Til tandklinikker i Ballerup, Skovlunde og Måløv, hvis hjemmeside er blevet ældre end inventaret i venteværelset. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger eller fornyer klinikkens side, så både familier i kommunen og folk, der arbejder i byens erhvervsområder, hurtigt kan finde en tid, en pris og et telefonnummer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ballerup er en kommune med to slags hverdag. Den ene foregår i parcelhuse og rækkehuse i Skovlunde, Måløv og rundt om bymidten, hvor familier vælger en tandlæge tæt på hjemmet og børnenes skole. Den anden foregår i erhvervsområderne, hvor folk møder ind hver morgen fra hele hovedstadsområdet og gerne vil kunne gå til tandlæge i frokostpausen eller lige efter fyraften.
En hjemmeside til en klinik her skal kunne tale til begge. Familien vil se, at der er plads til nye patienter, og hvordan klinikken tager imod børn og ældre. Den ansatte vil se åbningstider, hvor lang tid en undersøgelse tager, og om der kan bookes online. Specialisten bygger siden, så hver af dem finder sit svar på få sekunder, uden at skulle lede efter det i en lang tekst om klinikkens værdier.
Hvem det er til
Forestil dig en ingeniør, der arbejder i et af byens erhvervsområder og bor i København. En fylding knækker ved frokost. Han søger på telefonen efter en tandlæge i nærheden og vælger den side, hvor han med et tryk kan se, om der er en akuttid i dag, og ringe op.
Tag en familie med to små børn, der er flyttet ud fra byen. Forældrene vil gerne have en tandlæge til de voksne tæt på hjemmet. På siden leder de efter, om klinikken tager nye patienter, hvordan man skriver sig op, og om der er parkering eller en station tæt på.
Lad os sige, at en pensioneret patient i Skovlunde overvejer en protese eller en bro. Han læser hele siden om behandlingen, gerne på en tablet, og vil forstå forløbet og hvad den offentlige sygesikring giver tilskud til. Stor skrift og et roligt sprog betyder noget for ham.
Detaljerne
En klinikside behøver ikke være stor, men nogle sider skal være der, og de skal være lette at finde fra forsiden og fra menuen på mobilen.
Online booking, hvis klinikkens system kan det, og ellers et telefonnummer, der kan ringes op med et tryk. Siden om akut tandpine fortæller, hvornår klinikken tager imod akutte patienter, og hvad man gør uden for åbningstid. Den side bliver ofte læst i en presset situation, så den skal være kort.
En side for hver af de behandlinger, klinikken gerne vil have flere af, fx implantater, tandregulering for voksne eller tandblegning. Teksten forklarer forløbet, tiden og hvad patienten selv skal gøre, uden at love resultater, sådan som reglerne for markedsføring af sundhedsydelser kræver.
Patienter vil vide, hvad en undersøgelse eller en fyldning koster, før de ringer. En tydelig prisside, hvor klinikken selv bestemmer indholdet, sparer receptionen for mange spørgsmål i telefonen.
Side om side
Når åbningstiderne kun står på et opslag i vinduet, ender spørgsmålet i receptionen. Står de øverst på hjemmesiden og i Google Virksomhedsprofil, behøver patienten slet ikke at ringe for at få svaret.
I telefonen skal receptionen stille de samme spørgsmål hver gang. En kort formular på siden samler navn, kontaktoplysninger og ønsket tid, så klinikken kan ringe tilbage, når der er ro.
En patient med tandpine skal stadig kunne ringe. Hjemmesiden skal bare gøre det helt tydeligt hvornår, og forklare, hvad man gør om aftenen og i weekenden.
Store spørgsmål om forløb og tid tager tandlægen bedst i stolen. Hjemmesiden kan gøre patienten tryg nok til at bestille en samtale, og den kan svare på det enkle, før mødet.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på klinikkens nuværende hjemmeside, eller fortæl, at I ikke har en. Inden 24 timer har I en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan siden opfører sig på mobilen, og hvilke sider patienterne mangler.
Trin 2
Projektlederen ringer på engelsk og spørger til jeres bookingsystem, behandlinger og patientgrupper. Det aftalte bliver bagefter sendt skriftligt på dansk, så både ejer og klinikchef kan læse det i deres eget tempo.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en dansktalende webspecialist, der kan arbejde med klinikkens system og forstår, hvad en patient leder efter. I holder et videomøde, før I beslutter, om byggeriet skal starte.
Trin 4
Struktur og skitser først, så tekster og billeder, til sidst test på telefon og tablet og lancering. Klinikken godkender hver etape, og en gang om måneden kommer der en status med det, der er lavet, og det, der kommer næste gang.
Tjekliste
Siden bliver hurtigere færdig, når klinikken har styr på det indhold, kun klinikken selv kan levere.
Tjekliste
Et nærmere kig
Webspecialisten sidder ikke i Ballerup, og vi har ingen adresse i kommunen. Siden bygges online, skitser og udkast deles digitalt, og I giver jeres kommentarer skriftligt eller på et kort videomøde. Domæne, hjemmeside og indhold tilhører klinikken, og specialisten arbejder med den adgang, I giver.
Vil I se, hvordan vi arbejder med hjemmesider for andre virksomheder, eller læse mere om markedsføring for tandlæger, så finder I det på de to sider. Har klinikken patienter fra Herlev, Furesø og resten af omegnen, kan I se de andre byer under Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor eller mødelokale i Ballerup, Skovlunde eller Måløv. Hjemmesiden bygges online, og alle møder holdes på video, så klinikken kan lægge dem i en pause og ikke skal aflyse patienter for at mødes med os.
Projektlederen taler engelsk med klinikken, både i telefonen og over video, så længe markedet ikke har en dansktalende projektleder. Skitser, sidetekster, analysen og den månedlige status får I på dansk. Webspecialisten, som bygger siden og gennemgår den med jer, taler dansk, så detaljerne om tekst og menu tager I på dansk.
Ofte ja. Mange bookingsystemer til klinikker har et link eller et modul, der kan sættes ind på hjemmesiden. Webspecialisten undersøger jeres system i starten af forløbet og fortæller, hvad der kan lade sig gøre. Kan systemet ikke kobles på, bygges der en tydelig knap til at ringe eller skrive i stedet.
Webspecialisten kan skrive dem, eller en tekstforfatter kan blive koblet på. Klinikken leverer de faglige oplysninger og godkender hver tekst, før den bliver lagt op. Teksterne skrives sagligt og uden løfter om resultater. Vi giver ikke juridisk rådgivning om reglerne for markedsføring af sundhedsydelser.
Den skal holdes ved lige. Åbningstider, priser og personale ændrer sig, og plugins og system skal opdateres. Klinikken kan vælge at lade specialisten passe siden fast og sende en månedlig status, eller at få en kort vejledning i selv at rette det mest almindelige.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.