Sommergæsten, der har været i butikken
Kender stedet og har set varerne. Vil hurtigt kunne finde præcis det produkt igen og kunne genkende logo, farver og billeder fra butikken i byen.
Til netbutikker i Ringkøbing, Skjern, Hvide Sande, Tarm og Videbæk, der har en fysisk butik eller et lager i kommunen og kunder i hele landet. Mange af jeres kunder har mødt jer en sommer ved Vesterhavet. Siden her handler om, hvordan en webshop bygges, så de finder tilbage, stoler på den og handler igen i november.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Om sommeren er Holmsland Klit, Søndervig og havnen i Hvide Sande fulde af feriegæster. De går ind i butikken, køber en fiskekasse, en drage, en strikket trøje eller noget fra en lokal producent, og de tager et visitkort med hjem. Om vinteren er gaderne stille, men kunderne er der stadig. De sidder bare i en anden by og leder efter jer på nettet.
Webshoppen er broen mellem de to sæsoner. Den skal ligne den butik, gæsten husker, og den skal være let at handle i fra en telefon flere hundrede kilometer væk. Når den ikke er det, ender mange af sommerens møder som en enkelt handel.
Det kræver ikke en stor og kompliceret butik. Det kræver, at forsiden fortæller, hvem I er og hvor I ligger, at produktsiderne viser varen ordentligt, og at der er en enkel måde at skrive sig op til nyheder, så kontakten ikke slutter, når ferien gør.
Side om side
Kender stedet og har set varerne. Vil hurtigt kunne finde præcis det produkt igen og kunne genkende logo, farver og billeder fra butikken i byen.
Har fundet jer via en søgning og ved ikke, hvem der står bag. Leder efter CVR-nummer, adresse, leveringstid, returret og e-mærket, før vedkommende tør bestille.
Vil gerne se, om varen er på lager, og om den kan hentes i butikken i Skjern eller Ringkøbing frem for at betale for fragt. Klik og hent er tit det, der tipper beslutningen.
Hvem det er til
Fødevarer sendt med køl stiller krav til, hvordan levering, holdbarhed og afsendelsesdage står beskrevet. Forestil dig en kunde i Odense, der bestiller røget fisk til en fødselsdag og skal vide præcis, hvornår kassen kommer.
Hvide Sande og fjorden trækker vandsportsfolk til, og det udstyr de køber, kræver gode billeder, størrelsesguides og plads til at forklare forskellen på to næsten ens produkter.
I en kommune med meget industri og landbrug er der virksomheder, der sælger reservedele, foder eller værktøj online til både private og firmaer. Her skal butikken kunne vise priser ekskl. moms til erhverv og en enkel vej til at bestille igen.
Små serier og enkeltstykker sælger på historien bag. Siden skal give plads til værkstedet og personen, uden at det går ud over, hvor let det er at lægge varen i kurven.
Tjekliste
Lad en bekendt fra en helt anden landsdel klikke rundt i shoppen på sin mobil, mens du kigger med over skulderen. Noter hver gang vedkommende tøver, scroller frem og tilbage eller spørger dig om noget, siden burde have svaret på.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med adressen på butikken og en linje om, hvor mange varer I har. Senest 24 timer efter modtager du en PDF med de steder, hvor kunder sandsynligvis falder fra, hvordan siden klarer sig på mobil, og hvad søgemaskinerne ser.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig om sortiment, lager, fragtaftaler og den platform, du bruger i dag. Det opkald foregår på engelsk. Resten af korrespondancen og planen for butikken får du på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansk webudvikler med erfaring fra netbutikker af samme slags. I mødes over video, kigger på butikken sammen, og så siger du ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Typisk først skabelon og design, så produktsider og kasse, og til sidst flytning af varer og test af betaling. Du godkender hver etape, og en månedlig rapport opsummerer, hvad der er bygget, og hvad der kommer efter.
Detaljerne
En webshop, der kun skal ekspedere få ordrer om ugen i januar, kan pludselig få travlt i juli eller op til jul. Webudvikleren sørger for, at butikken kører på en løsning, der kan bære det, og at du selv kan lægge nye varer ind uden at ringe efter hjælp.
En butik er aldrig helt færdig. Mange vælger at beholde udvikleren til løbende opdateringer, sikkerhed og nye kampagnesider før sæsonen. Det aftales, når butikken er i luften, ud fra hvad du faktisk har brug for.
Et nærmere kig
Holdet bag din nye butik sidder ikke i Ringkøbing-Skjern, men arbejder over nettet fra hver sin skærm. Det passer fint til en webshop, som jo selv lever på nettet. Møder holdes over video, du kan dele skærm og vise lageret eller bagsiden af butikken, og alle udkast ligger klar til at klikke rundt i, før noget går live. Opkald fra os sker inden for dansk arbejdstid.
Læs mere om, hvad der ligger i en hjemmeside fra os, og hvordan vi ellers arbejder med webshops. Butikker i Herning, Holstebro og resten af Region Midtjylland kan bruge os på samme måde, og vil du se hele forløbet trin for trin, står det under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i kommunen eller andre steder i Danmark. Holdet arbejder online, og møder foregår over video. Webudvikleren behøver ikke stå i butikken for at bygge en god netbutik, men vi beder gerne om billeder og en kort video fra butikken, så siden kommer til at ligne stedet.
Webudvikleren, der matches med din butik, taler dansk. Projektlederen gør det endnu ikke, så telefonopkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Analysen, planen og den månedlige rapport skrives på dansk, og det samme gør alle beskeder mellem dig og os.
Det kan som regel lade sig gøre. Webudvikleren laver en plan for at flytte varer, kategorier og kundedata, og for at viderestille gamle adresser, så kunder og søgemaskiner ikke lander på en tom side. Hvor stor opgaven bliver, afhænger af butikken, og det står i planen, før arbejdet begynder.
Ja, mange netbutikker i en kommune med industri og landbrug har begge slags kunder. Webudvikleren kan sætte butikken op, så erhvervskunder ser priser ekskl. moms og kan logge ind og genbestille, mens private ser priser inkl. moms. Hvordan det bedst gøres, afhænger af den platform, du ender med.
Produktdata, billeder, dine handelsbetingelser og adgang til den nuværende butik og domæne. Har du ikke gode billeder, kan webudvikleren hjælpe med at vurdere, hvad der skal tages om. Tekster til forsiden og om butikken kan også skrives som en del af opgaven, hvis du ønsker det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.