Leadgenerering til klinikker i Gribskov, der møder patienterne gennem kommunens klubber

I en kommune som Gribskov er der langt mellem byerne, og mange mennesker kender deres behandler gennem nogen, de kender. Søgeannoncer giver derfor ofte mindre, end man håber, fordi de fleste søgninger efter fysioterapi eller kiropraktor kommer fra folk, der allerede har et navn i tankerne. Der, hvor nye patienter faktisk samles, er i klubberne: løbeklubben, rideklubben, golfklubben, håndboldklubben, sejlklubben ved havnen.

Med leadgenerering bliver det samarbejde til et system. Klinikken tilbyder noget konkret til klubbens medlemmer, for eksempel en kort skadesscreening eller et oplæg om belastning, og tilmeldingen sker via en side, der samler navn, telefon og samtykke. Bagefter følger klinikken op, så de interesserede bliver til bookede førstegangstider.

Hvorfor klubberne siger ja

Trænere og bestyrelser vil gerne have, at medlemmerne holder sig skadesfri. Et tilbud fra en lokal behandler er noget, de kan give videre i nyhedsbrevet eller i klubbens egen gruppe, uden at det føles som reklame.

Der skal ikke meget teknik til, men det skal være gjort ordentligt. For hver klub laver specialisten en kort tilmeldingsside med tid, sted og hvad tilbuddet går ud på. Formularen er enkel: navn, telefon, hvad det drejer sig om, og et klart afkrydsningsfelt for samtykke til opfølgning.

Opfølgningen er det, der giver patienter

De fleste klinikker mister henvendelser, fordi ingen ringer tilbage i tide. Specialisten aftaler med receptionen, hvem der ringer, hvornår det sker, og hvordan det bliver noteret. Dem, der ikke vil booke med det samme, får en mail eller en sms med et par råd og en mulighed for at vende tilbage, men kun hvis de har sagt ja til det.

Hver måned kan klinikken se, hvilke klubber der giver tilmeldinger, og hvor mange af tilmeldingerne der ender med en booket tid. Det gør det let at vælge, hvilke samarbejder der skal fortsætte næste sæson.

Vi har ikke en klinik eller et kontor i Gribskov, og specialisten kommer ikke med ud til klubaftenerne. Det gør klinikkens egne behandlere. Specialisten står for sider, formularer, opfølgning og opgørelser og arbejder online, med møder på video og alt skriftligt på dansk.

På siden om markedsføring for klinikker kan du se andre kanaler, der ofte bruges sammen med leadgenerering. Siden om Region Hovedstaden beskriver arbejdet med virksomheder i resten af regionen, og Gribskov har sin egen side med de øvrige ydelser i kommunen.