Butikker med en fysisk forretning og en webshop ved siden af
Mange specialbutikker i Vejle sælger både over disken og online. Shoppen skal kunne vise, hvad der er på lager i butikken, og tilbyde afhentning, så de to kanaler hjælper hinanden.
Til netbutikker i Vejle og omegn, der skal have bygget en ny webshop, flyttet til et andet system eller bare have rettet den shop, de har, så flere besøgende ender med en ordre. Du får en webspecialist, der kender danske købsvaner, fra MobilePay og pakkeshop til returinformation, og som også passer shoppen, når den er gået i luften.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste ejere af netbutikker bruger meget tid på forsiden og på billederne. Det er forståeligt, men tabet sker ofte et andet sted: på siden med kurven, i feltet hvor man vælger levering, og når betalingsmåden man forventede ikke er der. Det er dér, en hjemmeside til en webshop skal være stærkest.
Forestil dig en kunde i Børkop, der har fundet en lampe hos jer. Hun vil hente den i en pakkeshop på vej hjem og betale med MobilePay. Kan hun ikke se, hvad fragten koster, før hun har tastet sin adresse, eller er MobilePay gemt bag et ekstra klik, er der en god chance for, at hun køber lampen et andet sted.
Webspecialisten ser derfor på shoppen bagfra. Først kassen, så kurven, så produktsiden og til sidst forsiden. Det er den omvendte rækkefølge af, hvordan de fleste webshops bliver bygget.
Hvem det er til
Mange specialbutikker i Vejle sælger både over disken og online. Shoppen skal kunne vise, hvad der er på lager i butikken, og tilbyde afhentning, så de to kanaler hjælper hinanden.
Det, der var nok med få varer, holder ikke med et stort sortiment. Filtre, kategorier og søgning skal bygges om, så kunderne kan finde vej uden at give op.
Sælger I i dag mest gennem forhandlere, kan en egen shop åbne for salg til private. Den skal kunne fortælle historien om varen, ikke bare vise den.
Flytning fra én platform til en anden kræver styr på produktdata, kundekonti og gamle adresser, så siderne ikke forsvinder fra Google. Det er et projekt, der skal planlægges i etaper.
Detaljerne
Der er ingen fast opskrift, men nogle ting går igen hos danske købere, uanset om de bor i Vejle eller i den anden ende af landet.
MobilePay og betalingskort bør være lette at vælge. Mange kigger også efter e-mærket og efter anmeldelser på Trustpilot, før de køber første gang hos en butik, de ikke kender. Specialisten sørger for, at de tegn står, hvor de bliver set, og ikke kun i bunden af siden.
Prisen for levering, valg af pakkeshop og hvor lang tid det tager, skal stå tydeligt allerede på produktsiden. Det samme gælder, hvordan man returnerer en vare. Det sparer jer også for mange mails med spørgsmål.
Et cookiebanner, der respekterer kundens valg, handelsbetingelser og oplysninger om fortrydelsesret skal være på plads. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men specialisten bygger shoppen, så det hele har en fast og synlig plads.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på jeres netbutik eller en beskrivelse af den, I drømmer om. Indenfor 24 timer får du en PDF, der peger på de steder i købsforløbet, hvor kunder sandsynligvis falder fra, og på hvad der bør tages først.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig om sortiment, system og ambitioner. Den samtale er på engelsk, men opfølgningen på skrift og alle rapporter får du på dansk.
Trin 3
Til jeres shop udpeges en dansktalende specialist, som har bygget og vedligeholdt webshops før. I lærer personen at kende over video og tager selv stilling til, om I vil i gang.
Trin 4
Kasse og fragt kommer først, derefter produktsider og navigation, og til sidst forsiden. Hver etape skal godkendes, og når shoppen kører, får du en rapport hver måned om opdateringer og ændringer. Betalingen er månedlig.
Tjekliste
Jo mere der er klar fra starten, jo færre overraskelser undervejs. Brug listen som forberedelse til den første samtale.
Tjekliste
Side om side
Giver mening, når systemet er forældet, ikke kan opdateres, eller når sortimentet har ændret sig så meget, at strukturen ikke længere passer. Tager længere tid og kræver omhyggelig flytning af data.
Ofte det rigtige første skridt. Kassen, fragtinformationen og produktsiderne kan rettes uden at skifte system, og I kan se effekten måned for måned.
Passer til shops, der fungerer, men hvor ingen har tid til opdateringer, hastighed og små rettelser. Specialisten holder det kørende, og I får besked om alt, der ændres.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har intet kontor i Vejle. Specialisten bygger og passer jeres shop fra sin egen arbejdsplads, og når I skal se hinanden, foregår det på video i dansk arbejdstid. For en webshop er det naturligt, for alt sker i systemet, og I kan følge ændringerne live på en testudgave af shoppen.
Mange netbutikker i Vejle sælger til hele landet, men nogle har også kunder, der kommer forbi butikken eller henter varer lokalt i Brejning, Bredsten eller Ødsted. Det tager specialisten højde for, når afhentning, lokale leveringsmuligheder og tekster om området skal med i Region Syddanmark og resten af Danmark.
Læs mere om, hvad vi gør med en hjemmeside, hvad vi ellers hjælper webshops med, eller se andre ydelser til virksomheder i Vejle.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen fysisk adresse i Vejle, og teamet har ikke et kontor andre steder i Danmark. Vi arbejder online. Til en webshop er det ikke en ulempe, fordi alt bygges i shopsystemet, og du kan følge med på en testside, hvor du kan klikke rundt, før noget går live.
Både dansk og engelsk, afhængigt af hvem du taler med. Vores projektleder er engelsktalende, så når han eller hun ringer eller holder møde med dig, sker det på engelsk. Webspecialisten, som bygger shoppen, taler dansk, og alt, du får tilsendt, fra analysen til de månedlige rapporter, er på dansk. Selve webshoppen skrives selvfølgelig på dansk.
Det afhænger af jeres sortiment, jeres budget til drift og hvem der skal bruge systemet til daglig. Shopify og WooCommerce er de mest almindelige valg, men specialisten anbefaler ikke et system, før han eller hun har set jeres behov. Fungerer det system, I har, er det ofte bedst at blive på det.
Det kan ske, hvis gamle adresser forsvinder uden viderestilling. Derfor laver specialisten en plan for alle sider, kategorier og produkter, før flytningen sker, så gamle links peger på de nye sider. Det er en af grundene til, at et skifte foregår i etaper.
Ja, det er en del af opgaven. Shoppen bygges, så jeres egne folk kan oprette varer, ændre priser og skrive tekster uden en udvikler. Specialisten viser jer, hvordan det gøres, og står for de tekniske opdateringer bagefter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.