Fysioterapeuter med flere behandlere
Klinikken har både patienter med henvisning og private patienter. Hjemmesiden skal gøre det let at se forskellen og forklare, om der er tilskud, og hvordan man booker hos den enkelte behandler.
Hjemmeside til klinikker i Favrskov, bygget til patienter, der booker efter fyraften
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, psykologer og andre behandlere i Hinnerup, Hadsten, Hammel og resten af Favrskov Kommune. Vi finder en webspecialist, der bygger eller omlægger klinikkens hjemmeside, så en ny patient hurtigt kan se, hvad I behandler, hvor I ligger, og hvornår der er en ledig tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Mange i Favrskov pendler til Aarhus eller Randers, så klinikkens hjemmeside bliver ofte læst sent om aftenen, og bookingen skal kunne klares uden et opkald.
- Hver behandling fortjener sin egen side, fordi patienter søger på deres problem, for eksempel ondt i ryggen eller hovedpine, og ikke på klinikkens navn.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring sætter dig sammen med en webspecialist, der kender de særlige krav til klinikkers hjemmesider.
- Tekster om behandlinger skal holde sig inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser, og det tager specialisten højde for fra første udkast.
Godt at vide
Patienterne i Favrskov finder jer på telefonen efter arbejde
Favrskov ligger lige nordvest for Aarhus, og mange, der bor i Hinnerup, Søften eller Hadsten, arbejder i Aarhus eller Randers. Når de får ondt i skulderen, er det sjældent i arbejdstiden, de leder efter hjælp. Det sker på sofaen klokken ni om aftenen, med telefonen i hånden. Hvis klinikkens hjemmeside så kun siger „ring i telefontiden“, går de videre til den næste klinik, der kan bookes online.
Det er udgangspunktet for en hjemmeside til en klinik i kommunen. Den skal ikke være stor eller prangende. Den skal svare hurtigt på tre ting: Behandler I det, jeg har? Ligger I tæt på, hvor jeg bor eller arbejder? Kan jeg få en tid, der passer med min arbejdsdag? Resten er pynt.
Hvem det er til
Klinikker og behandlere, en ny hjemmeside typisk er til for
Kiropraktorer og osteopater
Mange patienter kommer uden henvisning og har aldrig været hos en kiropraktor før. Sådan en patient har brug for en side, der roligt forklarer første konsultation, så han eller hun tør booke.
Psykologer og terapeuter
Her er tonen alt. Siden skal være diskret og tryg, forklare forløb og ventetid enkelt og give mulighed for at tage kontakt uden at skulle forklare sig i telefonen.
Fodterapeuter, diætister og andre behandlere
Mindre klinikker, ofte med én behandler, der både behandler og driver forretningen. Hjemmesiden skal kunne passes uden webkendskab, og bookingen skal hænge sammen med kalenderen.
Tjekliste
Ting en patient leder efter på klinikkens hjemmeside
Når en webspecialist gennemgår en klinikside, er det sjældent designet, der halter. Det er de oplysninger, patienten leder efter og ikke finder.
Tjekliste
- En side for hver behandling eller hvert problem, skrevet så en patient kan genkende sig selv
- Oplysning om henvisning, ydernummer og tilskud fra sygeforsikringen, hvor det er relevant
- Online booking, der virker på telefonen og viser ledige tider, også tidligt og sent på dagen
- Adresse, parkering og adgangsforhold, så en patient med ondt i knæet ved, hvad der venter
- Præsentation af behandlerne med uddannelse og fagområder, men uden løfter om resultater
- Et korrekt cookiebanner og en privatlivspolitik, der passer til, at klinikken håndterer helbredsoplysninger
Trin for trin
Sådan bliver klinikkens nye hjemmeside til
Trin 1
Gratis analyse af den nuværende side
Send adressen på klinikkens hjemmeside og fortæl kort om behandlingerne. Inden for 24 timer kommer en PDF, der viser, hvor patienter går i stå, og hvad der mangler for at de booker.
Trin 2
Samtale med projektlederen
I et telefon- eller videomøde, der foregår på engelsk, gennemgår projektlederen analysen med dig. Forslag, tekstudkast, rapporter og beskeder kommer derefter på dansk.
Trin 3
En webspecialist til klinikker matches
Ud fra jeres behov peger projektlederen på en dansktalende webspecialist med erfaring fra sider til fysioterapeuter, kiropraktorer eller psykologer. I hilser på hinanden over video, og først derefter tager du stilling til en start.
Trin 4
Bygning og drift i etaper
Struktur og tekster godkendes først, så kommer design og booking, og til sidst lanceringen. Bagefter passes siden løbende, og du får hver måned en rapport om besøg og bookinger.
Detaljerne
Hvad der adskiller en klinikside fra andre hjemmesider
Teksterne skal være forsigtige
En klinik må ikke love helbredelse eller bruge patienters udtalelser som reklame. Det gør tekstarbejdet anderledes end for en butik. Specialisten skriver om, hvad behandlingen går ud på, hvem den kan være relevant for, og hvordan et forløb typisk foregår, men aldrig om, hvad patienten vil opleve af resultater. Du læser alt igennem, før det kommer online, fordi det er dig, der står inde for indholdet.
Helbredsoplysninger kræver ekstra omhu
Formularer på en klinikside indsamler ofte følsomme oplysninger. Derfor bør kontaktformularen kun spørge om det nødvendige, og bookingen bør ske i et system, der er bygget til sundhedsdata. Specialisten sætter det op, så siden fungerer inden for GDPR, uden at det gør bookingen besværlig for patienten.
Lokale søgninger fylder mest
Ingen søger efter en kiropraktor i den anden ende af landet. Søgningerne kombinerer behandling og by, for eksempel fysioterapi i Hadsten eller psykolog i Hammel. Hjemmesiden og Google Virksomhedsprofil skal derfor tale samme sprog og nævne de byer, I faktisk får patienter fra.
Side om side
En typisk ældre klinikside sammenlignet med en side bygget til patienter
Forsiden fortæller klinikkens historie
Patienten skal scrolle forbi billeder af lokalerne og en lang tekst om klinikkens værdier, før det står klart, om man kan få hjælp til sit problem.
Forsiden viser behandlinger og booking
Det første, patienten ser, er de problemer, I behandler, og en knap til at booke. Historien om klinikken står stadig på siden, bare længere nede.
Booking kun via telefon
Patienten skal huske at ringe dagen efter i telefontiden. Mange glemmer det eller finder en klinik, der kan bookes med det samme.
Online booking hele døgnet
Patienten booker den tid, der passer, også om aftenen. Klinikken får færre opkald, og receptionen kan bruge tiden på patienterne i venteværelset.
Et nærmere kig
Sådan arbejder webspecialisten med en klinik i Favrskov
Hele arbejdet foregår digitalt, og vi har intet kontor i kommunen. Specialisten arbejder direkte i klinikkens hjemmeside og bookingsystem, tekster sendes til godkendelse på skrift, og møder holdes på video, gerne i en pause mellem to patienter. Billeder af klinikken og behandlerne kan tages med en god telefon efter en kort vejledning.
Vil du se, hvordan vi bygger og vedligeholder sider mere generelt, så læs om hjemmeside som ydelse. Siden om klinikker handler om markedsføring for behandlere bredere, og under Region Midtjylland finder du andre byer i nærheden, hvis klinikken har flere adresser.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Favrskov?
Nej, vi har ikke et kontor i Favrskov, i Aarhus eller i resten af landet. Teamet arbejder online. For en klinik betyder det, at du ikke skal tage tid fra patienterne til at køre til et møde. Vi tager møderne på video, og resten klares på skrift, når det passer dig.
02Er kommunikationen på dansk eller engelsk?
Det afhænger af, hvem du taler med. Projektlederen tager telefon- og videomøder på engelsk. Webspecialisten taler dansk, og hjemmesidens tekster, PDF-analysen, månedsrapporterne og hver eneste skriftlig besked fra os er på dansk.
03Kan vi beholde vores nuværende bookingsystem?
Som udgangspunkt ja. De fleste bookingsystemer til klinikker kan kobles på en hjemmeside med et link eller en indlejret kalender. Specialisten tester, om det virker godt på telefonen, og foreslår kun et andet system, hvis det nuværende gør det svært for patienterne at booke.
04Må vi bruge anmeldelser fra patienter på hjemmesiden?
Reglerne for sundhedsydelser er særlige på netop dette punkt, og juridisk rådgivning ligger uden for det, vi laver. Specialisten bygger siden uden patientudtalelser som reklame og henviser i stedet til jeres profil på de steder, hvor patienter selv anmelder klinikker. Ved tvivl om reglerne kan din fagforening eller brancheforening give et svar.
05Hvem retter hjemmesiden, når vi får en ny behandler eller nye åbningstider?
Det kan du gøre selv, hvis siden bygges, så det er nemt, og specialisten viser dig hvordan. Ellers kan små ændringer sendes på mail, og så retter specialisten dem som en del af den løbende drift. Rapporten hver måned viser også, om der er sider, der bør opdateres.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet