Til frisørsaloner i Hvidovre og Avedøre, hvor mange mulige kunder går på vagt på hospitalet, kører ud til Avedøre Holme tidligt om morgenen eller pendler med S-toget. Siden forklarer, hvordan en specialist i leadgenerering samler kontakter fra folk med skæve arbejdstider, så salonen kan give dem besked, når der er en tid, de faktisk kan nå.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hvidovre er en kommune, hvor mange tager tidligt af sted og kommer sent hjem. Hvidovre Hospital har personale i døgndrift, erhvervsområdet på Avedøre Holme starter dagen tidligt, og en stor del af beboerne pendler ind mod København fra Friheden og Avedøre station. For en frisørsalon betyder det, at de ledige tider tirsdag formiddag ikke passer til en god del af de mennesker, der bor eller arbejder lige om hjørnet.
De kunder findes alligevel. De klipper sig i nærheden af arbejdet, i et storcenter på vej hjem, eller de udskyder det, fordi det er for besværligt. Det, de mangler, er en salon, der fortæller dem, når der er en tid, de kan nå. Leadgenerering for en salon i Hvidovre handler derfor om at få lov til at sende den besked til de rigtige mennesker, på det rigtige tidspunkt.
Det kræver ikke, at salonen har åbent hele døgnet. En enkelt tidlig morgen om ugen, en sen torsdag eller nogle timer om søndagen kan være nok, når de bliver meldt ud til folk, der har bedt om det.
Side om side
Salonen har en tidlig morgen om ugen, men det ved kun dem, der allerede kommer der. En sygeplejerske, der lige har fået nyt vagtskema, ser åbningstiderne på Google og antager, at salonen ikke passer hende. Tiderne bliver brugt af stamkunder eller står tomme.
Folk tilmelder sig med et par klik og vælger, om de kan tidligt om morgenen, sent om aftenen eller i weekenden. Når salonen har en tid i et af de tidsrum, går en kort besked ud til netop den gruppe. Beskeden bliver kun sendt til dem, der har givet samtykke.
Hvem det er til
Forestil dig en salon i gåafstand fra Hvidovre Hospital. Mange af de ansatte går i vagter, der skifter fra uge til uge. En liste over dem, der kan komme tidligt eller sent, kan fylde de tider, salonen ellers har svært ved at sælge.
Tag en barber, der ligger på vejen ud til Avedøre Holme, hvor mange møder ind før syv. En kort klipning før arbejde eller lige efter fyraften er det, de har brug for, og en besked dagen før kan være nok til at få dem ind.
Lad os sige, at ejeren selv klipper og gerne tager en lørdag i ny og næ, men ikke hver uge. En liste gør det muligt at melde en enkelt weekenddag ud og fylde den, uden at det bliver en fast åbningstid.
Et tænkt eksempel er en salon med fire stole, hvor en frisør gerne vil arbejde aften. Listen giver salonen et grundlag for at prøve aftentider af, før de bliver skrevet ind i åbningstiderne for alvor.
Detaljerne
Formularen er kort: navn, telefonnummer eller e-mail, hvilke tidsrum der passer, og hvilke behandlinger det typisk drejer sig om. Den kan ligge på salonens hjemmeside, i bookingsystemet, hvis det kan, og bag en QR-kode ved kassen og på et kort, frisøren giver med hjem.
På Facebook og Instagram kan annoncer målrettes et område omkring salonen. Specialisten skriver annoncer, der taler direkte om tidlige og sene tider og sender folk til tilmeldingen, ikke til en generel forside. Budgettet holdes lille, og det bliver målt, hvor mange tilmeldinger hver annonce giver.
SMS og e-mail til markedsføring kræver samtykke, og det skal kunne dokumenteres. Specialisten sætter tilmeldingen op, så samtykket bliver gemt, og skriver beskeder, der er korte, præcise og nemme at framelde sig. Hvor ofte der sendes, beslutter salonen.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvor salonen ligger, hvilke åbningstider I har, og om I bruger et bookingsystem. Senest 24 timer efter kommer en PDF, der viser, hvordan salonen ser ud på Google og sociale medier, og hvor nye kontakter i dag går tabt.
Trin 2
I opkaldet taler I om, hvilke tider salonen kan tilbyde uden for de faste timer, og hvem der står for beskederne i hverdagen. Projektlederen taler engelsk, men alt på skrift bagefter, også opsummeringen, får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en specialist i leadgenerering, der har arbejdet med saloner, klinikker eller andre forretninger med tidsbestilling. I får en kort videosamtale, og du siger selv til, når specialisten må gå i gang.
Trin 4
Tilmelding og samtykke kommer først, derefter annoncerne og til sidst beskederne. Hver etape godkender salonen. Månedens rapport viser nye tilmeldinger, hvilke tidsrum de har valgt, og hvor mange af de udmeldte tider der blev booket.
Tjekliste
Spørgsmålene tages op i første etape. Nogle af svarene kan ændre sig, når salonen har prøvet listen af i et par måneder.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke nogen frisørstol, ikke noget kontor og ingen adresse i Hvidovre eller andre steder i Danmark. Specialisten passer tilmelding, annoncer og beskeder over nettet, og når salonen og specialisten skal tale sammen, er det på video, gerne i en stille stund før første kunde. Beskeder om ledige tider kan sendes fra salonens egen telefon eller fra et system, specialisten sætter op.
Vil du vide mere om, hvad leadgenerering er for en ydelse, eller se de andre fag, vi arbejder med, under brancher, er du velkommen. Vi hjælper saloner i hele Region Hovedstaden, og forløbet fra analyse til samarbejde er forklaret på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er hverken kontor i Hvidovre, i Avedøre eller nogen anden by i landet. Holdet arbejder online og mødes med salonen over video. For en frisør er det praktisk, fordi en samtale kan ligge før åbning eller efter sidste kunde uden at nogen skal transportere sig nogen steder.
Med projektlederen taler du engelsk i telefonen og i videomøder, sådan er det, indtil der kommer en dansktalende projektleder på holdet. Analysen, rapporten og alle skriftlige beskeder er på dansk, og specialisten, der passer salonens liste, taler dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange saloner starter med en enkelt tidlig eller sen dag om ugen eller en lørdag om måneden. Listen viser hurtigt, hvilke tidsrum kunderne efterspørger, og så kan salonen beslutte, om det er værd at udvide.
Ja, når kunden har givet samtykke til at modtage beskeder fra salonen, og samtykket kan dokumenteres. Specialisten sætter tilmeldingen op, så det sker korrekt efter markedsføringsloven, og hver besked har en nem vej til at framelde sig.
Rapporten viser, hvor mange der har tilmeldt sig, hvor de kom fra, og hvor mange af de udmeldte tider der blev booket af nogen fra listen. Salonen kan også notere, om kunden er ny eller kendt, så det står klart, hvor mange nye ansigter listen har givet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.