Til tandlægeklinikker i Nakskov, Maribo, Rødby og resten af Lolland Kommune, der har ledige tider til nye patienter og vil have dem fyldt af folk, der faktisk bor inden for køreafstand. En specialist i leadgenerering bygger vejen fra søgning til booket førsteundersøgelse og skruer ned igen, når kalenderen er fuld.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste tandlæger tænker ikke på sig selv som en virksomhed, der jagter leads. Patienterne kommer, de bliver i mange år, og klinikken lever af indkaldelser hvert halve eller hele år. Men der kommer et tidspunkt, hvor en tandlæge går på pension, en ny kollega starter, eller en ekstra behandlerstol bliver taget i brug. Så står klinikken pludselig med ledige tider og ingen nem måde at fylde dem på.
Her giver leadgenerering mening for en tandlæge. Opgaven er ikke at få flest mulige klik, men at nå de mennesker i området, som ikke har en fast tandlæge eller gerne vil skifte, og føre dem hele vejen frem til en booket første undersøgelse. Det kræver annoncer, en side, der svarer på de spørgsmål, en ny patient har, og en bookingvej uden omveje.
Lolland er stort i areal, og afstandene mellem Nakskov i vest og Maribo midt på øen er til at mærke, når man skal til tandlæge med to børn efter skole. Den, der bor i Søllested eller Holeby, vælger ofte efter, hvor der er plads, og hvor lang turen er. Derfor bliver lokal målretning det første, specialisten ser på, så annoncerne kun vises for folk, der realistisk set vil køre til jeres adresse.
Side om side
Klinikken skriver på sin Facebookside, at der er plads til nye patienter, og håber på, at det bliver delt. Nogle ringer, andre glemmer det, og ingen ved bagefter, hvor de nye patienter kom fra, eller om det var de rigtige.
Annoncer på Google og Facebook vises kun i det område, klinikken dækker. Den, der klikker, lander på en side om at blive ny patient og kan booke direkte. Hver måned kan I se, hvor mange første undersøgelser forløbet gav, og hvad hver kanal bidrog med.
Hvem det er til
En ny kollega starter med en tom kalender. Forestil dig, at forløbet i de første måneder kun annoncerer for den nye tandlæges tider, så de eksisterende patienter ikke flyttes rundt for at gøre plads.
Har I en klinik i Nakskov og en i Maribo, kan der være ventetid det ene sted og ledige tider det andet. Specialisten deler annoncerne op pr. adresse, så nye patienter sendes derhen, hvor der er plads.
Implantater, tandregulering for voksne eller behandling af angste patienter er ydelser, som folk søger aktivt efter og gerne kører længere for. Her kan målretningen gå ud over kommunegrænsen og ind på Falster.
Folk, der flytter til Rødby eller Rødbyhavn for at arbejde, ved ikke, hvilken klinik naboerne bruger. De søger på telefonen, og den klinik, der svarer tydeligt på, om der er plads, får ofte opkaldet.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvor mange nye patienter klinikken kan tage, og hvor de skal komme fra. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der gennemgår hjemmeside, Google Virksomhedsprofil og bookingvej.
Trin 2
Bagefter tager I analysen punkt for punkt med projektlederen, enten i telefonen eller på et Google Meet-opkald. Den samtale holdes på engelsk, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder, men al skriftlig kommunikation, analysen og rapporterne er på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher én dansktalende specialist i leadgenerering, som kender reglerne for markedsføring af sundhedsydelser og ved, at en tandlæge ikke kan love resultater. Klinikken hilser på vedkommende først og afgør så selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først bookingvejen, så annoncerne, derefter opfølgningen. Hver etape godkendes af klinikken, og en gang om måneden får I en rapport med antal bookede førsteundersøgelser fordelt på kanal og adresse.
Tjekliste
Gå jeres egen hjemmeside igennem med telefonen i hånden, som om du lige var flyttet til Maribo. Kan du finde svar på de her ting på under et minut, er klinikken et godt stykke af vejen.
Tjekliste
Detaljerne
En udbredt fejl, når klinikker begynder på leadgenerering, er at lade kampagnen køre, efter at der ikke er flere ledige pladser. Så bruger klinikken penge på at tiltrække folk, som receptionen bagefter må afvise, og det giver dårlig omtale i et område, hvor folk kender hinanden. Specialisten aftaler derfor med jer, hvordan I melder tilbage om kapaciteten, så budgettet kan skrues op og ned i takt med, hvad stolene kan bære.
Ikke alle henvendelser bliver til en booking med det samme. Nogle spørger om pris på en bestemt behandling, andre vil vide, om de kan få en tid inden ferien. Forestil dig en reception i Nakskov, der får en kort daglig oversigt over den slags henvendelser med navn og spørgsmål, så de kan ringes op i en stille stund i stedet for at forsvinde i en indbakke.
Et nærmere kig
Teamet har ikke kontor på Lolland eller andre steder i landsdelen. Arbejdet foregår online, og møder holdes på video, hvilket passer godt til en tandlæge, der hellere vil tage et halvt times møde i frokostpausen end køre efter det. Specialisten arbejder i jeres annoncekonti, på jeres hjemmeside og i det bookingsystem, I allerede bruger.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med tandlæger, og hvad der ligger i ydelsen leadgenerering. Er klinikken del af en større kæde med adresser andre steder i regionen, finder du flere byer på siden om Region Sjælland. Vil du se trinene i detaljer, står de under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor på Lolland, i Nakskov, Maribo eller andre steder i Danmark. Hele teamet arbejder online, og når I skal tale sammen, sker det over telefon eller video. Det fungerer, fordi arbejdet ligger i jeres annoncer, hjemmeside og booking, som specialisten kan tilgå hjemmefra.
Ikke endnu. Telefonmøder og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, indtil der er ansat en projektleder med dansk som modersmål. Specialisten, der laver arbejdet i jeres kampagner, taler dansk, og alt det, I får på skrift, fra analysen til den månedlige rapport, er på dansk.
Ja, tandlæger må markedsføre sig, men der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, blandt andet om at oplysninger skal være saglige og ikke må skabe urealistiske forventninger. Specialisten skriver annoncer og sider inden for de regler, og klinikken godkender alt, før det går live.
Det kan det, hvis I har en behandling, som folk gerne kører efter, eller hvis jeres klinik ligger tæt på Guldborgsund. Til almindelige undersøgelser anbefaler specialisten typisk at holde målretningen tæt på klinikken, fordi patienter sjældent vil køre langt to gange om året.
Så stoppes eller reduceres annoncerne, og siden om nye patienter opdateres, så det står klart, at der er venteliste. Forløbet bliver liggende klar, så det kan startes igen, når der kommer en ny tandlæge eller en ekstra stol. I bestemmer selv, hvornår det sker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.