Til tandlægeklinikker i Fredericia, Taulov og Skærbæk, der vil have en hjemmeside, som gør det let for nye patienter at vælge dem. Mange flytter til Trekantområdet for et job og skal finde en ny tandlæge fra bunden. Her kan du læse, hvad deres første spørgsmål er, og hvordan en hjemmeside kan svare på dem, før telefonen ringer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Fredericia ligger midt i Trekantområdet, med motorvejene, jernbaneknudepunktet og Lillebæltsbroerne lige uden for døren. Det trækker folk til fra hele landet, og mange af dem flytter hertil for et arbejde i byen, i Vejle, i Kolding eller på den anden side af broen i Middelfart. Mellem flyttekasser, daginstitution og ny læge dukker spørgsmålet om en tandlæge op.
De spørger sjældent naboen. De søger på Google efter tandlæge i Fredericia og åbner tre eller fire klinikker på telefonen. Den side, der på få sekunder viser, at man tager imod nye patienter, hvor man ligger, og hvordan man booker en tid, får henvendelsen. De andre bliver lukket igen.
Derfor er en god hjemmeside for en tandlægeklinik ikke først og fremmest et spørgsmål om design. Det er et spørgsmål om at forudse de spørgsmål, en fremmed har, og stille svarene øverst.
Tjekliste
Læg mærke til, hvor mange af disse punkter jeres nuværende side svarer på uden at man skal scrolle eller lede i menuen.
Tjekliste
Hvem det er til
Siden blev lavet, da klinikken blev overtaget, og er siden kun opdateret med nye åbningstider. Den virker langsomt på telefonen, og bookingknappen ligger gemt i en undermenu. Her er en ny side ofte det rigtige.
Har I plads i kalenderen, skal siden sige det tydeligt og gøre det let at booke en første undersøgelse. Specialisten bygger en side til nye patienter, som også kan bruges i annoncer.
Når der er flere tandlæger, tandplejere og klinikassistenter, vil patienterne gerne vide, hvem de møder. Korte præsentationer med billede og fagområde gør klinikken mere tryg at vælge.
Mange patienter kommer fra de mindre byer i kommunen eller fra Middelfart. For dem er det vigtigt, at siden beskriver vejen, parkeringen og eventuelt busforbindelsen.
Detaljerne
Specialisten starter med jeres patienter, ikke med farver og skrifttyper. Hvad spørger folk om i telefonen? Hvad står der i de mails, klinikassistenterne svarer på? De spørgsmål bliver grundlaget for sidens opbygning.
De fleste besøg kommer fra mobilen. Derfor bliver siden designet til den lille skærm først: telefonnummer og bookingknap, der altid er synlige, korte afsnit og billeder, der ikke tager tid at hente. Bagefter tilpasses siden til computeren.
Har klinikken et bookingsystem, kobles det på siden, så patienten ikke føler sig sendt et helt andet sted hen. Har I ikke, kan specialisten pege på løsninger, I kan tage stilling til sammen med jeres klinikprogram.
Tekster om behandlinger skal være saglige. Specialisten undgår løfter om resultater og overdrevne billeder og følger de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser. Klinikken læser alt igennem og har altid det faglige sidste ord.
En sundhedsklinik behandler følsomme oplysninger, og hjemmesiden skal både have et korrekt cookiesamtykke og en kontaktformular, der ikke beder om mere, end der er brug for.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på klinikkens hjemmeside og et par ord om, hvem I vil tiltrække. Inden for 24 timer får du en gratis analyse som PDF med de vigtigste mangler og forslag til, hvor man bør begynde.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op i dansk arbejdstid, gerne efter klinikkens sidste patient. Samtalen holdes på engelsk, mens analysen, beskeder og alt andet på skrift er på dansk.
Trin 3
Til jeres side udpeger projektlederen en webspecialist, der taler dansk og kender klinikkers hverdag med booking og akuttider. Et videomøde giver dig et indtryk af personen, og så er det dit ja, der starter projektet.
Trin 4
Struktur og tekster, så design, så booking og opsætning, og til sidst lancering og løbende pleje. Hver etape godkender du, og en rapport hver måned viser besøg, bookinger og opkald fra siden.
Side om side
Den pæne side har et stort billede af et lyst behandlingsrum og en velkomsthilsen. Den nyttige side har det samme billede, men også en knap til booking og en linje om, at klinikken tager nye patienter.
Den pæne side har en liste med fagord. Den nyttige side forklarer kort hver behandling i hverdagssprog, hvad den indebærer, og hvordan man kommer videre, hvis man vil vide mere.
Den pæne side nævner akuttider i en sidebemærkning nederst. Den nyttige side har en tydelig sektion om, hvad man gør ved tandpine, og hvor man henvender sig uden for åbningstid.
Den pæne side måles ikke, ud over at nogen af og til kigger på den. Den nyttige side registrerer, hvor mange der booker eller ringer fra siden, så klinikken kan se, om den gør sit arbejde.
Et nærmere kig
Klinikken får ikke besøg af os, for der er hverken et kontor i Fredericia eller noget andet sted, hvor holdet sidder samlet. Teamet arbejder online, og møderne holdes som videomøder, gerne lagt i et hul i kalenderen. Det meste af arbejdet med en hjemmeside sker alligevel på skærmen, og I kan følge med i udkast og testsider undervejs.
Fredericia hører til Region Syddanmark, og mange klinikker her har patienter fra hele Trekantområdet. Vil du læse mere om, hvordan vi arbejder med markedsføring for tandlæger, finder du det på branchesiden. Har du spørgsmål om forløbet, kan du se under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke kontor i Fredericia eller i Trekantområdet, og heller ikke andre steder i Danmark. Holdet arbejder online, og møder holdes på video. Et hjemmesideprojekt kan sagtens styres sådan, fordi udkast, testsider og rettelser deles digitalt, så klinikken kan se dem mellem patienterne.
Webspecialisten, som bygger siden, taler dansk. Samtalerne med projektlederen, i telefon eller over Google Meet, er på engelsk, så længe vi ikke har en projektleder med dansk som sprog. Analysen, tekstudkast og månedsrapporter er på dansk.
Det kan I næsten altid. Et system, som klinikassistenterne allerede kender, er ofte værd at holde fast i, og det kan typisk vises direkte på siden eller åbnes fra en tydelig knap. Specialisten tester vejen fra forsiden til en bekræftet tid på en telefon og fjerner de trin, der får patienter til at give op.
Det afhænger af behandlingen og af de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser og kosmetisk behandling. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men er forsigtig med den slags billeder og anbefaler, at klinikken selv tjekker reglerne, før noget bliver lagt op.
Det behøver I ikke. Specialisten skriver udkast ud fra et kort interview med en tandlæge og en klinikassistent og ud fra de spørgsmål, patienterne stiller. Klinikken læser alt igennem og retter det faglige. Har I allerede gode tekster, bliver de genbrugt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.