Til tandklinikker i Svendborg, der har plads til flere nye patienter eller vil have flere af en bestemt slags behandling, som implantater eller tandregulering for voksne. En specialist i leadgenerering bygger vejen fra søgning til booket undersøgelse og sørger for, at klinikken ved, hvad patienten kommer for, inden telefonen ringer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en klinikchef på Sydfyn, hvor der mangler patienter, og svaret er sjældent „overalt“. Det er typisk tirsdag formiddag hos tandplejeren, et par implantatkonsultationer om måneden eller de voksne, der har udskudt en tandregulering i årevis. Leadgenerering for en tandklinik begynder derfor med et kig på kalenderen og først bagefter med annoncer.
Specialisten spørger, hvilke behandlinger klinikken helst vil fylde, og hvem der udfører dem. Ud fra det bygges en landingsside eller en lille bookingformular for hver behandling, så den, der søger efter en tandlæge til et implantat, ikke ender i den samme indbakke som den, der vil flytte sin årlige kontrol.
En god henvendelse fortæller, om det er en ny patient, om der er smerter, hvilken behandling det drejer sig om, og hvornår på dagen personen kan komme. Med de fire svar kan klinikkens sekretær ringe tilbage med en konkret tid i stedet for at begynde forfra.
Tjekliste
Hvis flere af punkterne passer på jeres klinik, er der sandsynligvis patienter, som har søgt, fundet jer og alligevel ringet til en anden tandlæge i Svendborg eller Faaborg.
Tjekliste
Hvem det er til
Implantater er en beslutning, patienten tænker over i uger. Her handler leadgenereringen om en rolig side, der forklarer forløbet, og en konsultationsbooking, hvor patienten kan stille sit spørgsmål skriftligt først.
Har klinikken åbnet for nylig eller fået en ny tandlæge, er der ledige tider, der skal fyldes. Forløbet går efter nytilflyttere i Rantzausminde, Skårup og Vindeby og efter dem, der søger en ny tandlæge efter et skift.
Tandrens og forebyggelse er nemme at booke, hvis patienten kan vælge en tid selv. Her bliver der arbejdet med online booking og påmindelser, så stolen hos tandplejeren ikke står tom midt på ugen.
Forestil dig en patient fra Drejø eller Skarø, der skal nå både færgen ind og færgen hjem. Når formularen spørger, hvor patienten kommer fra, kan sekretæren foreslå en tid midt på dagen og spare en telefonrunde.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke behandlinger kalenderen mangler, og hvordan patienter booker i dag. Inden for 24 timer sender vi en gratis marketinganalyse som PDF med jeres hjemmeside, Google Virksomhedsprofil og booking set med en ny patients øjne.
Trin 2
Når analysen er læst, aftaler projektlederen et opkald eller et møde i Google Meet med klinikchefen. Det foregår på engelsk, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder på markedet, mens referater, beskeder og rapporter kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende specialist i leadgenerering, der kender kravene til saglig omtale af behandlinger. Du taler med vedkommende og bestemmer derefter, om klinikken vil sætte forløbet i gang.
Trin 4
Sider, formularer, annoncer og påmindelser bygges i etaper, som klinikken godkender. Den månedlige rapport viser bookede første besøg fordelt på behandling, så I kan se, om det er de tider, I manglede, der bliver fyldt.
Side om side
Patienten skal ringe, når klinikken har åbent, og samtidig selv have tid. Mange søger om aftenen og opgiver, når de ser åbningstiden. Klinikken ved bagefter ikke, hvor mange der prøvede.
Patienten kan om aftenen vælge en undersøgelse eller beskrive sit behov. Klinikken får en henvendelse med behandling, akutgrad og ønsket tidspunkt og kan ringe tilbage næste morgen med en tid i hånden.
Detaljerne
Svendborg er handelsby for en stor del af Sydfyn, og patienter kommer fra hele kommunen, fra Troense og Thurø By til Ollerup, Stenstrup og Vester Skerninge. Antallet af lokale søgninger efter en tandlæge er dog begrænset, så specialisten planlægger ikke kun efter bynavnet. Planen dækker de nærmeste kommuner og de søgninger efter en bestemt behandling, som folk i Region Syddanmark laver, når de er villige til at køre lidt længere for den rette klinik.
For de fleste tandklinikker er profilen på Google Maps det første sted, en ny patient ser. Billeder, åbningstider, en tydelig bookingknap og svar på anmeldelser kommer derfor ofte før de betalte annoncer. Søgeannoncer bruges til de behandlinger, hvor en enkelt ny patient fylder mange timer i kalenderen, og hvor resultatet kan følges til en booket konsultation.
Om sommeren fyldes byen og havnen af sejlere og turister. Ønsker klinikken akutpatienter i de uger, kan der laves en enkel side til netop dem. Ønsker den det ikke, holdes annoncerne væk fra den slags søgninger.
Et nærmere kig
Specialisten og projektlederen sidder ikke i Svendborg og har ingen adresse på Fyn. Det mærker klinikken mest ved, at møderne holdes på video, ofte på et tidspunkt mellem to patienter. Selve arbejdet sker i jeres bookingsystem, på hjemmesiden og i annoncekontiene, og specialisten aftaler med jer, hvem på klinikken der kan svare på spørgsmål om behandlinger og ledige tider.
Læs gerne mere om, hvad leadgenerering dækker, og hvordan vi arbejder med markedsføring for tandlæger. Der er også en side om virksomheder i Svendborg, og de mest almindelige spørgsmål fra nye kunder er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, holdet har ingen klinik- eller kontoradresse i Svendborg, og besøg på klinikken er ikke en del af samarbejdet. Al kontakt sker via video og på skrift. Det fungerer for leadgenerering, fordi opsætningen ligger i jeres bookingsystem og på nettet, og det, specialisten skal vide om patienterne, får vedkommende fra klinikkens personale.
Projektlederen holder telefon- og videomøder på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Specialisten, der arbejder med jeres patientflow, taler dansk med klinikken. Analysen, beskeder og den månedlige rapport får I altid på dansk.
Ja, men behandlinger hos tandlæger er sundhedsydelser, og for markedsføringen af dem gælder særlige regler om saglighed. Specialisten formulerer sig derefter og lover aldrig et bestemt resultat, men giver ingen juridisk rådgivning. Tvivler klinikken på en konkret sætning, er det klinikken, der har det sidste ord.
Ofte ja. Mange klinikker har allerede online booking, og så handler det om at sende patienter fra annoncer og sider direkte ind i den rigtige behandlingstype. Kan systemet ikke det, laves en formular, der lander i klinikkens indbakke med faste felter.
Et lead er en ny patient, der har booket eller bedt om en tid til en undersøgelse eller en bestemt behandling. Klik, besøg på siden og udfyldte formularer uden kontaktoplysninger tæller ikke. Rapporten viser, hvor mange af leadsene der mødte op, hvis klinikken registrerer det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.