Til restauranter, caféer og spisesteder med selskabslokale i Tårnby og Kastrup, som har travlt fredag og lørdag, men står med tomme borde tirsdag eftermiddag. Omkring lufthavnen arbejder mange mennesker i skift, og deres arbejdspladser holder fester, møder og afskeder på andre tidspunkter end alle andre. Her kan du læse, hvordan en specialist i leadgenerering finder dem og gør dem til bookinger.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Københavns Lufthavn ligger i Tårnby Kommune, og omkring den lever en hel række arbejdspladser. Handling, fragt, catering, hoteller, rengøring, sikkerhed og værksteder har medarbejdere, der møder tidligt, går sent og arbejder i weekender. Når de skal fejre et jubilæum, sige farvel til en kollega eller samle et hold til en fælles frokost, sker det sjældent fredag aften.
For en restaurant i Kastrup eller Tårnby er det en mulighed, som ofte bliver overset. De timer, hvor køkkenet går for halv kraft, er netop de timer, hvor et skiftehold kan mødes. Spørgsmålet er bare, hvordan den, der planlægger arrangementet, finder frem til dig, og hvordan du finder frem til hende.
Det er det, leadgenerering handler om her. Ikke flere likes eller flere besøg på hjemmesiden, men forespørgsler fra virksomheder, der skal bruge et sted at spise på et bestemt tidspunkt, sendt videre til den i restauranten, der kan svare med det samme.
Hvem det er til
Forestil dig en personaleforening for et skifthold, der vil holde sommerfest en tirsdag, fordi det er den dag, flest har fri. Foreningen skal bruge et lokale, en menu og en kontaktperson, der svarer hurtigt og ikke synes, at tirsdag er en mærkelig dag.
Tag en arbejdsplads tæt på lufthavnen, der har medarbejdere på et internt kursus en hel dag. De skal have frokost og måske kaffe om eftermiddagen, og restauranten et par minutters gang væk er det nemmeste svar, hvis de ved, den findes.
Lad os sige, at en vagtleder går på pension efter mange år. Kollegerne vil gerne give en reception, der kan nås af både dag- og nattehold, så den lægges sidst på eftermiddagen. Det er et lille arrangement, men det fylder et lokale, der ellers stod tomt.
Detaljerne
Leadgenerering for en restaurant er et lille system med tre dele, og alle tre skal virke, før det giver bookinger.
Restaurantens hjemmeside er som regel skrevet til gæster, der vil bestille bord. Specialisten laver en særskilt side om arrangementer for arbejdspladser, med lokaler, menuer, tidspunkter og en kort formular. Siden skal vise, at hverdagstider er velkomne, og at restauranten er vant til at tage imod hold.
Nogle søger selv på Google efter selskabslokaler i Kastrup eller frokost til et møde. Andre skal mødes, før de søger, og her kan annoncer på LinkedIn eller Facebook rettet mod arbejdspladser i området gøre restauranten kendt. Specialisten vælger kanalerne ud fra, hvor jeres gæster faktisk er.
Når en forespørgsel kommer ind, skal den ikke ligge i en fælles indbakke. Specialisten sætter en enkel opsætning op, hvor forespørgslen går direkte til den, der har ansvaret, og hvor I kan se, hvilke der er besvaret, og hvilke der er blevet til en booking.
Side om side
Hun søger efter et bord til aften, ser menuen og bestiller online. Restauranten skal blot være let at finde og nem at booke.
Den, der planlægger, ved ofte ikke, at restauranten tager imod hold midt på dagen. Hun skal møde tilbuddet, før hun begynder at lede.
Tages hurtigt og af én person, ofte samme dag, og handler mest om stemning, menu og om der er et ledigt bord.
Tages af flere, kræver et tilbud på skrift og handler om tidspunkt, pladser, pris pr. kuvert og hvor nemt det er at komme frem fra arbejdet.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen og fortæl om lokaler, åbningstider og hvilke dage der står stille. Senest 24 timer efter har du en dansk PDF, der peger på, hvilke virksomheder i området der kan være jeres kunder, og hvordan de kan nås.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller holder et møde på Google Meet om lokaler, kapacitet og kunder, og det foregår på engelsk. Resten af den skriftlige kontakt, også referatet af samtalen, får du på dansk.
Trin 3
Til opgaven udpeges én dansktalende specialist, som tidligere har hentet firmakunder til restauranter, hoteller eller mødesteder. Et videomøde med vedkommende kommer først, og derefter er beslutningen om at fortsætte din.
Trin 4
Først siden og formularen, så de første kampagner og til sidst opfølgningen og den løbende drift. Hver etape kræver din godkendelse, og månedsrapporten viser forespørgsler, besvarede henvendelser og bookinger fra virksomheder.
Tjekliste
Før der bruges penge på kampagner, er det værd at kunne svare ja til det meste af det her.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke forbi restauranten, for holdet har ingen adresse i Tårnby eller andre steder i Danmark. Arbejdet foregår online, på hjemmesiden, i annoncekontiene og i den opsætning, der sender forespørgslerne videre. Møderne er korte videosamtaler, gerne lagt i de timer, hvor køkkenet er roligt.
Mere om, hvordan vi arbejder med henvendelser og leads i det hele taget, står på siden om leadgenerering. Andre måder at markedsføre et spisested på finder du under restauranter, og Tårnby og de øvrige kommuner omkring København er samlet under Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har intet kontor i Tårnby, i Kastrup eller i resten af landet, og arbejdet foregår online. Møderne holdes på video, og hurtige spørgsmål kan klares i telefonen. Det meste af arbejdet sker alligevel på hjemmesiden og i kampagnerne, så specialisten behøver ikke at være på stedet.
Projektlederen taler engelsk med dig, når han ringer, eller når I holder møde på Google Meet. Analysen, tilbudssiden, annonceteksterne og den månedlige rapport er på dansk, ligesom alle mails. Specialisten, der arbejder med jeres leads fra uge til uge, er dansktalende.
På flere måder. Nogle søger selv efter lokaler og frokost på Google, og dem kan restauranten møde med annoncer på de rigtige søgninger. Andre kan nås med annoncer på LinkedIn eller Facebook, rettet mod folk, der arbejder i området. Specialisten tester, hvad der giver forespørgsler, og bruger mest på det.
En henvendelse fra en virksomhed eller forening, der har et konkret ønske, typisk en dato, et tidspunkt og et omtrentligt antal gæster. Et klik eller en tilmelding til et nyhedsbrev er ikke et lead i den forstand. Specialisten aftaler definitionen med jer, før kampagnerne starter, så rapporten tæller det rigtige.
Svaret på deres egen forespørgsel må I altid sende. Vil I bagefter sende nyheder og tilbud, kræver markedsføringsloven som regel et samtykke, også når modtageren er en virksomhed. Specialisten sørger for, at formularen spørger om det på en klar måde, så I ved, hvem I må skrive til.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.