Denne side er til dig, der driver en netbutik fra Silkeborg, Kjellerup, Them eller Sejs-Svejbæk og har nået et punkt, hvor shoppen er vokset fra sit tema. Den forklarer, hvordan en ny hjemmeside til webshops i Silkeborg bliver planlagt, så produktsider, søgeplaceringer og kundernes vaner kommer med over i den nye version.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange netbutikker starter på et færdigt tema og en standardopsætning. Det er en fornuftig start. Efter nogle år er der kommet flere produkter, flere varianter, flere betalingsformer og et lager, der måske er flyttet ud i et erhvervsområde ved Kjellerup eller Virklund. Temaet bliver langsomt, kassen har for mange trin, og de mobile besøgende falder fra, før de når frem til at betale.
Så kommer ønsket om en ny hjemmeside. Det er her, mange webshops mister noget, de ikke vidste, de havde: produktsider med gode placeringer i Google, kategoritekster, der var skrevet med omhu, og adresser, som kunder og andre hjemmesider linker til. Når de forsvinder ved en relancering, falder trafikken, og det kan tage lang tid at få den tilbage.
Derfor starter arbejdet med en kortlægning af det, der allerede virker. Specialisten trækker en liste over alle sider, der får besøg fra søgning, og alle produkter, der sælger. Først derefter bliver det nye design og den nye struktur tegnet.
Tjekliste
En relancering går bedst, når en fast liste bliver gennemgået, før den nye shop går i luften. Disse punkter er det, specialisten typisk tjekker.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send linket til netbutikken og skriv, hvad der irriterer dig mest ved den. Inden for 24 timer får du en PDF, der peger på, hvor kassen og mobilvisningen får kunderne til at give op, og et bud på, om en relancering er det rigtige næste skridt.
Trin 2
Analysen tager du bagefter igennem sammen med en senior projektleder på et videoopkald. Mødet foregår på engelsk, og det aftalte sendes bagefter på dansk på mail. I taler om platform, budget, tidsplan og hvornår på året shoppen kan tåle en relancering.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har bygget og flyttet webshops før og kender den platform, I ender med. Du har et kort møde med personen og bestemmer derefter, om arbejdet går i gang.
Trin 4
Først laves planen for adresser og data, så designet, derefter testshoppen og til sidst relanceringen. Du godkender hver etape, har én kontakt og får en månedlig rapport, også de første måneder efter lanceringen.
Side om side
Hvis produkterne og strukturen fungerer, men kunderne falder fra ved betalingen, kan det være nok at forenkle kassen, tilføje MobilePay og få siderne til at loade hurtigere. Det er den mindste opgave og den med mindst risiko for trafikken.
Giver shoppen et nyt udtryk og bedre mobilvisning, mens produktdata og adresser i vid udstrækning bliver, hvor de er. Det er et godt valg, når platformen i sig selv kan det, I har brug for.
Giver mening, når shoppen har brug for ting, den nuværende platform ikke kan, fx salg til erhvervskunder med egne priser eller flere lagre. Det er den mest omfattende opgave og den, hvor planen for omdirigeringer betyder mest.
Hvem det er til
Tag en shop, der sælger kajakker, padleudstyr og tøj til en tur på søerne. Salget topper om foråret og sommeren, og en relancering midt i højsæsonen ville ramme salget hårdt. Den bliver derfor planlagt til efteråret og vinteren.
En designer, der laver brugskunst eller tøj i et værksted i Silkeborg, har brug for en shop, der viser produkterne i store billeder og fortæller historien uden at gøre kassen tung. Her er designet en stor del af opgaven.
Forestil dig en specialbutik i gågaden, der har haft en lille webshop ved siden af. Nu skal den hænge sammen med butikkens lager og tilbyde afhentning, så lokale kunder kan bestille om aftenen og hente næste dag.
En virksomhed i et erhvervsområde i kommunen sælger reservedele til andre virksomheder og vil have faste kunder til at bestille selv. Det kræver log ind, egne prislister og bestilling på konto, og det er tit årsagen til et platformsskifte.
Detaljerne
Danske kunder handler meget på nettet, men de er vant til et bestemt niveau. De forventer at kunne betale med MobilePay, at se fragtprisen tidligt og at finde en tydelig side om levering og returnering. Mange kigger efter e-mærket eller efter anmeldelser på Trustpilot, før de lægger et kort ind. Alt det skal være tænkt ind i den nye shop fra starten.
På en webshop er produktsiden der, hvor beslutningen bliver taget. Den skal have gode billeder, en kort og præcis tekst, tydelig lagerstatus og en knap, der kan ses uden at scrolle på en telefon. Specialisten bygger en skabelon for produktsiden, som I kan genbruge til alle varer, så nye produkter ikke kræver hjælp hver gang.
Et nærmere kig
En ny shop er ikke færdig, den dag den går i luften. De første uger viser, om der er gamle adresser, der ikke er sendt videre, produkter, der mangler billeder, eller trin i kassen, der driller på bestemte telefoner. Specialisten følger fejlrapporter i Google Search Console og målingen i GA4 tæt og retter det, der dukker op.
Efter de første måneder går arbejdet over i almindelig drift: opdateringer af platformen og udvidelser, nye kategorier, sæsonsider og små forbedringer af kassen. Det bliver planlagt i etaper på samme måde som selve relanceringen, så du altid ved, hvad der sker næste gang.
Godt at vide
Holdet, der bygger og passer shoppen, har ikke noget kontor ved søerne eller andre steder i kommunen. Vi mødes over skærmen, når det passer dig i løbet af den danske arbejdsdag. For en webshop er det naturligt, fordi både shoppen, platformen og testversionen alligevel ligger på nettet, og du kan se arbejdet skride frem i en testshop.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med design og udvikling, på siden om hjemmesider. Andre kanaler for netbutikker finder du på siden om webshops. Vil du se ydelser for andre virksomheder i kommunen, så kig på Silkeborg, eller få et overblik over hele Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os sidder på en adresse i Silkeborg, og der findes ikke noget kontor andre steder i landet heller. Holdet arbejder online, og for en netbutik betyder det i praksis ingenting, fordi shoppen alligevel bliver bygget og testet på nettet. Når vi skal tale sammen, sker det over video på et tidspunkt, du vælger.
Delvist. Selve snakken med projektlederen, på møder og i telefonen, er indtil videre på engelsk. Det, du får på skrift, altså analysen, mails om etaperne og den månedlige rapport, er på dansk. Webudvikleren, du bliver matchet med, taler dansk, og alle tekster i den nye shop bliver skrevet på dansk.
Der er altid en vis risiko for udsving, men den kan holdes nede. Det sker ved at lave en komplet liste over gamle adresser, sende dem videre til de nye sider og flytte tekster og titler med. De første uger efter lanceringen følger specialisten tæt med og retter fejl, så snart de dukker op.
Ja, og det er tit det mest fornuftige. Mange shops har mere brug for et nyt tema, en enklere kasse og hurtigere sider end for en helt ny platform. Analysen ser på, hvad jeres platform kan, og anbefaler kun et skifte, hvis der er noget konkret, I ikke kan få på den nuværende.
I den periode, hvor I sælger mindst. For mange shops er det januar og februar, men for en butik med udstyr til vinteren kan det være midt på sommeren. Specialisten lægger tidsplanen, så den nye shop har kørt et stykke tid og er testet ordentligt, før den travle sæson begynder.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.