Skrevet til klinikejere og klinikchefer fra Nørhalne i øst til Fjerritslev i vest, med Aabybro, Pandrup og Brovst imellem. Siden forklarer, hvordan en specialist i leads hjælper klinikken med at blive fundet af nye patienter, uden at receptionen drukner i opkald, og hvordan indsatsen kan skrues op og ned efter, hvor meget plads der er i stolene.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Jammerbugt Kommune strækker sig fra Limfjorden op til Vesterhavet, og hverdagen for en tandlæge i Aabybro ligner ikke helt hverdagen for en kollega i Fjerritslev. Tættest på Aalborg flytter der løbende unge familier til, fordi huspriserne og naturen trækker, mens arbejdet ligger inde i byen. Længere mod vest er befolkningen mere fast, og patienterne har ofte gået hos den samme klinik i mange år.
Det betyder, at leadgenerering for en tandklinik her ikke handler om at råbe højt. Det handler om at være til stede på det tidspunkt, hvor en familie lige har pakket flyttekasserne ud og skal finde en ny tandlæge til både børn og voksne, og om at kunne dosere indsatsen, så nye patienter kommer, når der er tid til dem, og ikke når stolene allerede er fyldt i et halvt år frem.
Hvem det er til
Har lige købt hus i Biersted, Nørhalne eller Aabybro og pendler mod Aalborg. De søger på nettet efter en tandlæge tæt på hjemmet og vælger ofte den klinik, hvor de nemt kan se, om der er plads til nye patienter, og hvordan man booker.
Har ikke været til tandlæge i flere år og er lidt nervøse. De læser grundigt, før de ringer, og tekster, der forklarer roligt, hvordan en første undersøgelse foregår, kan være det, der får dem til at booke.
Overvejer for eksempel tandregulering som voksen eller en løsning efter et tandtab. De sammenligner klinikker på information og tillid, og her skal klinikkens egen hjemmeside svare på de spørgsmål, de stiller sig selv.
Feriehusgæster ved Blokhus og langs kysten søger efter en tandlæge i nærheden, når uheldet er ude. For nogle klinikker er det en kærkommen ekstra omsætning, for andre en forstyrrelse. Det afgør I selv.
Trin for trin
Trin 1
Vi kigger på jeres hjemmeside, booking, Google Virksomhedsprofil og eventuelle annoncer og ser, hvor en ny patient kan falde fra undervejs. Inden for 24 timer modtager du analysen som PDF med de vigtigste fund.
Trin 2
Hvor mange nye patienter kan I tage imod, og til hvilke behandlinger? Det taler projektlederen med klinikchefen om. Samtalen holdes på engelsk, og alt skriftligt følger på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én specialist, som har arbejdet med leads for klinikker og kender reglerne for markedsføring af sundhedsydelser. I taler med vedkommende på video og siger derefter til eller fra.
Trin 4
Først bliver siderne om nye patienter og booking gjort klare, så kommer annoncer og opfølgning. I godkender hver etape. Rapporten hver måned viser, hvor mange der bookede, og hvilken vej de kom ind.
Detaljerne
Det kan lyde abstrakt, så her er et tænkt eksempel. Forestil dig en klinik i Pandrup med tre behandlere, hvor den ene lige er gået ned i tid, og den nye kollega først starter efter sommerferien. I foråret skal der ikke komme flere nye patienter, men i august er der pludselig plads.
Specialisten bruger tiden på fundamentet: en side på hjemmesiden, der tydeligt siger, at klinikken tager nye patienter fra en bestemt måned, en enkel formular til forhåndstilmelding og opdaterede oplysninger på klinikkens Google Virksomhedsprofil. Annoncerne står stille, så ingen betaler for opkald, der ikke kan besvares.
Når den nye behandler starter, tænder specialisten for lokale annoncer rettet mod søgninger på tandlæge i byerne omkring klinikken og sender en kort besked til dem, der har skrevet sig op. Receptionen får besked om, hvornår der kan forventes flere opkald.
Specialisten følger med i, hvor mange der booker, og hvor de kom fra, og justerer annoncerne, så pengene går til de byer og søgninger, der faktisk giver bookinger.
Tjekliste
Åbn jeres egen hjemmeside på mobilen, som en tilflytter ville gøre, og se, om disse ting er på plads.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten arbejder hjemmefra og kommer ikke forbi klinikken. Det er heller ikke nødvendigt: alt arbejdet med hjemmeside, annoncer og opfølgning sker digitalt, og møder lægges på video uden for patienttiden. Specialisten ser aldrig journaler eller helbredsoplysninger, kun hvor mange bookinger der kom, og hvor de kom fra. Tekster om behandlinger skrives ud fra jeres egne oplysninger, og I godkender dem, før de bliver lagt ud.
På siden om markedsføring for tandlæger kan du læse mere om vores arbejde med klinikker. Jammerbugt hører til Region Nordjylland, og under Jammerbugt samler vi de andre ydelser for virksomheder i kommunen. Har du spørgsmål, før du bestiller analysen, så skriv til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os har skrivebord mellem Limfjorden og Vesterhavet, hverken i Brovst, Kås eller ved kysten. Holdet arbejder online, og møderne er videoopkald, som kan passes ind mellem patienterne. Klinikken får alle forslag og rapporter på skrift og kan svare, når der er tid.
Specialisten, som arbejder med jeres leads og skriver teksterne, er dansktalende, og alle skriftlige ting som analyse, rapporter og mails er på dansk. Telefonmøderne med projektlederen kører på engelsk. Vi har nemlig endnu ingen projektleder med dansk som modersmål, og det skal klinikchefen vide, inden der bookes et opkald.
Så er det ikke tiden til at sende annoncer ud. Specialisten kan i stedet gøre hjemmesiden og bookingen klar og lave en liste, hvor interesserede kan skrive sig op. Når der bliver plads, er der allerede nogen at kontakte, og indsatsen kan skrues op i takt med kalenderen.
Det må tandlægen gerne. Lovgivningen sætter dog grænser for, hvordan sundhedsydelser omtales: ingen overdrivelser, ingen løfter om et bestemt smukt resultat, og fakta om priser skal være korrekte. Vores specialist formulerer annoncer om for eksempel tandregulering eller implantater nøgternt og ud fra klinikkens egne oplysninger, og tandlægen læser altid korrektur, før noget bliver offentligt.
Som regel ikke. Specialisten arbejder med det system, I allerede bruger, og sørger for, at det er nemt at finde fra hjemmesiden og Google. Hvis bookingen ikke kan måles, foreslår specialisten en enkel måde at tælle henvendelserne på, så rapporten giver mening.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.