Til hoteller, kroer og lejlighedshoteller i Odense og omegn, der ser de samme virksomheder sende folk til byen igen og igen, men sjældent direkte til dem. Her kan du læse, hvordan en specialist i leadgenerering finder den person, der booker rejserne i firmaet, og får hende til at spørge hotellet om en fast ordning.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odense er en by, hvor mange mennesker overnatter på grund af arbejde. Universitetet og universitetshospitalet trækker forskere, kursister og fagfolk til byen. Robotvirksomhederne og industrien ved havnen får besøg af teknikere og kunder. Store byggeprojekter har brug for montører og håndværkere fra hele landet i uger eller måneder. For et hotel i Odense er de gæster værdifulde, fordi de kommer igen, ofte på hverdage, hvor turisterne er færre.
Alligevel bliver mange af de ophold booket helt tilfældigt, via en portal eller det første hotel, medarbejderen selv finder. Hotellet ser gæsten, men ikke firmaet bag, og har ingen mulighed for at tilbyde noget bedre næste gang. Leadgenerering handler her om at nå den person, der planlægger rejserne, før næste booking bliver lavet.
Når en rejsekoordinator spørger efter værelser til et hold montører i seks uger, eller efter en fast pris til konsulenter, der kommer hver måned, er det starten på en relation. Specialisten bygger hele leadflowet op omkring den slags henvendelser og måler dem for sig, adskilt fra almindelige bookinger.
Hvem det er til
Byggerier, installationer og service på maskiner trækker folk til Odense i flere uger ad gangen. Deres arbejdsgiver leder efter værelser med plads til arbejdstøj, parkering til varebiler og gerne et lille køkken.
Virksomheder med kunder eller afdelinger i Odense sender de samme medarbejdere igen og igen. Her er det et fast kontaktpunkt og en enkel bookingproces, der betyder mest for den, der planlægger.
Kurser, efteruddannelse og forskningssamarbejder bringer folk fra hele landet og udlandet til byen. Den, der arrangerer forløbet, booker ofte for en hel gruppe på én gang.
Firmaer i Svendborg, Middelfart eller Nyborg holder ofte møder og arrangementer i Odense. Kommer deltagerne fra langt væk, skal der også bruges værelser, og de bliver gerne samlet ét sted.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilke firmagæster hotellet har i dag, og hvilke ugedage der står tomme. Inden for 24 timer har du en PDF på dansk, der viser, hvor rejsekoordinatorer kan finde hotellet i dag, og hvad der mangler for, at de tager kontakt direkte.
Trin 2
Projektlederen ringer, og I taler sammen på engelsk. Hovedpunkterne sendes bagefter til dig på dansk. Mødet bruges til at finde ud af, om montører, konsulenter eller kursister passer bedst til huset, og hvem i hotellet der svarer på firmaernes spørgsmål.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, som har arbejdet med erhvervssalg for hoteller eller andre B2B-ydelser. Du møder vedkommende på video og afgør derefter, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Først kommer en side til erhvervskunder med en enkel forespørgselsformular, derefter annoncer på LinkedIn og Google målrettet de rigtige firmaer. Du godkender hver etape, og hver måned får du en rapport om, hvilke virksomheder der har spurgt, og hvad de har spurgt om.
Tjekliste
Den, der booker for andre, har travlt og vil ikke skrive frem og tilbage. Hotellets side til erhvervskunder skal derfor svare på det meste, før formularen bliver udfyldt.
Tjekliste
Side om side
Booker medarbejderen selv, vælger han det, der dukker op først på telefonen. Spørger firmaet hotellet, vælger koordinatoren ud fra helheden og bliver ofte ved med at bruge samme hotel.
Ved en enkelt booking kender hotellet kun gæstens navn. Ved en henvendelse fra firmaet kender hotellet behovet, perioden og den person, der beslutter næste gang.
En portalbooking koster hotellet provision hver eneste gang. En direkte relation til et firma kan give en fast pris, som begge parter har glæde af, uden et mellemled.
Turister fylder weekender og ferier. Firmagæster fylder hverdagene og de stille måneder, så de to typer gæster supplerer hinanden.
Detaljerne
Forestil dig et mindre lejlighedshotel i udkanten af Odense, tæt på motorvejen og med parkering lige uden for døren. Huset er fyldt i sommerferien, men står halvtomt på hverdage resten af året. Specialisten foreslår at gå efter entreprenører og serviceselskaber, der har folk på opgaver i byen i længere tid.
Første etape er en side, der hedder noget i retning af ophold for montører og projektansatte, med billeder af køkkenet, parkeringen og vaskerummet. Anden etape er annoncer på LinkedIn til projektledere og indkøbere i byggeri og installation i hele landet og en kampagne på Google på søgninger efter længere ophold i Odense. Tredje etape er en fast plan for, hvordan receptionen svarer, og hvornår der bliver fulgt op.
Når et firma har brugt hotellet én gang, får koordinatoren med samtykke en kort besked før næste sæson. Det er ikke et nyhedsbrev til alle, men en personlig påmindelse til de firmaer, der allerede har været der.
Et nærmere kig
Teamet arbejder online, og der er ikke et kontor i Odense, man kan aflægge besøg. Specialisten arbejder i hotellets egen hjemmeside og annoncekonti med de adgange, I giver, og møder holdes på video. Alle sider og annoncer sendes skriftligt til godkendelse, før de bliver offentliggjort.
Vil du vide mere om leadgenerering i det hele taget, kan du læse om det på ydelsessiden. Brancher, vi arbejder med, samles under brancher. Har hotellet gæster fra hele den sydlige del af landet, giver siden om Region Syddanmark et overblik, og siden om Odense handler om byen selv.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er hverken kontor i Odense eller andre steder i landet. Teamet arbejder online, og specialisten passer hotellets sider og kampagner gennem de adgange, I giver. Har I brug for at snakke, sker det på video, gerne i de timer, hvor receptionen har tid.
Møder og opkald med projektlederen holdes på engelsk, fordi markedet endnu venter på en dansktalende projektleder. Det skriftlige er dansk, både analysen, beskederne, siderne til erhvervskunder og hver månedlig rapport. Specialisten, der står for hotellets leads, taler dansk med dig og personalet.
LinkedIn gør det muligt at vise annoncer til personer ud fra deres stilling, branche og virksomhedens størrelse. Det passer godt til at nå projektledere, indkøbere og kontorchefer, der planlægger rejser. Om LinkedIn er det rette sted for jeres hotel, eller om Google og direkte kontakt er nok, vurderes i analysen.
Det gør hotellet selv. Specialisten bygger vejen til henvendelserne og sørger for, at de kommer frem med de rigtige oplysninger, men prisen, betingelserne og selve tilbuddet er hotellets beslutning. Det er dig, der kender belægningen og ved, hvad en fast gæst er værd.
Reglerne for markedsføring til virksomheder og personer på mail er ikke ens, og samtykke spiller en stor rolle. Specialisten indretter opfølgningen, så den holder sig inden for markedsføringsloven og GDPR, og bruger kun de kontaktoplysninger, der er givet lov til. Konkrete juridiske spørgsmål hører hjemme hos en jurist.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.