Til hoteller, kroer og konferencesteder i Sønderborg Kommune, som får værelsesbookinger gennem portalerne, men gerne vil have flere direkte forespørgsler på konferencer, firmaarrangementer, bryllupper og gruppeophold. Siden forklarer, hvordan en specialist i leadgenerering bygger den del op, og hvad du selv skal have styr på.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
For de fleste hoteller i Sønderborg kommer de enkelte overnatninger ind ad flere døre på én gang: bookingportaler, egen bookingmaskine og gæster, der ringer direkte. Det, der sjældent kommer af sig selv, er de store forespørgsler. En virksomhed på Als, der skal holde et todages seminar. Et par fra Gråsten, der leder efter et sted til et bryllup med overnatning. En forening, der vil samle et hold til en vandretur langs fjorden. Det er her, leadgenerering hører hjemme.
Formålet er ikke at få flere besøgende på hjemmesiden. Det er at få flere kvalificerede henvendelser i indbakken, hvor salgsafdelingen allerede ved dato, antal og formål, før de løfter telefonen. Det kræver annoncer, landingssider og opfølgning, der hænger sammen.
Hvem det er til
Industrivirksomheder og uddannelsesmiljøer på Als holder møder, kurser og besøg fra samarbejdspartnere. Her virker LinkedIn og Google-søgninger efter mødelokaler bedst, og formularen spørger efter udstyr og forplejning.
Private fester planlægges mange måneder frem, og beslutningen tages ofte i fællesskab hjemme ved spisebordet. Billeder af salen, menuforslag og en enkel forespørgsel, der ikke kræver, at alle detaljer ligger fast, gør det let at tage første skridt.
Gendarmstien langs Flensborg Fjord ender ved Høruphav, og grupper, der går eller cykler i området, har brug for overnatning flere nætter i træk. En særskilt side til den slags ophold kan opfange dem.
Dybbøl Banke og Sønderborg Slot trækker besøgende, der interesserer sig for krigen om Sønderjylland og grænselandets historie. Rejsearrangører, der planlægger busture, er en lille, men værdifuld målgruppe.
Side om side
Gæsten vælger ud fra pris, beliggenhed og anmeldelser, og hotellet betaler provision. Det fungerer for enkeltovernatninger, men portalen sender sjældent en henvendelse om et firmaseminar for tredive personer.
Arrangøren udfylder en formular med dato, antal og type arrangement. Henvendelsen tilhører hotellet, kontakten kan følges op direkte, og kunden kan komme igen året efter uden mellemmand.
Virksomheder og foreninger, der har holdt arrangementer før, kan kontaktes igen, når de har givet samtykke. Her ligger ofte næste års julefrokost eller kursus og venter.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilke arrangementer I gerne vil have flere af, og sender adressen på hjemmesiden. En PDF inden for 24 timer gennemgår formularer, landingssider og annoncer og peger på, hvor henvendelserne går tabt.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig om kapacitet, sæsoner og hvem der svarer på forespørgslerne. Samtalen foregår på engelsk, og det, I bliver enige om, sendes bagefter skriftligt på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, som har arbejdet med hoteller, kroer eller konferencesteder. I mødes på video, og du beslutter selv, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Først måling af forespørgsler, så landingssider pr. arrangementstype og til sidst annoncer og opfølgning. Hver etape godkendes af dig, og rapporten viser hver måned antal forespørgsler, kilde og hvor mange der blev til en booking.
Detaljerne
Et hotel i Sønderborg har en sommer med turister, en efterårs- og forårssæson med møder og kurser og en december, hvor julefrokosterne fylder. Forespørgslerne kommer dog ikke i den måned, hvor arrangementet holdes. De kommer flere måneder før.
Tag julefrokosten som et tænkt eksempel. Virksomhederne begynder at lede efter et sted i slutningen af sommeren, og fredagene i december er ofte reserveret længe før efterårsferien. En kampagne, der først starter i november, når derfor kun de sene. Specialisten lægger en plan over året, hvor hver type arrangement får sin egen periode med annoncer og opfølgning.
Mødegæster fylder hverdagene, mens private fester og turister fylder weekenderne. Ved at styre budskaber og budget efter ugedage kan specialisten hjælpe med at udnytte de nætter og lokaler, der ellers står tomme.
Tjekliste
En del af arbejdet sker, inden der bruges en krone på annoncer. Disse punkter gennemgås sammen med jer.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Sønderborg, og specialisten står aldrig i jeres reception. Arbejdet foregår i jeres hjemmeside, annoncekonti og CRM eller mailsystem, med de adgange I giver, og møderne holdes som videoopkald. For mange hoteller er det en fordel, fordi salgschefen kan tage mødet mellem to rundvisninger.
Læs om indholdet i ydelsen under leadgenerering, og se, hvordan vi arbejder med andre brancher, under brancher. Virksomheder i hele landsdelen er samlet under Region Syddanmark, og byens egen side finder du under Sønderborg. Vil du kende forløbet trin for trin, så læs sådan fungerer det, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet bag Markedsførere arbejder udelukkende online og har ingen adresse i Sønderborg eller i Sønderjylland. Leadgenerering foregår i annoncekonti, formularer og mailsystemer, så afstanden er ikke en hindring. Møder med projektleder og specialist holdes på video.
Delvist. Den specialist, der bygger jeres tragt, taler dansk. Telefon- og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder. Alt på skrift, fra analysen og referater til de månedlige opgørelser, er på dansk.
Nej. For et hotel handler leadgenerering om at få kontaktoplysninger og ønsker fra folk, der planlægger noget større end en overnatning. Annoncerne er kun et af værktøjerne. Landingssider, formularer, opfølgning pr. e-mail og telefon og en tydelig ansvarsfordeling i salgsafdelingen er mindst lige så vigtige.
Det forudsætter, at gæsten på forhånd har sagt ja til markedsføring fra jer. Markedsføringsloven stiller krav til e-mail og SMS, og specialisten arbejder inden for de regler. Har I ikke indhentet samtykke før, kan det bygges ind i bookingflowet og forespørgselsformularen fremover.
Specialisten sætter måling op, så hver forespørgsel får sin kilde. Om den blev til en booking, skal registreres hos jer, for eksempel i jeres CRM eller i et enkelt regneark. Med begge dele samlet viser den månedlige rapport, hvilke kanaler der faktisk fylder lokalerne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.