Grossisten, der også vil sælge til private
Har mange varenumre og faste erhvervskunder. Den nye shop skal kunne vise erhvervspriser bag login og samtidig give private et overskueligt udvalg med priser inkl. moms.
Til netbutikker og grossister i Hvidovre og Avedøre, som skal have en ny webshop eller have den nuværende gjort færdig. Udgangspunktet er, at mange e-handlere her sender varer fra et lager i et erhvervsområde til kunder i hele landet. Siden, kunden handler på, skal derfor fortælle sandheden om lager, levering og afhentning, før den fortæller noget som helst andet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hvidovre ligger lige ved motorvejene ud af København, og områder som Avedøre Holme er fulde af lagre, værksteder og engroshandel. Mange af de netbutikker, der har adresse i kommunen, er derfor bygget op omkring et fysisk lager, hvor varerne bliver pakket og sendt samme dag eller næste dag. Det er en styrke, men kun hvis webshoppen viser det.
Når en specialist i hjemmesider bygger eller ombygger en webshop for sådan en virksomhed, starter arbejdet derfor ikke med farver og skrifttyper. Det starter med at forstå, hvordan en ordre bevæger sig fra klik til pakke: hvor lagerstatus kommer fra, hvilke fragtformer der findes, hvornår der er sidste frist for afsendelse, og hvordan returvarer kommer tilbage. Designet bliver bygget rundt om de svar.
Tjekliste
Punkterne her er en god start på en kravliste. De fleste kan løses i de gængse platforme, men kun hvis nogen sætter dem rigtigt op.
Tjekliste
Hvem det er til
Har mange varenumre og faste erhvervskunder. Den nye shop skal kunne vise erhvervspriser bag login og samtidig give private et overskueligt udvalg med priser inkl. moms.
Sælger få varer til en bestemt gruppe i hele landet. Her betyder gode produktsider, ordentlige billeder og en enkel kasse mere end avancerede funktioner.
Skal have lagerbeholdningen til at stemme mellem butik og webshop, så en vare ikke bliver solgt to gange. Klik og hent i butikken er ofte et naturligt valg.
Startede med en simpel løsning og har nu brug for flere sprog, flere fragtformer eller integration til regnskab og lager. Her handler det om at flytte uden at miste placeringer på Google.
Detaljerne
Lad os sige, at en netbutik med reservedele til cykler har lager i et erhvervsområde i Avedøre. Shoppen har kørt i nogle år på en ældre løsning, produktdata ligger i et regneark, og kunderne skriver tit for at spørge, om en del er på lager.
Specialisten laver en liste over alle de adresser, shoppen har i dag, så hver gammel produktside kan sende besøgende og Google videre til den nye. Samtidig bliver produktdata ryddet op, så størrelse, kompatibilitet og lagerstatus kan vises som felter og ikke som tekst i beskrivelsen.
Når den nye shop kører, bliver kassen testet med rigtige ordrer, afhentning bliver lagt ind som valg, og et filter på produktlisten gør det muligt at finde dele til en bestemt model. Eksemplet viser rækkefølgen, ikke et bestemt resultat.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på webshoppen, eller fortæl om den, I gerne vil have. Inden for 24 timer modtager du en PDF med de vigtigste svagheder i kasse, produktsider og hastighed, set fra kundens side.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen og spørger ind til lager, fragt og systemer. I taler engelsk på mødet, mens den korte opsummering af aftalerne, som kommer på mail, er på dansk.
Trin 3
Alt efter opgaven peger projektlederen på én dansktalende webshopspecialist eller et lille hold med for eksempel en udvikler og en designer. Du møder dem over video og beslutter, om I skal i gang.
Trin 4
Struktur og produktdata, så design og kasse, derefter flytning og test. Du godkender hver etape, og når shoppen kører, får du en månedlig rapport om rettelser, hastighed og fejl i kassen.
Side om side
Platformen kan det, I har brug for, men opsætning, kasse og produktsider er rodet. Her kan meget rettes uden at flytte data, og shoppen kan blive bedre trin for trin, mens den er åben.
Platformen kan ikke kobles til lager eller regnskab, den er langsom på telefonen, eller hver ændring kræver en udvikler. Så er det ofte bedre at bygge nyt og flytte data og adresser omhyggeligt.
Det er jer, der ejer domænet, indholdet og adgangen til platformen. Specialisten arbejder i jeres konti, og alt bliver dokumenteret, så andre kan tage over, hvis behovet ændrer sig.
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen adresse i Hvidovre. Projektlederen og specialisterne arbejder online og får adgang til webshoppens administration, testmiljø og de systemer, den skal tale med. Møder bliver holdt over video, og når der skal testes en kasse eller tages billeder af varer, er det jer på lageret, der står for det fysiske, med en klar liste fra specialisten.
Pakkerne går ud til hele landet, mens dem, der kører forbi og henter selv, oftest bor et sted i Region Hovedstaden. Har du lyst til at vide mere, så findes der en side om e-handel under webshops, en beskrivelse af ydelsen hjemmeside og en side om Hvidovre som by.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os arbejder fra Hvidovre eller Avedøre, og vi har ikke et lokale, man kan besøge. Webshoppen bliver bygget og vedligeholdt online, og når vi skal se noget på lageret, sker det over et videoopkald eller med billeder, I sender.
Projektlederen taler engelsk, når I ringer sammen eller holder videomøde, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder på holdet. Udvikleren eller specialisten, der arbejder på shoppen, taler dansk, og alt skriftligt, også teksterne på selve webshoppen, bliver skrevet på dansk.
Det bliver besluttet ud fra jeres sortiment, systemer og hvem der skal vedligeholde shoppen bagefter. Shopify og WooCommerce er almindelige valg, men der findes andre. Specialisten forklarer fordele og ulemper for jer, og I træffer valget sammen med projektlederen.
Det er hele formålet med at planlægge flytningen omhyggeligt. Gamle adresser bliver sendt videre til de nye, titler og tekster bliver flyttet med, og efter lanceringen bliver fejl fulgt i Google Search Console. Et vist udsving i de første uger kan ikke altid undgås.
Det aftaler I som en etape for sig. Nogle e-handlere vil selv lægge varer ind og kun have hjælp til opdateringer og fejl, andre vil have løbende hjælp med kampagnesider og nye funktioner. Under alle omstændigheder får du en rapport hver måned om, hvad der er lavet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.