppen burde være det, der holder forbindelsen, men den er ofte bygget til at sælge til folk, der allerede kender den, ikke til at få nye i tale.
Det er her leadgenerering kommer ind. For en webshop betyder det sjældent kolde opkald. Det betyder, at den interesse, der opstår i butikken, på markedet eller i en annonce, bliver til en kontakt, I må skrive til: en tilmelding til et nyhedsbrev, en forespørgsel om firmagaver, en forhandler, der vil høre om at sælge jeres varer. Kontakten skal komme med samtykke, og den skal komme, mens kunden stadig kan huske smagen.
Røget fisk, keramik, glas, karameller, honning, sennep og øl er typiske øprodukter, og en kunde i Herning køber gerne en bid af ferien igen. Specialisten bruger den historie i tilmeldingen, men holder sig til det, I kan stå inde for.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os et link til webshoppen og fortæller kort, hvad I sælger, og til hvem. Senest 24 timer efter har du en gratis PDF på dansk, der ser på tilmeldinger, formularer og annoncer og peger på, hvor kontakter går tabt i dag.
Trin 2
Fundene fra analysen tager projektlederen dig igennem, enten i røret eller i Google Meet, og sproget er her engelsk. Bagefter kommer et kort resumé på dansk, som du kan dele med dem, der pakker og sender varerne.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har arbejdet med tilmeldinger, e-mail og B2B-forespørgsler for webshops, gerne med fødevarer eller kunsthåndværk. Efter en kort præsentation over video afgør du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Typisk kommer tilmeldingen på webshoppen først, så en velkomstserie og til sidst kampagner for firmakunder og forhandlere. Du godkender hver etape. Hver måned får du en rapport på dansk med antal nye kontakter, hvor de kom fra, og hvad der skal ske nu.
Hvem det er til
Forestil dig en gæst, der har købt glas i en butik i Svaneke. Et lille kort i posen og en tilmelding på webshoppen med et klart løfte om, hvad nyhedsbrevet indeholder, gør, at I kan fortælle hende om en ny serie til jul.
Mange virksomheder i resten af landet leder efter julegaver med en historie. En side om firmagaver og en kampagne på LinkedIn i efteråret kan give forespørgsler fra indkøbere og HR-folk, før de har valgt.
Tag en delikatesseforretning i Aalborg eller en gårdbutik på Fyn. For dem er I en leverandør. En enkel forhandlerside og en henvendelsesformular, der spørger om det rigtige, gør det nemt at begynde en samtale om at føre jeres varer.
Side om side
Om sommeren sker det i butikken, ved boden og på gåturen gennem byen. Resten af året skal kontakten komme fra annoncer, søgninger og anbefalinger.
I sæsonen er det minder og nysgerrighed efter mere. Uden for sæsonen er det praktiske grunde, som en gave, der skal sendes, eller en vare, man ikke kan få andre steder.
Sommeren handler om private kunder. Efteråret er tiden, hvor firmaer og forhandlere planlægger jul og næste sæson, og B2B-leads bliver vigtigere.
Lige efter ferien skal det holde forbindelsen varm. Henover vinteren skal det sælge, fortælle om nye varer og minde om fristerne for levering til jul.
Detaljerne
En kunde i Jylland ved godt, at varerne skal over vandet. Hun vil bare vide, hvad det betyder for hende. Står leveringstid og fragt klart på webshoppen, før hun tilmelder sig eller spørger om en firmagave, bliver de leads, der kommer ind, også mere realistiske. En forhandler vil desuden vide, hvordan varerne pakkes og holder sig undervejs. Specialisten kigger på de oplysninger, inden der bruges penge på at skaffe nye kontakter.
Al kontakt, der bruges til markedsføring, kræver samtykke efter markedsføringsloven og reglerne om persondata. Specialisten bygger tilmeldinger, hvor det står tydeligt, hvad man siger ja til, og det kontrolleres, at jeres e-mailsystem gemmer samtykket. Det er ikke juridisk rådgivning, men en fast del af arbejdet.
En forespørgsel på firmagaver kan dække alt fra ti kurve til et helt personale. Formularen spørger derfor om tidspunkt, omfang og leveringsadresse, så I kan svare hurtigt og præcist.
Tjekliste
Leadgenerering kan ikke rette op på en webshop, hvor tilmeldingen er gemt væk. Gennemgå disse punkter med specialisten først.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har intet kontor på Bornholm og heller ingen adresse i resten af landet. Det passer godt til en ø, hvor et møde ellers kræver en sejltur eller et fly. Projektlederen og specialisten arbejder online, i jeres egne systemer, og vi tager møderne på video eller telefon i dansk arbejdstid. Materiale og lister forbliver i jeres konti.
Hvordan vi arbejder med at skaffe kontakter, kan du læse på siden om leadgenerering. Vores tanker om markedsføring for webshops ligger på branchesiden, og da Bornholm hører til hovedstadsregionen, er øen også med under Region Hovedstaden. Mere om øen som marked står på siden om Bornholm, og hele processen er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen dør at banke på i Rønne, Nexø eller Allinge, og der findes heller ikke en adresse på fastlandet. Vi arbejder på nettet og ses på skærmen eller taler i telefon. For en netbutik på øen sparer det både billet til færgen og en halv arbejdsdag.
Begge dele, afhængigt af hvem du taler med. Specialisten, der arbejder med jeres leads, taler dansk, og analysen, rapporterne og e-mails skrives på dansk. Projektlederens opkald og videomøder foregår på engelsk, indtil holdet har en dansktalende projektleder.
Det er en person eller virksomhed, der har givet jer lov til at kontakte dem eller selv har bedt om at høre mere. For en webshop er det typisk en tilmelding til nyhedsbrevet, en forespørgsel om firmagaver eller en henvendelse fra en forhandler. Selve salget sker bagefter.
Ja, hvis de selv siger ja. Et kort i posen, et skilt ved kassen eller en tablet med tilmelding kan få gæsterne til at skrive sig op. Specialisten hjælper med at gøre tilmeldingen enkel og tydelig, så det er klart, hvad de får, og at de kan framelde sig igen.
Til private kunder sjældent, men til firmagaver kan det gøre. Indkøbere og HR-folk bruger LinkedIn, og en målrettet kampagne i efteråret kan nå dem, før julegaven er valgt. Specialisten vurderer, om jeres sortiment og priser egner sig, før der bruges budget.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.