Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Hjemmeside til webshops i Lyngby-Taarbæk, der sælger lige så godt på mobilen som i butikken

Til ejere af netbutikker i Lyngby-Taarbæk, som enten har en fysisk forretning ved Hovedgaden eller sælger rent online fra Virum, Sorgenfri eller Lundtofte. Du får en webudvikler med erfaring i e-handel, som bygger eller ombygger din shop, så produktsider, kurv og betaling fungerer for den kunde, der handler på telefonen mellem to ærinder.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Mange webshops i kommunen har to ben: en butik, kunder kan gå ind i, og en netbutik. Hjemmesiden skal binde dem sammen med lager, afhentning og ens priser.
  • Kunder fra Nordsjælland og Storkøbenhavn handler ofte på mobilen. Derfor bygges sider, filtre og kurv til den lille skærm først og til computeren bagefter.
  • En senior projektleder med 15+ års erfaring læser din analyse og finder den webudvikler, hvis erfaring passer til din varekategori og dit shopsystem.
  • Du får en skriftlig plan på dansk, du godkender hvert trin, før det bygges, og du ser hver måned i en rapport, hvad der er lavet og hvad der står for tur.

Godt at vide

En netbutik i Lyngby-Taarbæk lever sjældent kun på nettet

Lyngby-Taarbæk er en kommune med mange villakvarterer, en travl handelsgade og et storcenter, som folk fra nabokommunerne også kører til. Det præger e-handlen her. En stor del af de netbutikker, vi møder i området, er udsprunget af en fysisk forretning, eller de har et lager, hvor kunder kan hente varen selv. Andre er startet af folk med teknisk baggrund, måske fra miljøet omkring DTU, som har kodet den første version af shoppen på egen hånd.

Begge typer ender ofte med samme problem. Siden virker, men den er bygget til ejeren og ikke til køberen. Menuen følger lagerets logik, filtrene er svære at bruge med en tommelfinger, og vejen fra produkt til betaling har flere skridt end nødvendigt. Kunden, der sidder i S-toget fra København og vil bestille en gave til weekenden, giver op og køber et andet sted.

Hvad en webudvikler kigger på først

Før nogen taler om nyt design, gennemgår specialisten den rejse, en kunde faktisk tager: fra søgning eller annonce, over kategorisiden og produktsiden, til kurv, levering og betaling. Det er her, en hjemmeside til e-handel tjener eller taber penge, og det er her, arbejdet begynder.

Side om side

Netbutik bygget til lageret eller til den kunde, der handler på farten

Bygget ud fra lageret

Kategorierne hedder det samme som hylderne i baglokalet, produkttekster er kopieret fra leverandøren, og afhentning i butikken står gemt nederst i handelsbetingelserne. Kunden skal selv regne ud, hvordan det hele hænger sammen.

Bygget ud fra køberen

Kategorierne følger de ord, kunder bruger, når de leder efter en vare. Billeder og korte tekster svarer på de spørgsmål, man ellers ville stille ved disken, og valget mellem levering og afhentning ligger lige foran betalingen.

Hvem det er til

Hvilke webshops i kommunen vi typisk bygger sider til

Butikken med adresse og en netbutik ved siden af

Tag en forretning med boligtilbehør i nærheden af Hovedgaden, som også sælger online. Her skal lagerstatus være ens i butik og shop, så en kunde i Virum kan se, om lampen står på hylden, før hun cykler derind og henter den.

Den tekniske iværksætter med egen kode

Lad os sige, at en ingeniør har bygget en shop til et nicheprodukt i sin fritid. Koden er fin, men teksterne er tekniske og tilliden svag. Specialisten lægger en forståelig struktur, tydelige handelsbetingelser og tillidssignaler som Trustpilot og e-mærket ind.

Netbutikken, der er vokset fra sin skabelon

Mange startede på et standardtema i Shopify, WooCommerce eller et dansk shopsystem. Når sortimentet vokser, bliver menuen rodet og siderne langsomme. Her handler opgaven om at rydde op, flytte sikkert og bevare de placeringer i Google, der allerede virker.

Den lokale specialforretning med kunder i hele landet

Forestil dig en butik med vin, te eller sportsudstyr, som har trofaste kunder i nærområdet og vil sælge til resten af Danmark. Hjemmesiden skal fortælle den lokale historie og samtidig gøre fragt og returnering lige så let som hos de store.

Detaljerne

Detaljerne i kassen, som danske købere kigger efter

Danske kunder er vant til at betale med MobilePay og med kort, og de forventer at se det tidligt i forløbet. De leder efter et e-mærke eller en profil på Trustpilot, før de taster kortnummeret, og de vil kunne vælge pakkeshop, levering til døren eller afhentning uden at skulle læse en lang side om fragt. Står de ting ikke på plads, hjælper selv det pæneste design ikke meget.

Dertil kommer reglerne. En dansk netbutik skal have et samtykkebanner til cookies, der fungerer efter cookiebekendtgørelsen, klare handelsbetingelser og en ordentlig håndtering af persondata efter GDPR. Specialisten bygger siden, så den overholder disse krav, og peger på, hvor du selv bør få en jurist til at se på teksten.

Fart og stabilitet på den lille skærm

Billeder i den rigtige størrelse, en kurv, der ikke genindlæser hele siden, og filtre, man kan bruge med en finger, betyder mere for salget end en flot forside. Webudvikleren måler hastigheden før og efter og viser dig forskellen i rapporten.

Trin for trin

Sådan kommer din webshop fra første analyse til ny side

Trin 1

Gratis analyse af shoppen inden for 24 timer

Du skriver kort, hvad du sælger, og hvor du har din shop i dag. Inden for 24 timer får du en PDF, der peger på de steder i købsrejsen, hvor kunder sandsynligvis falder fra, og hvad en ny eller ombygget side bør løse først.

Trin 2

Samtale med projektlederen om din forretning

Herefter tager projektlederen en snak med dig om sortiment, sæson og hvilket shopsystem du kører på. Den snak tages på engelsk over telefon eller video, men hver opfølgende mail og selve planen modtager du på dansk.

Trin 3

En webudvikler matchet til din type netbutik

Projektlederen vælger den webudvikler, hvis erfaring passer til dit sortiment og dit system, og som taler dansk. Du møder personen på et videoopkald og bestemmer selv, om I går i gang.

Trin 4

Byggeri i etaper og en rapport hver måned

Webudvikleren bygger shoppen i bidder, for eksempel kategorier først, så produktsider og til sidst kassen. Ingen bid går live uden dit ja, og ved månedens udgang ligger der en kort rapport om, hvad der blev færdigt, og hvad målingerne siger.

Tjekliste

Tjek din nuværende netbutik, før du bestiller en ny hjemmeside

Tag telefonen frem og prøv at købe en af dine egne varer, som en fremmed ville gøre det. Notér undervejs, hvor du tøver.

Tjekliste

  • Kan man finde en bestemt vare på under et halvt minut uden at bruge søgefeltet
  • Står pris, levering og mulighed for afhentning synligt på produktsiden
  • Ser kunden MobilePay og andre betalingsformer, før hun lægger varen i kurven
  • Er produktteksterne skrevet af dig, eller er de kopieret fra leverandøren
  • Fungerer cookiebanneret, så man kan sige nej lige så let som ja
  • Kan du selv opdatere priser og lagerstatus uden at ringe til en udvikler

Et nærmere kig

Sådan samarbejder et fjernteam med netbutikker nord for København

Vi har ikke et kontor i Lyngby, og der er heller ikke brug for det. Al koordinering sker online, møderne er videoopkald i dansk arbejdstid, og webudvikleren arbejder i dit shopsystem med de adgange, du giver. Det passer godt til netbutikker, hvor det vigtige alligevel foregår på skærmen. Vi arbejder med virksomheder i hele Region Hovedstaden, fra butikker langs Hovedgaden til lagre i nabokommunerne.

Mere om, hvordan e-handel hænger sammen med annoncer, nyhedsbreve og søgning, finder du på siden om webshops. Hele turen fra den første PDF til lanceringen er forklaret under sådan fungerer det, og har du spørgsmål om din egen shop, så brug siden kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Lyngby-Taarbæk?

Nej. Teamet arbejder online og har ikke et fysisk kontor i kommunen eller andre steder i Danmark. Møder holdes som videoopkald, og webudvikleren arbejder direkte i dit shopsystem. For en netbutik betyder det sjældent noget, fordi både test og godkendelse alligevel sker på skærmen.

02Taler projektlederen og webudvikleren dansk med mig?

Webudvikleren gør, og det er også ham eller hende, du har mest kontakt med under byggeriet. Projektlederen ringer derimod på engelsk, både i telefonen og over Google Meet, så længe teamet ikke har en dansk projektleder. Analysen, beskeder og hver månedsrapport skrives på dansk, så intet af det, du skal godkende, står på et fremmed sprog.

03Kan I bygge videre på min nuværende shop i stedet for at starte forfra?

Ja, ofte er det det mest fornuftige. Analysen viser, om strukturen og systemet kan bære dit sortiment, eller om det er klogere at flytte. Ved en flytning sørger webudvikleren for, at gamle adresser peger det rigtige sted hen, så du ikke mister de placeringer i Google, du allerede har.

04Kan butik og netbutik dele lager, når kunder vil hente varen selv?

Det afhænger af dit kassesystem og dit shopsystem, men i mange tilfælde kan de kobles sammen, så lagerstatus er den samme begge steder. Webudvikleren undersøger, hvilke integrationer dit setup understøtter, og foreslår den løsning, der kræver mindst manuelt arbejde i hverdagen.

05Skal jeg selv skrive produkttekster og tage billeder?

Du kender dine varer bedst, så dine input er vigtige. Hvis du hellere vil have hjælp, kan projektlederen tilføje en tekstforfatter eller en fotograf til forløbet. Tekster kopieret fra leverandøren bør i hvert fald omskrives, fordi de står ens hos mange andre netbutikker og sjældent svarer på kundens spørgsmål.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet