En tandlæge lever af patienter, der kommer igen. Den første undersøgelse er starten på et forløb, der gerne varer årtier, med indkaldelser, tandrensning og den lejlighedsvise fyldning. Derfor er det ikke ligegyldigt, hvem der skriver til klinikken. En henvendelse fra en familie, der netop har købt hus i Ørsted eller Auning, er noget helt andet end en turist, der skal have hjælp til en løs krone en lørdag i juli.
Leadgenerering for en tandklinik i Norddjurs går ud på at finde de første og tage sig ordentligt af de sidste. Specialisten ser på, hvad folk på Djursland søger efter, når de leder efter en ny tandlæge, hvordan klinikkens hjemmeside tager imod dem, og hvad der sker, når nogen trykker på knappen for at bestille tid.
En kommune med lange afstande mellem byerne
Norddjurs er stor i areal, og mange patienter vælger klinik efter, hvor de handler eller arbejder, ikke kun efter, hvor de bor. En borger i Allingåbro kan lige så godt ende i Randers som i Grenaa. Derfor arbejder specialisten med søgeord og annonceområder, der følger de veje, folk faktisk kører, og ikke kun kommunegrænsen.