Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Aars, Løgstør, Farsø og Aalestrup, der får de enkelte værelser solgt gennem bookingportaler, men gerne vil have flere direkte forespørgsler på konfirmationer, bryllupper, firmamøder og grupper. Læs, hvordan en dansktalende specialist i leadgenerering samler de forespørgsler, følger op på dem og viser dig, hvor de kom fra.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Den gæst, der skal sove en enkelt nat i Løgstør på vej langs Limfjorden, finder som regel værelset på en bookingportal. Den kanal kører, og den kræver ikke meget leadgenerering. Men en kro eller et hotel i Vesthimmerland lever også af noget andet: selskaber i weekenden, mødedage for virksomheder i hverdagen og grupper, der bor flere nætter ad gangen. Her starter salget ikke med et klik på »book nu«, men med en forespørgsel.
Forespørgslen er leadet. Det er en mor i Farsø, der vil høre, om der er plads til femoghalvtreds gæster til en konfirmation, en HR-medarbejder i Aalborg, der leder efter et sted til en mødedag uden for byen, eller en entreprenør, der skal indkvartere et sjak i Aars i en måned. Hver af dem kan være værd mange enkelte overnatninger, og hver af dem skal fanges på en anden måde.
Specialisten i leadgenerering bygger vejen fra den første interesse til en forespørgsel, som huset kan svare på. Det betyder sider eller formularer til hver type arrangement, annoncer, der rammer de rette mennesker på det rette tidspunkt, og en opfølgning, der sikrer, at ingen forespørgsel bliver glemt.
Hvem det er til
Konfirmationer, bryllupper, sølvbryllupper og runde fødselsdage bliver booket langt ud i fremtiden. Familierne sammenligner menu, lokaler og overnatning, og de vil gerne have svar på skrift. En formular, der spørger om dato, antal gæster og ønsker, gør det let for huset at sende et konkret forslag.
Virksomheder i Nordjylland holder strategidage, kurser og julefrokoster uden for kontoret. Her er LinkedIn og søgninger om mødelokaler med overnatning ofte vejen ind, og beslutningen træffes af en enkelt medarbejder, der skal kunne overbevise chefen.
Tag en kro uden for Aalestrup, der får henvendelser fra håndværkere og montører på opgaver i nærheden. Det er ikke turisme, men det kan fylde værelser i ugerne, hvor ingen holder ferie. En enkel side til firmaer, der skal indkvartere folk, kan være nok.
Tjekliste
Leadgenerering giver kun mening, hvis huset kan tage imod forespørgslerne. Specialisten gennemgår disse punkter med dig i begyndelsen.
Tjekliste
Detaljerne
Mange hoteller bruger penge på at skaffe forespørgsler og mister dem bagefter. Mailen lander hos en receptionist, der har fri i morgen, eller i en indbakke, som ingen tjekker i weekenden. Derfor lægger specialisten lige så meget arbejde i det, der sker efter formularen, som i annoncerne foran den.
En forespørgsel på en konfirmation giver ikke ret til at sende nyhedsbreve bagefter. Markedsføringsloven kræver samtykke, før en virksomhed sender markedsføring på mail eller SMS, og cookiereglerne gælder for målingen på siden. Specialisten bygger formularerne, så samtykket bliver givet aktivt og gemt, og huset kan senere bygge en liste over gæster, der faktisk har bedt om at høre fra jer.
Side om side
Portalerne er gode til enkelte værelser og korte ophold. Egne leads handler om arrangementer og grupper, der kræver en dialog, før der bliver aftalt noget.
Via portalen ved huset ofte kun det, portalen giver videre. En egen forespørgsel giver navn, ønsker og mulighed for at følge op, også når gæsten skal holde fest igen om nogle år.
Portalerne fylder især i højsæsonen. Forespørgsler på møder og selskaber kan fylde huset i hverdagene og i de måneder, hvor turisterne er få.
Med egne leads kan specialisten vise, hvilken kanal hver forespørgsel kom fra, og hvor mange der endte som en bekræftet booking, så budgettet flyttes derhen, hvor det giver mest.
Trin for trin
Trin 1
Hjemmesiden, formularerne og husets kanaler bliver gennemgået, og vi ser på, hvad der sker med en forespørgsel, efter den er sendt. Senest 24 timer senere ligger der en PDF i din indbakke med hullerne og et forslag til rækkefølgen.
Trin 2
Projektlederen ringer for at høre om lokaler, sæsoner og de arrangementer, huset helst vil have flere af. Opkaldet er på engelsk, men opsummeringen sendes på dansk, så køkkenchef og receptionen kan læse med.
Trin 3
Ud fra analysen vælger projektlederen én dansktalende specialist i leadgenerering med kendskab til hotel og restauration. I mødes over video, og du siger til, om specialisten skal starte.
Trin 4
Først formularer, opfølgning og måling, så kampagner for den første type arrangement, siden de næste. Hver etape godkendes af huset, og hver måned kommer en rapport om forespørgsler, kilder og bekræftede bookinger.
Et nærmere kig
Vi har ikke lokaler i Vesthimmerland, og specialisten kommer ikke på besøg i restauranten. Arbejdet foregår på nettet, og møder holdes over video på et tidspunkt, hvor huset ikke har travlt, for eksempel om formiddagen før frokostserveringen. Forslag og rapporter sendes på skrift, så du kan læse dem, når køkkenet er lukket.
På siden om leadgenerering kan du se, hvad specialisten arbejder med uge for uge, og på oversigten over brancher finder du andre typer virksomheder, vi samarbejder med. Kommer husets gæster fra hele landsdelen, beskriver siden om Region Nordjylland, hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af regionen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra teamet har fast arbejdsplads i Vesthimmerland, og alt foregår online. Vi ses over video, så ingen behøver at forlade køkken eller reception for at køre til et møde, og samarbejdet kan lægges i de stille timer mellem frokost og aftenservering.
Begge dele, og vi siger det hellere tydeligt. Projektlederen fører sine samtaler med dig på engelsk, indtil vi har en kollega med dansk som modersmål i den rolle. Specialisten i leadgenerering, som du har den daglige kontakt med, taler dansk, og alt skriftligt fra os, fra analyse til rapport, er på dansk.
Nej, det er ikke formålet. Portalerne er en fornuftig kanal til enkelte overnatninger. Leadgenereringen supplerer dem med forespørgsler på selskaber, møder og grupper, som portalerne ikke er bygget til, og som huset selv kan følge op på.
Familier planlægger konfirmationer og store fester lang tid i forvejen, ofte et år eller mere. Specialisten lægger derfor kampagnerne i god tid, og tidspunktet aftales ud fra husets kalender og de datoer, der stadig er ledige. Præcise uger fastlægges i analysen.
Det klarer projektlederen, når analysen og samtalen om husets lokaler og sæsoner er på plads. Der bliver peget på én specialist med erfaring fra hotel og restauration, en person der forinden har bestået vores faglige test, en praktisk opgave og et interview om tidligere arbejde. I ser hinanden an over video, og først derefter beslutter du, om der skal startes.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.