Til fødevareproducenter ved Lammefjorden, metalværksteder, snedkerier og små fabrikker i Nykøbing S, Asnæs, Hørve og Vig, hvor direktøren både styrer produktionen og tager telefonen, når en ny kunde ringer. Siden viser, hvordan en specialist i leadgenerering sorterer henvendelserne, så de timer, ejeren bruger på salg, går til folk, der faktisk er klar til at bestille.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En typisk produktionsvirksomhed på egnen er ikke stor. Det kan være et pakkeri, der sender grøntsager fra Lammefjorden videre til grossister og storkøkkener, et maskinværksted, der laver reservedele til industrien længere mod vest, eller en snedker, der producerer inventar til butikker. Fælles for dem er, at ejeren eller en enkelt medarbejder står for alt salg. Når en henvendelse kommer ind, bliver den besvaret, når der er luft i produktionen, og nogle gange slet ikke.
Det giver et paradoks. Flere leads lyder som en god ting, men i en lille virksomhed kan ti lunkne forespørgsler tage mere tid end de er værd. Den, der bare vil have en hurtig pris for at sammenligne, får samme opmærksomhed som den indkøber, der faktisk mangler en ny leverandør til næste kvartal.
Leadgenerering til produktionsvirksomheder i Odsherred begynder derfor med at sortere. Specialisten bygger et system, der samler alle henvendelser og signaler ét sted, giver dem en temperatur og fortæller ejeren, hvem der skal ringes til i dag, hvem der kan få en mail, og hvem der bare skal have lov at følge med lidt endnu.
Hvem det er til
Indkøberne planlægger ofte en sæson ad gangen. Et lead er måske en køkkenchef, der tilmelder sig en liste over sæsonens varer, eller en indkøber, der beder om et produktark. Begge dele skal følges op på det rigtige tidspunkt.
Forespørgslerne spænder fra én reservedel til en fast serie. Sorteringen hjælper med at skelne mellem den private, der mangler et beslag, og virksomheden, der overvejer en længere aftale om levering.
Mange henvendelser kommer fra butikker, kontorer og indretningsarkitekter i hovedstadsområdet. Et godt lead fortæller allerede i første besked, hvad der skal laves, hvor og hvornår.
Sælger både til private og til forhandlere. Her skal forhandlerens henvendelse skilles ud fra de mange ordrer, så den ikke drukner i den daglige pakning og forsendelse.
Detaljerne
Kontaktformularen, mails til ejeren, opkald, beskeder på LinkedIn og tilmeldinger til nyhedsbrevet ligger ofte fem forskellige steder. Specialisten samler dem i et enkelt CRM eller et overskueligt regneark, alt efter hvad virksomheden kan holde ved lige. Så forsvinder ingen henvendelse i en indbakke, som ingen har kigget i siden mandag.
En indkøber, der har udfyldt en forespørgsel med mængde og ønsket leveringsdato, er varm. En, der har hentet et produktark og besøgt siden om certificeringer, er lun. En, der har læst et enkelt blogindlæg, er kold, men kan blive varm. Reglerne for, hvad der tæller, aftaler specialisten med ejeren, så de passer til netop den produktion.
Varme leads bliver sendt direkte til ejeren med en kort note om, hvad de har kigget på. Lunkne leads får en mail fra virksomheden med noget, der er værd at læse. Kolde leads får lov at følge med i nyhedsbrevet, når de har givet samtykke, og specialisten holder sig inden for markedsføringslovens regler for elektronisk post.
Side om side
Ejeren svarer i den rækkefølge, de kommer ind. Den vigtige indkøber venter, fordi en privatperson spurgte om en pris lige før.
Ejeren ser hver morgen, hvem der er varme, og ringer til dem først. Resten får et svar, men ikke ejerens tid.
Annoncer, messer og LinkedIn bliver vurderet på fornemmelsen. Kanaler, der koster tid og penge, bliver ved, selv om de ikke giver noget.
Månedsrapporten viser, hvilke kanaler der giver varme leads, og hvilke der kun giver kolde. Budgettet kan flyttes derefter.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvordan henvendelser kommer ind i dag, og send adressen på hjemmesiden. Inden for 24 timer modtager du en analyse, der kortlægger indgangene, og hvor de mest lovende forespørgsler går tabt.
Trin 2
En senior projektleder taler analysen igennem med dig på et videoopkald, og samtalen foregår på engelsk. Bagefter får du en opsummering på dansk, og I kan fortsætte skriftligt på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist med erfaring fra B2B og produktion, der forstår, at en ordre kan afhænge af maskintid og råvarer. Først når I har set hinanden på video, tager du stilling til et forløb.
Trin 4
Første etape samler indgangene og fastlægger reglerne for temperatur. Næste etape tilføjer indhold, der skaber nye signaler. Du godkender hver etape, og en månedsrapport viser udviklingen.
Tjekliste
Genkender du flere af punkterne fra din egen hverdag, er det sandsynligvis ikke flere leads, I mangler, men en bedre måde at tage imod dem på.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet bag markedsforere.dk arbejder online og har ikke kontor i Nykøbing S eller andre steder i Odsherred. Til leadgenerering er det sjældent en hindring: arbejdet sker i hjemmesiden, i CRM-systemet, i nyhedsbrevet og på LinkedIn. Specialisten har brug for at forstå produktionen, og det sker gennem videoopkald i dansk arbejdstid, gerne med en rundvisning med telefonen gennem værkstedet eller pakkeriet.
Du kan læse mere om, hvad leadgenerering omfatter, og om markedsføring for produktionsvirksomheder mere bredt. Siderne om Region Sjælland og Odsherred giver et billede af egnen, og analysen kan bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har intet kontor i Odsherred, i Holbæk eller i nogen anden dansk by. Hele samarbejdet kører online, og når specialisten skal se produktionen, sker det på video. Systemerne til at samle og sortere leads er alligevel digitale, så afstanden mærkes sjældent i hverdagen.
Til det meste. Specialisten, der arbejder med jeres leads hver uge, er dansktalende, og analyse, rapporter og alle mails fra os skrives på dansk. Undtagelsen er projektlederen, som du taler med ved opstart og ved større beslutninger. Her foregår samtalen på engelsk, indtil holdet har en dansktalende projektleder.
Ikke nødvendigvis. Specialisten vælger et værktøj, der passer til virksomhedens størrelse og til, hvem der skal bruge det. For nogle er et simpelt CRM det rigtige, for andre et delt regneark og en fast rutine. Det vigtigste er, at alle henvendelser ender ét sted, og at nogen kigger på dem hver dag.
Der gælder regler for elektronisk markedsføring, også over for virksomheder, og specialisten arbejder inden for dem. Det betyder som udgangspunkt, at modtageren skal have givet samtykke, og at det skal være let at framelde sig. Juridiske spørgsmål om jeres konkrete situation bør afklares med en rådgiver.
Så er sorteringen endnu vigtigere. Formålet er netop, at ejeren kun bruger tid på de varme henvendelser, mens resten bliver håndteret med mails og nyhedsbreve. Hvis selv de varme leads er for mange, kan specialisten hjælpe med at skrive skabeloner til svar, som en medarbejder kan sende.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.