For et hotel i Lyngby-Taarbæk er den mest værdifulde henvendelse sjældent én overnatning. Det er firmaet, der skal holde strategidag, kursus eller julefrokost for en afdeling. Siden her er til hoteller, kroer og mødesteder i kommunen, som vil have en jævn strøm af forespørgsler fra virksomheder i stedet for at vente på, at telefonen ringer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lyngby-Taarbæk ligger midt i et af landets tætteste erhvervsområder. Mod syd er København, mod vest Gladsaxe og Ballerup, mod nord Rudersdal, og i selve kommunen er der DTU, forskningsparker og en lang række kontorer. Det betyder, at rigtig mange medarbejdere i løbet af et år skal et sted hen for at holde møde, tage på kursus eller fejre noget med kollegerne, og at mange af dem helst vil ud af byen uden at skulle køre langt.
For et hotel eller en kro i kommunen er det den gruppe, leadgenerering handler om. Gæster, der booker et værelse, finder hotellet på bookingsiderne. Mødeplanlæggeren i en virksomhed gør noget andet: hun søger, sammenligner og sender en forespørgsel til et par steder. Den forespørgsel er et lead, og hotellets marketing skal skabe flere af dem og sørge for, at de er gode nok til, at salgsafdelingen kan give et tilbud.
Skovene omkring Dyrehaven og søerne mod vest er et argument, de fleste mødesteder i centrum ikke har. Det samme er parkering og en kort tur fra ringvejen. Men de argumenter virker kun, hvis de står der, hvor planlæggeren leder.
Tjekliste
Et lead uden dato og deltagerantal tvinger salgsafdelingen til at ringe tilbage, før de kan sige noget. Specialisten bygger derfor formularen, så den første henvendelse rummer det, der skal bruges til et tilbud.
Tjekliste
Detaljerne
Når en HR-medarbejder eller en assistent søger efter et mødelokale eller et konferencested nord for København, er hensigten klar. Google Ads på de søgninger, sendt til en side om netop hotellets møde- og kursusfaciliteter, er ofte den mest direkte vej til et lead. Siden skal vise lokaler, kapacitet og forplejning og have formularen synlig uden at man skal lede.
LinkedIn gør det muligt at vise annoncer for personer med bestemte jobfunktioner i virksomheder af en vis størrelse i Region Hovedstaden. Det er nyttigt, når hotellet vil være kendt hos office managers og eventkoordinatorer, før de begynder at søge, for eksempel med en guide til planlægning af en strategidag.
Den, der henter en guide eller sender en forespørgsel uden at booke, kan få en opfølgende e-mail, hvis vedkommende har givet samtykke efter markedsføringsloven. Specialisten sætter forløbet op, så det følger reglerne og ikke bliver til en nyhedsbrevsstrøm, ingen har bedt om.
Hvem det er til
Forestil dig et hotel, hvor hverdagene står og falder med kurser, der kører over to dage med overnatning. Her er leadgenerering et spørgsmål om at fylde de uger, der i dag er tynde, og at få forespørgslerne ind tidligt nok.
Lad os sige, at en kro nær skoven har sine weekender fyldt af bryllupper og runde fødselsdage, men vil have flere firmaer på hverdagsaftener. Kampagnen retter sig mod firmaer i de nærmeste kommuner og taler om julefrokost og sommerfest i god tid.
Tag et mødested, der ligger kort fra DTU og forskerparkerne. Her kan forespørgslerne komme fra fagmiljøer, der arrangerer seminarer og workshops, og budskabet handler om teknik, grupperum og nem adgang med offentlig transport.
Side om side
Hotellet får henvendelser fra faste kunder og fra dem, der tilfældigt finder siden. Nogle måneder er travle, andre er tomme, og ingen ved helt, hvor de nye firmakunder kom fra, eller hvorfor de holdt op med at komme.
Kampagnerne starter efter planlæggernes kalender, formularen samler de oplysninger, salget skal bruge, og hvert lead har en kilde. Rapporten viser, hvilken kanal der giver forespørgsler, og hvilke af dem der blev til en ordre.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om hotellets lokaler, og hvilke firmaarrangementer I vil have flere af. I løbet af 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der viser, hvordan møde- og kursustilbuddet ser ud for en planlægger, der leder online.
Trin 2
Projektlederen tager analysen op med dig på et opkald eller i Google Meet, og den samtale føres på engelsk. Bagefter får du alt skriftligt på dansk. I aftaler, hvilke perioder og arrangementstyper indsatsen begynder med, og hvem hos jer der modtager leadsene.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende markedsfører med erfaring i at skaffe leads til virksomheder, der sælger møder, kurser eller events. I mødes kort over video, og indsatsen begynder først, når du har givet grønt lys.
Trin 4
Først formular og måling, så den første kampagne, derefter de næste kanaler. Hver etape godkendes af hotellet, og hver måned viser en rapport, hvor mange forespørgsler der kom, hvorfra, og hvad salgsafdelingen meldte tilbage om dem.
Et nærmere kig
Markedsføreren arbejder hjemmefra i hotellets egne konti og har ikke brug for at besøge stedet for at gøre arbejdet godt. Billeder af lokaler og mad leverer hotellet, eller I aftaler, hvordan de skaffes. Salgsafdelingen og markedsføreren holder kontakten skriftligt, og et kort videomøde om måneden er nok til at følge op på, hvordan leadsene har været.
Læs mere om leadgenerering som ydelse, eller se andre brancher, vi arbejder med, under brancher. Siden om Region Hovedstaden beskriver markedet omkring hovedstaden, og Lyngby-Taarbæk har sin egen side.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, holdet har ingen fysisk adresse i kommunen. Arbejdet foregår online i hotellets egne konti, og møderne holdes over video. Det passer for de fleste hoteller, hvor salgsafdelingen alligevel har travlt med gæster og kunder, når de er på arbejde.
Til dels. Mens holdet mangler en dansktalende projektleder, bliver opkald og videomøder med ham eller hende ført på engelsk. Hotellets sælgere skriver derimod med os på dansk, PDF’en og månedsrapporten er på dansk, og markedsføreren, som laver kampagnerne og formularerne, er dansktalende.
Det afhænger af arrangementet. Firmafester og kursusforløb bliver ofte planlagt flere måneder før, mens et heldagsmøde kan bookes med kortere varsel. Analysen og samtalen med projektlederen bruges til at lægge en kalender, der passer til hotellets egne erfaringer med, hvornår kunderne booker.
Et lead er en forespørgsel fra en virksomhed, der overvejer hotellet. Om den bliver til en booking, afhænger af tilbuddet, prisen og hvor hurtigt salgsafdelingen svarer. Markedsføreren skaffer forespørgslerne og følger med i, hvilke der blev til ordrer, så kampagnerne kan rettes mod dem, der oftest ender med en ordre.
Ikke uden videre. Mødeplanlæggeren skal have sagt ja til at få markedsføring fra hotellet, og en forespørgsel om et møde er ikke et samtykke til nyhedsbreve. Markedsføreren sætter formularer op, så samtykket indhentes korrekt og adskilt, og hotellet afgør selv, hvordan det vil bruge listen bagefter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.