For fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Syddjurs Kommune, der vil have flere nye patienter til at skrive, ringe eller booke. Siden handler om, hvordan en specialist i leadgenerering bygger vejen fra annonce eller søgning frem til en tid i kalenderen, og hvorfor klinikkens opfølgning vejer lige så tungt som selve kampagnen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange klinikejere tænker på leadgenerering som en annonce, der får telefonen til at ringe. Det er halvdelen af det. Den anden halvdel sker inde på klinikken: hvem tager imod henvendelsen, hvor hurtigt bliver der svaret, og hvad bliver der sagt. En patient med akutte rygsmerter, der udfylder en formular en tirsdag aften, har sjældent tålmodighed til at vente til torsdag.
Når vi arbejder med leadgenerering for behandlere, kortlægger specialisten derfor hele kæden. Hvor kommer folk fra, hvad ser de, hvor lander de, og hvad sker der, når de har trykket send. Kampagnerne justeres efter, hvor mange henvendelser der ender som en booket tid, ikke efter hvor mange klik der kom.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapiklinik i Hornslet, hvor mange patienter pendler til Aarhus. De søger ofte i frokostpausen eller om aftenen og vil kunne booke uden at ringe. Her er online booking direkte fra annoncen det vigtigste led.
Tag en kiropraktor i Ebeltoft. Om sommeren kommer der feriegæster fra Mols og sommerhusområderne med akutte gener, og de søger med telefonen i hånden. Om vinteren er det de fastboende, der bærer klinikken, og budskabet skifter med årstiden.
Lad os sige, at en zoneterapeut eller massør har klinik i Rønde eller Ryomgård. Der bliver ikke søgt meget på bynavnet alene, så kampagnen dækker hele kommunen og bruger Djursland som det område, folk selv kalder hjemegnen.
Har klinikken både fysioterapeuter, en psykolog og en diætist, skal hver behandling have sin egen landingsside og sin egen formular. Ellers ved receptionen ikke, hvem der skal ringe tilbage, og leadet bliver liggende.
Detaljerne
Kommunen er stor i areal, og afstandene mellem byerne er mærkbare. Folk i Kolind tænker ikke nødvendigvis, at en behandler i Hornslet ligger tæt på, og omvendt. Den lokale søgning er beskeden, så en del af trafikken kommer fra bredere fraser som fysioterapeut Djursland eller kiropraktor nær Aarhus, og fra Google Virksomhedsprofil, når nogen søger med placering slået til.
For de fleste klinikker er det en blanding af tre ting. Søgeannoncer, der fanger den akutte efterspørgsel. Annoncer på Facebook og Instagram, der rammer folk i lokalområdet med et konkret tilbud om en undersøgelse. Og en virksomhedsprofil med opdaterede åbningstider og billeder, så den, der finder jer på kortet, kan se, at klinikken findes og har tider.
Markedsføring af behandlinger er omfattet af særlige regler, og ord om resultater, helbredelse eller før og efter skal bruges med stor forsigtighed. Specialisten skriver inden for de rammer, og klinikken har det sidste ord over enhver formulering om behandling.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på klinikkens hjemmeside og et par ord om, hvilke behandlinger der skal fyldes op. Inden for 24 timer modtager du en marketinganalyse som PDF på dansk, med fokus på booking, formularer og synlighed i lokalområdet.
Trin 2
Analysen bliver vendt i et opkald eller over Google Meet med vores projektleder. Snakken foregår på engelsk, og bagefter får du et kort dansk referat med de punkter, I er nået frem til, og hvad der skal ske først.
Trin 3
På baggrund af samtalen kobler projektlederen en dansktalende markedsfører på, som har arbejdet med behandlere og bookingsystemer. Du hilser på personen over video og beslutter derefter, om I vil i gang.
Trin 4
Først måling af henvendelser og booking, så landingssider og formular, så kampagnerne. Hver etape skal godkendes af dig, og månedsrapporten viser henvendelser, bookede tider og hvad kanalerne har kostet.
Tjekliste
Før der bliver brugt en krone på annoncer, bør disse ting være på plads i klinikken.
Tjekliste
Side om side
Siger noget om, at annoncen bliver set, men intet om, hvorvidt nogen blev patient. Det er en mellemstation.
Tættere på, men en formular, ingen svarer på, er ikke værd meget. Den skal følges helt frem til en aftale.
Det tal, specialisten styrer efter. Det kræver, at klinikken registrerer, hvor nye patienter kom fra, også når de ringer.
Et nærmere kig
Vi har ikke nogen klinik eller noget kontor i Syddjurs, og det har vi ikke brug for. Specialisten arbejder i jeres annoncekonti, i hjemmesidens formularer og i den statistik, I giver adgang til. Spørgsmål klares på mail og video i dansk arbejdstid, og patientdata bliver i klinikkens egne systemer.
Der er mere om, hvordan vi hjælper klinikker og behandlere, om ydelsen leadgenerering og om markedsføring for virksomheder i Region Midtjylland. Kommunen har også sin egen side, markedsføring i Syddjurs.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Ebeltoft, Hornslet eller andre steder i kommunen eller i resten af Danmark. Samarbejdet kører over mail, telefon og videomøder, og det fungerer fint for en klinik, fordi arbejdet foregår i kampagnerne, på hjemmesiden og i bookingsystemet.
Projektlederen, du taler med i telefonen, gør det på engelsk, for markedet har endnu ingen dansk projektleder. Analysen, beskeder og månedsrapporter skrives på dansk, og den specialist, klinikken arbejder sammen med til daglig, taler dansk og formulerer annoncer og landingssider på dansk.
Ja, men der er grænser for, hvad annoncerne må love, og hvordan man målretter. Man bør for eksempel ikke målrette efter helbredsforhold eller antyde, at modtageren har en bestemt lidelse. Specialisten bygger annoncerne op omkring behandlingen og klinikken, ikke omkring patientens sygdom.
Så er det det første, vi kigger på. Det kan være en fast tid på dagen til tilbageringning, en automatisk kvittering med forventet svartid eller en booking, hvor patienten selv vælger tid. Flere leads giver kun mening, hvis klinikken kan tage imod dem.
Sjældent. Søgningerne på et enkelt bynavn er få, så kampagnen dækker typisk hele kommunen og ofte Djursland og den nordlige del af Aarhus-området. Om sommeren kan det give mening at skrue op langs kysten, når feriegæsterne er der.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.