Nye familier i kommunen
Nye familier vil vide, om klinikken tager imod nye patienter, om børnene også kan komme, og hvordan man kommer dertil med bus eller bil. En kort side for nye patienter med en direkte bookingknap svarer på det hele.
Hjemmeside til tandlæger i Gladsaxe, der tager de mange spørgsmål fra receptionen
Til tandklinikker i Gladsaxe Kommune, fra Søborg og Buddinge til Bagsværd og Mørkhøj, der vil have en hjemmeside, som patienter faktisk kan bruge på telefonen. Vi planlægger, bygger og vedligeholder sider, der svarer på det, folk ellers ringer om, og som gør det enkelt at booke en tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En god klinikside fungerer som en ekstra reception. Den svarer på parkering, akuttider, priser og tandlægeskræk, så telefonen kan bruges til patienter i behandling.
- I en forstadskommune som Gladsaxe vælger mange familier klinik efter, hvor tæt den ligger på hjem, skole eller vejen til arbejde, så adresse og transport skal være lette at finde.
- Hvem der bygger jeres side, bliver besluttet ud fra klinikkens behov. Vores senior projektleder, der har 15+ års erfaring, leder efter en webudvikler med booking, samtykke og sundhedsindhold på cv'et.
- Byggeriet sker i etaper, som klinikken godkender én ad gangen, og efter lanceringen kommer der en rapport hver måned om besøg, bookinger og rettelser.
Godt at vide
Klinikkens hjemmeside er den første samtale med en ny patient
Gladsaxe er en tæt bebygget forstadskommune nordvest for København, hvor mange bor i villa, rækkehus eller etagebolig og pendler ind mod byen. Når en familie flytter til Søborg eller Bagsværd, eller når en voksen har udskudt tandlægen for længe, starter jagten på en klinik som regel på telefonen om aftenen. Hjemmesiden er det første, de møder, og ofte det eneste, de bruger til at beslutte, om de vil booke.
Mange tandklinikker har en side, der blev lavet for år tilbage og siden kun er blevet rettet i hast. Den virker på en computer, men på mobilen er menuen svær at ramme, telefonnummeret kan ikke trykkes på, og bookingknappen ligger langt nede.
Spørgsmålene fra telefonen hører hjemme på siden
Receptionen ved præcis, hvad folk spørger om. Den viden er et solidt udgangspunkt for en ny hjemmeside. Hvert spørgsmål, der stilles mange gange om ugen, bør have et klart svar et sted, hvor patienten finder det uden at lede.
Hvem det er til
Det, patienterne leder efter på en tandklinikside
Voksne med tandlægeskræk
De læser længe, før de booker. En rolig side, der forklarer, hvordan klinikken tager hånd om nervøse patienter, og som viser dem, der arbejder der, sænker tærsklen mere end nogen annonce.
Patienter med akut tandpine
De skal bruge et telefonnummer og en besked om, hvornår klinikken tager akutte tider. Det skal kunne ses på første skærm på mobilen, uden at man skal scrolle eller åbne menuen.
Dem, der overvejer en større behandling
Implantater, kroner eller tandregulering for voksne kræver forklaring. En side pr. behandling med forløb, varighed i ord og oplysninger om priser gør det lettere at tage beslutningen og booke en konsultation.
Tjekliste
Sider og funktioner, som en klinikside i Gladsaxe bør have
Listen er et udgangspunkt, som webspecialisten tilpasser efter klinikkens behandlinger, størrelse og det bookingsystem, I bruger i dag.
Tjekliste
- En side for nye patienter med svar på, om der er plads, og hvordan man booker
- Direkte kobling til online booking og et telefonnummer, der kan trykkes på
- Prisoplysninger på de almindelige behandlinger, skrevet så man forstår dem
- Vejvisning med parkering, cykelparkering og nærmeste stoppested
- En side om tandlægeskræk og om, hvordan klinikken tager imod nervøse patienter
- Et cookiebanner og en privatlivspolitik, der er i orden efter GDPR
Trin for trin
Fra den gamle side til en ny klinikside
Trin 1
Gennemgang af den nuværende side og analyse inden for 24 timer
Du sender adressen på klinikkens hjemmeside og et par ord om jeres patienter. Du får en gratis analyse som PDF inden for 24 timer med de vigtigste fejl på mobilen, i bookingvejen og i teksterne.
Trin 2
Opkald på engelsk med projektlederen
Analysen danner grundlag for et opkald, hvor projektlederen og du taler på engelsk om klinikkens ønsker, tidsplan og hvem der godkender indhold. Al skriftlig korrespondance og dokumentation bliver på dansk.
Trin 3
En webspecialist med erfaring fra klinikker
Projektlederen finder en dansktalende webspecialist, der har bygget sider med booking og sundhedsindhold. Efter et kort videomøde med personen giver du besked om, hvorvidt I vil fortsætte.
Trin 4
Byggeri i etaper og rapport efter lancering
Struktur, design, tekster og teknik godkendes hver for sig. Efter lanceringen vedligeholdes siden, og I får hver måned en rapport om besøg, bookinger via siden og de rettelser, der er lavet.
Side om side
Færdig skabelon eller en side bygget omkring klinikkens hverdag
Færdig skabelon fra et bookingsystem
Hurtig at sætte op og følger ofte med systemet, men med begrænset plads til egne tekster, svær at tilpasse og ens med mange andre klinikker.
En side bygget til klinikken
Tager længere tid, men følger jeres egne behandlinger, viser personalet og svarer på de spørgsmål, receptionen får. Bookingsystemet kobles ind, så patienten ikke mærker skiftet.
Vedligehold, når siden er lanceret
En skabelon vedligeholdes sjældent. En side med en fast specialist bliver opdateret, når åbningstider, priser eller personale ændres, og fejl rettes løbende.
Detaljerne
Tænk på en klinik i Buddinge med en side, ingen havde rørt i årevis
Forestil dig en klinik nær Buddinge med tre behandlere og en receptionist, der bruger store dele af dagen på at svare på de samme spørgsmål. Webspecialisten starter med at bede receptionisten skrive de spørgsmål ned, der kommer igen og igen i en uge. Listen bliver rygraden i den nye side.
Forsiden får en tydelig besked om nye patienter, en bookingknap og akutnummeret øverst. Hver behandling får sin egen side med forløb og pris. Siden om tandlægeskræk skrives sammen med den tandlæge, der har flest nervøse patienter, så tonen er hendes egen.
Receptionen som kilde til indhold
Eksemplet er tænkt. Pointen er, at klinikkens egne medarbejdere ved mere om patienternes spørgsmål end nogen søgeordsliste, og at en hjemmeside til en tandklinik bliver bedre, når den bygger på den viden.
Et nærmere kig
Teamet bygger klinikkens hjemmeside online, uden adresse i Gladsaxe
Der sidder ingen fra teamet i Gladsaxe, og vi arbejder ikke fra et kontor i hovedstadsområdet. Webspecialisten arbejder online med adgang til jeres domæne, bookingsystem og billeder, og møder holdes over video, gerne uden for klinikkens travle timer. Billeder fra klinikken kan I tage selv efter en kort guide, eller I kan bruge en fotograf, som I selv finder.
På siden om hjemmesider kan du se, hvad vi laver i det daglige, og siden for tandlæger beskriver markedsføring af klinikker i bredere forstand. Har jeres klinik patienter fra hele den nordlige del af hovedstadsområdet, giver Region Hovedstaden et overblik over nabokommunerne. Vil du starte, finder du formularen under kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Gladsaxe?
Nej. Ingen fra teamet har adresse i Gladsaxe eller nabokommunerne, og vi kommer ikke på besøg i klinikken. Hjemmesiden planlægges og bygges online, og møderne er korte videoopkald, som kan lægges, når der ikke sidder patienter i stolen.
02Hvilket sprog bruger I over for klinikken?
Webspecialisten taler dansk med jer, og alt det skrevne, fra analysen over tekstudkast til rapporterne, er på dansk. Opkaldene og videomøderne med projektlederen holdes på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på markedet. Det gælder typisk kun nogle få samtaler i begyndelsen.
03Kan den nye hjemmeside kobles til vores bookingsystem?
I de fleste tilfælde ja. De bookingsystemer, danske tandklinikker bruger, kan som regel indlejres eller linkes direkte fra siden. Specialisten undersøger jeres system i starten og foreslår den løsning, hvor patienten skal klikke færrest gange for at få en tid.
04Hvem skriver teksterne til klinikkens hjemmeside?
Specialisten skriver udkast på dansk ud fra samtaler med jer og spørgsmålene fra receptionen. En tandlæge fra klinikken læser alt fagligt indhold igennem, før det går live, så beskrivelser af behandlinger er korrekte og holder sig inden for reglerne for omtale af sundhedsydelser.
05Kan patienterne stadig finde os, mens den nye klinikside er undervejs?
Ja. Klinikkens nuværende hjemmeside er online hele vejen, også mens den nye side testes. På skiftedagen sætter specialisten viderestillinger op fra de gamle adresser, så patienter og Google ikke ender på sider, der ikke findes, og så den synlighed, I har opbygget, ikke går tabt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet