Hvad hun ved om jer
Den nye kunde ved intet og skal først overbevises om, at I kan levere. Den tidligere kunde ved, hvordan jeres dele passer, og hvordan jeres levering fungerede, både på godt og ondt.
Leadgenerering til produktionsvirksomheder i Vejle, der begynder i jeres egen kundeliste
De fleste fabrikker leder efter nye kunder og overser dem, der allerede har købt. I ERP-systemet ligger firmaer, der bestilte for nogle år siden og så stoppede, uden at nogen spurgte hvorfor. Siden her er til produktionsvirksomheder i Vejle Kommune, der vil bruge leadgenerering til at vække de sovende kunder, før de bruger kræfter på helt fremmede.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En kunde, der har købt før, kender jeres kvalitet og jeres leveringer. Det er ofte lettere at få en ny forespørgsel fra hende end fra et firma, der aldrig har hørt om jer.
- Kundelisten skal sorteres, før der sendes noget: hvem stoppede, fordi behovet forsvandt, og hvem stoppede, fordi en anden leverandør kom først med et tilbud.
- Hvem der skal arbejde på jeres kundeliste, afgør en senior projektleder med 15+ års erfaring. Valget falder på en dansktalende leadspecialist, der kender industrisalg, hvor en ordre kan tage måneder at lande.
- I godkender hver etape, fra den første liste til kampagnen mod nye firmaer, og hver måned viser en rapport, hvor mange forespørgsler der kom, og hvor de stammer fra.
Godt at vide
Leadgenerering til produktionsvirksomheder i Vejle starter med de glemte købere
Vejle har en lang historie som industriby, og i dag ligger fabrikker og underleverandører spredt fra erhvervsområderne ved motorvejen til Give, Egtved og Børkop. Mange af dem har solgt til de samme kunder i årevis. Men de fleste har også en lang hale af firmaer, der købte et par gange og så forsvandt. Ingen ringede, for sælgeren havde travlt med dem, der stadig bestilte.
Det er her, en specialist i leadgenerering ofte begynder for en produktionsvirksomhed. Ikke med en annoncekampagne mod hele Danmark, men med et udtræk fra jeres eget system. Hvem har købt i de seneste år, hvem er stoppet, og hvad købte de? Den liste er udgangspunktet for de første forespørgsler, og den fortæller samtidig, hvilke typer kunder der er værd at finde flere af.
Hvorfor en sovende kunde er et lead
Et lead er en virksomhed, der viser interesse, og som sælgeren kan følge op på. En tidligere kunde, der åbner en mail om en ny bearbejdning eller svarer på et spørgsmål om næste års behov, er præcis det. Hun er bare ikke ny. Til gengæld kender hun jeres navn, jeres tegninger og jeres folk, og samtalen kan starte et helt andet sted end hos en fremmed.
Side om side
Den nye kunde og den tidligere kunde kræver hver sin indsats
Den første kontakt
Over for en ny kunde handler første kontakt om at blive set, ofte gennem annoncer eller en side om jeres kompetencer. Over for den tidligere kunde kan det være en personlig mail eller et opkald fra sælgeren.
Hvad der skal måles
Hos nye kunder måler man forespørgsler og møder. Hos tidligere kunder giver det mere mening at måle, hvor mange der svarer, og hvor mange der kommer tilbage med en konkret ordre inden for et halvt år.
Risikoen
Nye kunder kan være forkerte kunder, der vil have noget, I ikke laver. Tidligere kunder kan have en dårlig oplevelse med i bagagen, og den skal I høre om, før I sælger igen.
Trin for trin
Sådan går fabrikken fra kundeliste til nye forespørgsler
Trin 1
En gratis analyse som PDF
I fortæller kort om jeres produktion, kunder og salg, og sender et link til hjemmesiden. Inden for 24 timer får I en analyse, der peger på, hvor forespørgslerne kan komme fra, også i den kundebase, I har.
Trin 2
Samtale med projektlederen
Projektlederen ringer eller tager et videomøde om jeres maskinpark, salgsproces og mål. Samtalen er på engelsk, mens alt skriftligt, fra analyse til rapport, er på dansk.
Trin 3
En specialist med erfaring fra industrien
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en dansktalende leadspecialist, som kender B2B-salg til industrien. Efter et videomøde med hende siger I ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Etaper og en rapport hver måned
Først kundelisten og kontakten til tidligere kunder, så siderne og formularerne, der fanger nye. Hver etape godkender I, og den månedlige rapport viser forespørgsler og deres kilde.
Hvem det er til
Fabrikker og værksteder i Vejle Kommune, som tilgangen passer til
Underleverandøren med mange små kunder
Svejsning, bearbejdning eller pladearbejde til mange forskellige firmaer, hvor nogle bestiller hver måned og andre en gang hvert andet år. Her er der ofte flest sovende kunder at tage fat i.
Producenten af eget produkt
Virksomheden, der laver maskiner, møbler, emballage eller komponenter under eget navn og sælger til forhandlere eller slutkunder. Tidligere købere kan have brug for reservedele, service eller den nye version.
Fabrikken uden for byen
Produktionen i Give, Bredsten eller ved Jelling, hvor kunderne sjældent kommer forbi, og hvor det meste salg sker over telefon og mail. Her kan en struktureret opfølgning gøre meget, uden at sælgeren skal køre ud.
Virksomheden med ny kapacitet
Har I investeret i en ny maskine eller en ny proces, er det oplagt at fortælle det til dem, der tidligere har købt noget lignende. Lad os sige, at I nu kan pulverlakere selv. Det kan være grunden til, at en gammel kunde vender tilbage.
Tjekliste
Det skal I have styr på, før de tidligere kunder bliver kontaktet
Kontakt til tidligere kunder kræver lidt forberedelse. Ellers bliver første mail den sidste. Gå punkterne igennem sammen med jeres sælger.
Tjekliste
- Et udtræk fra ERP eller økonomisystem med kunder, varer og seneste købsdato.
- En vurdering af, hvem der stoppede af en grund, I kender, og hvem der bare forsvandt.
- Klarhed over, hvilke kunder I faktisk vil have tilbage, og hvilke I gerne er fri for.
- Et samtykke eller et andet lovligt grundlag for at sende elektronisk markedsføring til hver modtager.
- En sælger, der har tid til at ringe op, når nogen svarer, og ikke først om tre uger.
- En side på hjemmesiden om det, der er nyt hos jer, som mailen kan linke til.
Detaljerne
Fra tidligere kunder til nye firmaer, med et hold der arbejder online
Når de sovende kunder er kontaktet, ved I meget mere om, hvem der køber hos jer, og hvorfor. Det bruger specialisten til næste etape: at finde nye virksomheder, der ligner de kunder, I helst vil have flere af. Det kan være en side om en bestemt bearbejdning, en formular hvor en indkøber kan sende sit behov, LinkedIn-annoncer til bestemte jobtitler eller en kombination. Mere om metoderne finder du på siden om leadgenerering, og om branchen generelt på siden om produktionsvirksomheder.
Ingen adresse i Vejle, men tæt på jeres tal
Vi har intet kontor i Vejle. Holdet er en ekstern marketingafdeling, der arbejder online, og specialisten mødes med jeres sælger og direktør over video. Fordi kunderne hos en fabrik i Trekantområdet ofte sidder i hele landet og i udlandet, er det sjældent afgørende, hvor specialisten sidder. Det afgørende er, at hun får adgang til jeres kundedata og jeres sælger. Læs om markedet i det sydlige Jylland og på Fyn på siden om Region Syddanmark.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Vejle?
Nej. Vi har ingen fysisk adresse i Vejle og heller ikke i andre danske byer. Vi er en ekstern marketingafdeling, der udfører arbejdet online, og møder med jeres folk foregår på video. Det betyder, at vi kan tale med både salg og produktion uden, at nogen skal forlade fabrikken.
02Taler projektlederen og specialisten dansk?
Specialisten i leadgenerering, som bliver matchet med jer, taler dansk. Projektlederen fører sine samtaler på engelsk, i telefonen og på video. Alt, I modtager på skrift, er på dansk, også analysen og de månedlige rapporter, så jeres sælger kan læse dem uden at oversætte.
03Må vi skrive til tidligere kunder om nye ydelser?
Der er regler for elektronisk markedsføring, også over for virksomheder, og de står i markedsføringsloven. Specialisten arbejder inden for dem og hjælper med at sortere listen efter, hvem der kan kontaktes på mail, og hvem der hellere skal have et opkald. Er I i tvivl om jeres konkrete situation, bør I spørge en jurist.
04Hvad hvis vores kundeliste er rodet eller ligger i flere systemer?
Det er snarere reglen end undtagelsen. Specialisten starter med det, der kan trækkes ud, ofte et regneark fra økonomisystemet, og rydder op sammen med jer. Den første liste behøver ikke være komplet. Den skal bare være god nok til, at de første henvendelser rammer rigtigt.
05Kan leadgenerering også hjælpe os med at finde kunder i udlandet?
Mange fabrikker i Vejle sælger allerede ud af landet. Opgaven her starter i jeres egen kundeliste og på det danske marked. Viser analysen, at der er et klart potentiale uden for Danmark, tager projektlederen det op, og der kan blive tilføjet en specialist, som kender det pågældende marked.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Vejle
- SEO-bureau i Vejle, der passer på dine placeringer
- Webbureau i Vejle, der bliver ved hjemmesiden
- Leadgenerering til restauranter i Aalborg
- Leadgenerering til restauranter i Aarhus
- Leadgenerering til restauranter i Esbjerg
- Leadgenerering
- B2B-marketing for produktionsvirksomheder
- Marketingbureau i Region Syddanmark
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet