Kontorer med flere advokater og mange retsområder
Når familieret, bolighandel, arbejdsret og erhverv deler samme indbakke, er sorteringen det dyreste led. Her sender forløbet hver henvendelse direkte til den advokat eller sekretær, der ejer området.
Til advokatkontorer i Aalborg og Nørresundby, der får henvendelser nok, men bruger for meget tid på at finde ud af, hvad de handler om. En specialist i leadgenerering bygger formularer, annoncer og opfølgning, så den sekretær eller advokat, der åbner henvendelsen, straks kan se retsområdet, modparten og hvor travlt klienten har.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Før en advokat må tage en sag, skal kontoret sikre sig, at der ikke er en interessekonflikt. Det ved alle i branchen, men de færreste kontaktformularer er bygget til det. Resultatet kender mange kontorer i Aalborg: en henvendelse med et navn, et telefonnummer og sætningen „jeg har brug for hjælp“, og så går der en halv dag med at ringe op, spørge ind og først derefter tjekke, om kontoret overhovedet må hjælpe.
Leadgenerering for et advokatkontor handler derfor lige så meget om det, der står i henvendelsen, som om hvor mange der kommer. Specialisten bygger vejen fra annonce eller artikel til formular, så klienten med få, rolige spørgsmål fortæller, hvilket område sagen hører til, hvem den anden part er, og om der er en frist.
En formular med femten felter skræmmer den, der lige har fået en opsigelse. Kunsten er at spørge om det nødvendige og lade resten vente til samtalen. Hvilke felter der er nødvendige, aftales med jer og ikke med en skabelon.
Hvem det er til
Når familieret, bolighandel, arbejdsret og erhverv deler samme indbakke, er sorteringen det dyreste led. Her sender forløbet hver henvendelse direkte til den advokat eller sekretær, der ejer området.
Et kontor med to advokater har ikke en fast receptionist til at kvalificere opkald. Forestil dig, at henvendelserne i stedet ankommer samlet om morgenen, sorteret og med modpart, så de kan ringes op i den rigtige rækkefølge.
Generationsskifte, ejeraftaler og ansættelseskontrakter er sager, hvor beslutningen tager tid. Her er leadet ofte en direktør, der har læst en artikel, og opfølgningen sker over uger frem for timer.
Nogle kontorer får rigeligt af de små sager og for få af dem, de helst fører. Forløbet kan skrue ned for de første og op for de sidste, fordi hver kilde måles for sig.
Tjekliste
Brug listen til at se på jeres egen kontaktformular. Mangler mere end to punkter, bruger kontoret sandsynligvis tid på at indsamle oplysninger, som klienten gerne havde givet fra starten.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
I fortæller, hvilke retsområder I helst vil vokse inden for, og hvordan henvendelser kommer ind i dag. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF med et kig på formularer, hjemmeside og de kanaler, I bruger.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller holder et møde i Google Meet, og analysen gennemgås sammen. Samtalen foregår på engelsk, så længe markedet ikke har en dansktalende projektleder, mens beskeder, analyse og rapporter skrives på dansk.
Trin 3
Der matches én dansktalende specialist i leadgenerering, som kender rådgivningsbrancher og den tone, en advokat kan stå inde for. Du taler med vedkommende og beslutter derefter, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Formular, sortering, annoncer og opfølgning bygges i etaper, som I godkender én ad gangen. Hver måned viser rapporten, hvor mange henvendelser der kom pr. retsområde, og hvor mange af dem der blev til en første samtale.
Side om side
Alle henvendelser ser ens ud. Sekretæren læser, gætter på området, ringer op for at høre mere og venter så på svar om modparten, før advokaten kan tage stilling. Det tager tid, og nogle klienter når at ringe til et andet kontor.
Henvendelsen havner hos den rette person med det, der skal bruges til konfliktchecket. Kontoret kan svare hurtigere og sige nej med det samme, når en sag ikke kan tages, så klienten ikke venter forgæves.
Detaljerne
Aalborg er det sted, mange i landsdelen leder hen, når de skal bruge en advokat, også fra Hjørring, Frederikshavn, Thisted og Himmerland. Derfor sættes annoncer og indhold sjældent kun op til Aalborg Kommune, men til den del af Region Nordjylland, som kontorets klienter faktisk kommer fra. Specialisten kan bruge søgeannoncer, artikler om typiske spørgsmål og en enkel guide til den, der står foran en bolighandel eller en skilsmisse, men kun de kilder, der viser sig at give samtaler, får flere penge.
Advokater er bundet af reglerne for god advokatskik, også i markedsføring. Specialisten skriver sagligt og uden løfter om udfald, og alle tekster godkendes hos jer, før de bruges. Vi giver ikke juridisk rådgivning, og hvordan oplysninger opbevares, aftales med kontoret ud fra jeres egne GDPR-rutiner.
Et nærmere kig
Holdet har ingen adresse i byen, og møderne foregår over video. Det betyder ikke meget for leadgenerering, for arbejdet sker i formularer, annoncekonti, CRM eller sagssystem og i de målinger, kontoret allerede har. Fra jer skal der bruges en kontaktperson, der kan svare på spørgsmål om retsområder og tone, og adgang til de systemer, henvendelserne skal ende i.
Vil du vide mere først, kan du læse om leadgenerering som ydelse, om markedsføring for advokater, om virksomheder i Aalborg eller om, hvordan forløbet fungerer fra analyse til første rapport.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen kontoradresse i Aalborg, og ingen i Nordjylland i øvrigt. Teamet arbejder online, og møder med jer holdes som videoopkald. Til leadgenerering er det sjældent et problem, fordi arbejdet foregår i jeres formularer, annoncer og systemer, og jeres kendskab til klienterne får specialisten gennem samtaler med kontoret.
Det afhænger af, hvem I taler med. Projektlederen tager telefonmøder og videomøder på engelsk, fordi markedet endnu ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Den matchede specialist, der bygger formularer og følger henvendelserne, taler dansk med kontoret, og analysen, mails og rapporter skrives altid på dansk.
Ja, hvis spørgsmålet forklares kort. Mange klienter forstår godt, at et advokatkontor skal vide, hvem den anden part er, når det står i almindelige ord, hvorfor kontoret spørger. Specialisten tester formuleringen og ser i målingerne, om folk falder fra netop ved det felt.
Henvendelserne kan sorteres fra allerede i formularen, så klienten får at vide, at kontoret ikke arbejder med området, eller de kan gå til en fælles indbakke med et standardsvar, som I selv har godkendt. Hvilken løsning der passer, afhænger af, hvor mange af den slags henvendelser I får.
Normalt ikke. Specialisten undersøger, hvordan henvendelser kan sendes ind i det system, I allerede bruger, eller til en indbakke med faste etiketter. Kun hvis der slet ikke er en måde at følge en henvendelse fra første kontakt til samtale, foreslås et enkelt værktøj til formålet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.