Patienten med en anbefaling i lommen
Hun kender navnet, men ikke klinikken. Hun leder efter tegn på, at netop hendes skulder, ryg eller hovedpine hører til hos jer, og hun vil kunne booke uden at skulle forklare sig i telefonen først.
I Egedal går navnet på en god fysioterapeut eller kiropraktor fra mund til mund, over hækken, på sidelinjen og i forældregruppen. Bagefter slår folk klinikken op på telefonen. Siden her er til dig, der driver en klinik i Stenløse, Ølstykke, Smørumnedre, Ganløse eller Veksø og vil have en hjemmeside, som gør anbefalingen til en booket tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste nye patienter på en klinik i Egedal har hørt om den, før de ser den. En kollega har været hos jeres fysioterapeut efter en knæoperation, en nabo i Ølstykke har fået hjælp til en stiv nakke, eller træneren i den lokale håndboldklub har nævnt jeres navn efter en forstuvning. Ingen af dem bestiller tid med det samme. De tager telefonen frem og slår klinikken op.
I det øjeblik er hjemmesiden ikke en reklame. Den er en kontrol. Patienten vil se, at klinikken findes, at den behandler det problem, hun har, at der er en behandler, hun tør ringe til, og at det er let at komme ind. Svarer siden ikke på det, mister anbefalingen sin kraft, og hun søger videre efter noget, der virker mere sikkert.
En god klinikside i Egedal er derfor bygget til at bekræfte. Den skal ikke overbevise en fremmed fra bunden, men give en person, der allerede er halvt på vej, de sidste svar, så hun trykker på knappen og booker.
Hvem det er til
Hun kender navnet, men ikke klinikken. Hun leder efter tegn på, at netop hendes skulder, ryg eller hovedpine hører til hos jer, og hun vil kunne booke uden at skulle forklare sig i telefonen først.
Lægen, en træner i idrætsforeningen eller personalechefen i en virksomhed tæt på. De bruger kun et minut på siden og skal kunne se fagligheder, behandlere og hvordan en henvisning eller en kontakt sendes til klinikken.
Tænk på en søn i Smørum, der leder efter en behandler til sin mor efter et fald. Han skal se adgangsforhold, parkering, om der er trapper, og om man kan følge med ind til første konsultation.
Detaljerne
Arbejdet tager fat i de steder på siden, hvor en anbefalet patient tøver. Det er sjældent designet. Det er næsten altid usikkerhed om, hvem der skal ses, og hvad der sker bagefter.
Står jeres behandlere kun som navne på en liste, kan patienten ikke genkende den, naboen talte om. Specialisten giver hver behandler en kort profil med uddannelse, fagområder og hvilke problemer vedkommende typisk arbejder med, skrevet i almindeligt sprog. Så kan hun booke direkte hos den rigtige.
Fysioterapi med eller uden henvisning, om klinikken har ydernummer, og om patienten kan søge tilskud gennem sin sygeforsikring, er spørgsmål receptionen hører hver dag. Specialisten samler dem på én side, som både patienten og den, der henviser, kan finde. Den præcise ordlyd om tilskud og regler leverer I selv, så den passer til jeres aftaler.
En lille sektion til læger, trænere og virksomheder fortæller, hvad klinikken kan hjælpe deres folk med, og hvordan de kontakter jer. Det gør det lettere for en henviser at sende næste person afsted med jeres navn.
Side om side
Forsiden viser først, hvilke gener I behandler, og hvordan man booker, så den anbefalede patient kan se, at hun er kommet til det rigtige sted.
Hver behandler har sin egen korte side med fagområde og en direkte vej til at booke tid hos netop vedkommende.
En samlet side forklarer, hvornår der skal henvisning til, og hvordan patienten selv undersøger sit tilskud, så telefonen ringer mindre om det.
Siden beskriver, hvordan man kommer til klinikken fra resten af Egedal, og nævner de byer, I faktisk får patienter fra, i naturlige sætninger.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på klinikkens side og et par linjer om, hvilke behandlere der har huller i kalenderen. Senest 24 timer senere ligger der en dansk PDF i din indbakke. Den peger på de steder, hvor en anbefalet patient opgiver, med det vigtigste øverst.
Trin 2
Analysen tager I derefter igennem sammen med projektlederen over telefonen eller på et videolink, typisk på en halv time. Den snak er på engelsk. Referatet og de beskeder, der kommer bagefter, skrives på dansk, så alle i klinikken kan læse med.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende webspecialist med sider for fysioterapeuter, kiropraktorer eller lignende bag sig. Først ser I hinanden på skærmen. Klinikken siger ja eller nej til at gå videre, når den samtale er overstået.
Trin 4
Først sidekort, så behandlerprofiler, så tekster og til sidst koblingen til bookingsystemet. Hver bid får dit ok, før den næste begynder. Efter lanceringen holder specialisten øje med besøg og bookinger og samler det i en månedlig rapport.
Tjekliste
Jo mere klinikken har klar fra start, jo færre runder bliver der med tekster og billeder. Listen tager typisk en eftermiddag at samle.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen klinik eller kontor at invitere dig hen til i kommunen. Webspecialisten arbejder online, møderne holdes på video, og nye udgaver af siden ligger på en testadresse, så du og dine kolleger kan klikke rundt i dem på jeres egne telefoner mellem to behandlinger. Har I brug for nye fotos, skriver specialisten en kort plan til en lokal fotograf, som I selv booker.
Hvordan vi bygger og vedligeholder sider i det hele taget, kan du læse om på siden om hjemmesider og webdesign. Den bredere markedsføring for fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere står under markedsføring for klinikker, og arbejdet med virksomheder i Egedal og de omkringliggende kommuner er beskrevet på siden om Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i Egedal eller andre steder, hvor du kan møde op. Holdet arbejder online, og møder med klinikken holdes som videoopkald. Udkast deles som links, så I kan se dem på telefon og computer, når der er ro mellem to patienter.
To sprog, og det skal du vide fra start. Projektlederen fører alle samtaler med dig på engelsk. Når der skrives, sker det på dansk, og det gælder analysen, referater, rapporter og løbende beskeder. Webspecialisten, som laver selve siden og teksterne med jer, er dansktalende, så arbejdet med indholdet sker på dansk.
Nej. Specialisten sender et kort spørgeskema til hver behandler og skriver profilerne ud fra svarene. Behandleren læser teksten igennem og godkender den. Det tager som regel kun få minutter for hver, og resultatet bliver mere ensartet, end hvis alle skriver selv.
Der gælder særlige regler for, hvordan behandlere må omtale deres ydelser. Specialisten skriver sagligt, undgår løfter om resultater og bruger ikke patienthistorier som bevis. Klinikken har stadig selv ansvaret for, at teksterne passer til jeres faggruppes regler, så I godkender alt, før det går i luften.
Siden alene skaffer ikke henvisninger, men den gør det lettere for en læge eller en træner at sende patienter videre. En sektion til samarbejdspartnere viser jeres fagligheder og hvordan man henviser. Mange klinikker bruger linket til den sektion, når de selv tager kontakt til lægehuse og foreninger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.