Klinikken med ledige tider midt på ugen
Når kalenderen er fuld mandag og fredag, men har huller tirsdag og onsdag, kan annoncer og opfølgning styres mod netop de dage. Specialisten ser, hvilke budskaber der giver bookinger i de tider, I har fri.
For tandklinikker i Slagelse, Korsør og Skælskør, som gerne vil have flere nye patienter, men ser, at mange stopper halvvejs i bookingen. En specialist i leadgenerering bygger en rolig vej fra søgning til første tid, med tekster og formularer, der tager højde for, at mange voksne har en grund til at have holdt sig væk fra tandlægestolen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
For de fleste tandklinikker er de faste patienter ikke problemet. De kommer til eftersyn, når kortet minder dem om det. Udfordringen er de voksne, som ikke har været hos en tandlæge i lang tid, og som ved, at de burde. De søger på mobilen, læser lidt, lukker siden og prøver igen en uge senere. Hver gang de lukker siden, er det et lead, klinikken aldrig ser.
Leadgenerering til en tandklinik handler i høj grad om at fange den person, mens modet er der. Det betyder sider, der fortæller ærligt, hvad der sker ved første besøg, en formular, hvor man kan skrive, at man er nervøs, og en opfølgning, der føles som omsorg og ikke som salg.
Mange klinikker har en dygtig klinikassistent i telefonen, men telefontiden ligger, mens folk er på arbejde. Lad os sige, at en patient i Korsør endelig beslutter sig en søndag aften. Kan hun kun ringe mandag morgen, er der stor sandsynlighed for, at beslutningen er glemt igen. En simpel booking eller en besked med et tidsønske holder fast i den.
Tjekliste
Læs jeres egen side, som om du ikke har set en tandlæge i mange år og lidt helst vil lade være. Hvert punkt, du kan sætte flueben ved, er et sted, hvor henvendelser forsvinder.
Tjekliste
Hvem det er til
Når kalenderen er fuld mandag og fredag, men har huller tirsdag og onsdag, kan annoncer og opfølgning styres mod netop de dage. Specialisten ser, hvilke budskaber der giver bookinger i de tider, I har fri.
Forestil dig en klinik i Skælskør, der gerne vil lave flere broer og implantater. Her bygges en landingsside, som forklarer forløbet i hverdagssprog og lader patienten bestille en indledende samtale først.
En ejer, der har overtaget en praksis, arver patienter, men også et navn, folk ikke kender. Leadforløbet præsenterer den nye tandlæge og gør det let for tidligere patienter og nye tilflyttere at booke.
Når patienterne kommer fra Korsør, Forlev og Svenstrup såvel som fra Slagelse, skal annoncerne dække flere bynavne. Rapporten viser, hvor de nye patienter faktisk bor, så dækningen kan rettes til.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os om klinikken, de behandlinger I vil have flere af, og hvor patienterne finder jer nu. Inden for 24 timer kommer en gratis marketinganalyse som PDF, som følger patientens vej fra søgning til booket tid og peger på, hvor den knækker.
Trin 2
Projektlederen tager analysen op med dig i et kort opkald eller på Google Meet. Det, der siges, siges på engelsk, mens alt, hvad klinikken får på skrift, inklusive opsummering og rapporter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende specialist i leadgenerering, der har forstand på sundhedsydelser og den forsigtige tone, de kræver. I hilser på hinanden, og klinikken beslutter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Typisk bliver bookingvejen gjort enkel først, så kommer annoncerne. Hver etape kræver jeres godkendelse, og hver måned følger en rapport, som tæller bookede første tider pr. behandling og pr. by.
Side om side
Viser, at nogen var nysgerrige. For en tandklinik i Slagelse siger det næsten intet om, hvorvidt der kommer en ny patient i stolen, og derfor bruges det kun til at justere annoncerne.
Et skridt nærmere, men kun nyttig, hvis den rummer et tidsønske og hvad patienten har brug for. Specialisten bygger formularen, så klinikassistenten kan booke uden en lang telefonsamtale.
Det tal, klinikken kan bruge. Det er det, rapporten lægger vægt på, delt op på eftersyn, akutte tider og større behandlinger, så I kan se, hvilken indsats der fylder hvilken del af kalenderen.
Det, der på længere sigt betyder mest. Leadgenerering kan ikke skabe det alene, men opfølgning efter første besøg og en venlig påmindelse kan gøre det mere sandsynligt.
Detaljerne
Vi har ikke en adresse i Slagelse, og specialisten kommer ikke forbi klinikken. Alt foregår på nettet: i jeres annoncekonto, i bookingsystemet, hvis det har adgang for andre, og på hjemmesiden. Når vi skal tale sammen, ringer vi i dansk arbejdstid eller sender et link til et videomøde, gerne uden for patienttiderne.
Patientdata bliver i klinikkens egne systemer, og tekster om behandlinger godkendes af tandlægen, før de bruges. Sundhedsydelser har egne regler for reklame, og specialisten holder sig inden for dem sammen med jer. Læs mere om, hvordan vi arbejder med tandlæger, se de andre byer i Region Sjælland, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, det har vi ikke. Vores folk arbejder hjemmefra og online, og der er ikke noget sted i Slagelse eller resten af Danmark, hvor man kan møde os fysisk. Det betyder ikke noget for arbejdet, fordi alt, specialisten gør for klinikken, foregår digitalt.
Ikke endnu. Opkald og videomøder med projektlederen holdes på engelsk, indtil der er ansat en dansktalende projektleder til markedet. Analysen, mails og rapporter får du på dansk, og den specialist, der skriver til jeres patienter og bygger forløbet, taler dansk.
Det kan gøre det lettere for dem. Sider, der beskriver første besøg i rolige ord, mulighed for at skrive i stedet for at ringe, og en opfølgning, der ikke presser, sænker tærsklen. Om patienten møder op, afhænger stadig af klinikken, men flere når frem til at spørge.
Specialisten arbejder med formularer og annoncer, ikke med journaler. Formularerne spørger kun om det nødvendige, og der indhentes samtykke efter GDPR. Hvor oplysningerne gemmes, bestemmer klinikken, og vi foreslår, at de sendes direkte ind i jeres eget system.
Ja. Mange klinikker i kommunen har patienter fra flere byer, og annoncerne kan vises for folk, der søger i Korsør, Skælskør og omegn. Hvor bredt der annonceres, afgøres ud fra, hvor jeres patienter bor i dag, og hvor I har plads til flere.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.