I Allerød Kommune bor mange familier med børn i skolealderen, og det kan mærkes i kalenderen. Om foråret er der konfirmationer, i sommerhalvåret bryllupper og sidst på skoleåret gallafester og dimissioner. Hver af de begivenheder betyder, at nogen i familien skal have sat håret, ofte flere personer på samme morgen, og ofte med en prøveopsætning i forvejen.
De kunder ringer sjældent bare ind. De spørger venner, kigger på billeder på Instagram og skriver til et par saloner for at høre, om der er tid, og hvordan det foregår. Den salon, der svarer først og tydeligst, får som regel opgaven, og nogle gange får den også resten af familien som faste kunder bagefter.
Det er det, leadgenerering betyder for en salon
Leadgenerering handler her om at være til stede, før familien begynder at lede, og om at gøre det let at sende en forespørgsel. En specialist sætter annoncer, en landingsside og en enkel formular op for hver sæson, og sørger for, at henvendelserne lander ét sted, hvor salonen kan svare dem hurtigt.