Hvordan de finder jer
Den fastboende kender klinikken via lægen, naboen eller et skilt i byen og bruger siden til at tjekke praktiske ting. Sommergæsten søger på behandling og stednavn, ofte fra en telefon, og ser jer måske for første gang.
Hjemmeside til klinikker i Gribskov, som også din ældste patient kan finde rundt i
Er du fysioterapeut, kiropraktor, psykolog eller anden behandler med praksis i Helsinge, Gilleleje eller Græsted, er denne side skrevet til dig. Den viser, hvordan en dansktalende webspecialist bygger og passer en klinikside, der er nem at læse for patienter i alle aldre, gør tidsbestilling enkel og samtidig fanger dem, der kun er i sommerhuset et par uger.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Patienterne i en klinik i Nordsjælland spænder fra pensionister til sommerhusgæster, så siden skal være let at læse og bruge, også for den, der ikke er vant til at booke på nettet.
- Tidsbestilling online er en stor lettelse for klinikken, men kun hvis knappen er tydelig, og patienten forstår, hvilken behandling og hvilken behandler vedkommende vælger.
- Reglerne for markedsføring af sundhedsydelser er strammere end i de fleste brancher, og webspecialisten skriver og bygger med det for øje, mens klinikken står for det faglige.
- Vores senior projektleder, med 15+ års erfaring bag sig, gennemgår klinikkens nuværende side og patientgrupper, før der peges på den webspecialist, der skal stå for arbejdet.
Godt at vide
Hjemmeside til klinikker i Gribskov skal fungere for to slags patienter
Gribskov er en kommune med to ansigter. Om vinteren er det byerne inde i landet, Helsinge og Græsted, og fastboende i alle aldre, mange af dem pensionister. Om sommeren vokser befolkningen langs kysten ved Gilleleje, Tisvilde og Smidstrup, når sommerhusene bliver taget i brug. For en klinik betyder det, at nogle patienter har gået til behandling i mange år, mens andre har fået ondt i ryggen på ferie og søger efter hjælp i nærheden for første gang.
Den fastboende patient ringer måske hellere end at booke på nettet, men bruger siden til at finde telefontider, parkering og adgangsforhold. Sommergæsten finder jer på Google, kigger efter ledige tider og vil helst booke med det samme fra mobilen. En god klinikside giver begge typer et klart svar uden at skulle lede.
Læsbarhed er ikke en detalje
Stor nok skrift, god kontrast, knapper man kan ramme med en finger og sprog uden fagudtryk gør en stor forskel for ældre patienter. Det gælder også for alle andre, der læser på en telefon i solen på en strand.
Side om side
Den fastboende patient og sommerhusgæsten på jeres side
Hvad de leder efter
Fastboende vil se telefontider, priser for behandlinger, om der er elevator, og hvor man parkerer. Gæsten fra sommerhuset vil se, om der er en ledig tid i denne uge, og om man kan komme uden henvisning.
Hvordan de bestiller
Mange ældre patienter ringer stadig, så telefonnummeret skal stå øverst på hver side. Sommergæsten booker helst selv, så onlinebookingen skal være synlig og fungere uden at oprette en lang profil.
Hvad der får dem til at vælge jer
For den fastboende er det tillid og kontinuitet, at de kan se den samme behandler år efter år. For gæsten er det tilgængelighed: en tid snart, en adresse tæt på og en tydelig beskrivelse af, hvad behandlingen går ud på.
Tjekliste
Tjekliste til en klinikside, der skal række ud til hele kommunen
Brug listen, næste gang du sidder med klinikkens side åben på din egen telefon. Hvert punkt, der mangler, er en patient, der måske går videre til en anden behandler.
Tjekliste
- Telefonnummer og telefontider står synligt allerede øverst på forsiden
- Knappen til tidsbestilling fører direkte til en kalender og ikke til en ny forside
- Hver behandler har et billede og en kort tekst om, hvad vedkommende behandler
- Der står tydeligt, om behandlingen kræver henvisning, og hvad patienten skal medbringe
- Parkering, adgang for kørestol og eventuel trappe er beskrevet
- Teksterne kan læses med forstørret skrift uden at layoutet falder fra hinanden
Trin for trin
Sådan arbejder vi os frem til en ny klinikside
Trin 1
Klinikkens side bliver gennemgået gratis
Du sender os adressen på klinikkens hjemmeside. Inden for 24 timer modtager du en PDF med en gennemgang af læsbarhed, tidsbestilling, mobilvisning, hastighed og indholdet om behandlingerne, og et forslag til, om siden kan bygges om eller skal laves forfra.
Trin 2
En samtale om patienter og behandlinger
Projektlederen ringer og spørger til, hvilke behandlinger I tilbyder, hvem patienterne er, hvilket bookingsystem I bruger, og hvordan sommeren påvirker kalenderen. Samtalen er på engelsk, og et skriftligt referat på dansk følger bagefter.
Trin 3
Webspecialisten findes til klinikken
Ud fra samtalen udpeger projektlederen én dansktalende webspecialist, der har bygget sider til sundhedsbranchen og kender kravene til tilgængelighed. I mødes på video, og du afgør, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Siden bygges i godkendte etaper
Først struktur og design, derefter behandlersider og forbindelse til bookingsystemet og til sidst lancering og drift. Klinikken godkender hver etape, og når siden kører, kommer der en rapport hver måned om opdateringer, sikkerhed og hvordan patienterne bruger siden.
Hvem det er til
Klinikker i Gribskov Kommune, hvor en ny side ofte betaler sig
Fysioterapien i Helsinge
En fysioterapiklinik i kommunens hovedby har patienter med henvisning fra lægen og patienter, der selv betaler. Siden skal forklare forskellen enkelt, vise holdtræning og individuel behandling hver for sig og gøre det nemt at finde en ledig tid.
Kiropraktoren nær kysten
Forestil dig en kiropraktor i Gilleleje, som om sommeren får mange akutte henvendelser fra sommerhusgæster. Her betyder en synlig onlinebooking og en side om akutte tider, at patienten finder jer frem for at køre mod Hillerød.
Psykologen eller terapeuten i egen praksis
En behandler, der arbejder alene, har brug for en rolig og diskret side, der fortæller, hvad man kan få hjælp til, hvordan et første møde foregår, og om der er mulighed for samtaler over video. Ingen pynt, men tryghed.
Klinikfællesskabet med flere fag
Når fysioterapeut, massør og zoneterapeut deler adresse, skal siden vise, hvem der gør hvad, og lade patienten booke hos den rigtige person. Det kræver en struktur, hvor hver behandler har sin egen side og sin egen kalender.
Detaljerne
Webarbejde for klinikker i Nordsjælland, uden at nogen skal forlade behandlingsrummet
Specialisten arbejder online, så ingen behøver at klemme et møde ind mellem to patienter. Det første møde foregår på video, hvor du viser klinikken frem og fortæller, hvad I tilbyder. Tekster og billeder sendes, når det passer, og klinikken godkender alt, før det bliver offentligt.
Fagligheden bliver hos klinikken
Webspecialisten skriver ikke om diagnoser og behandlingseffekt på egen hånd. Alt fagligt indhold kommer fra klinikken og bliver godkendt af jer, og siden bygges, så den holder sig inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser. Cookiebanner og eventuel måling sættes op efter de danske regler.
Mange patienter kommer fra nabokommunerne og fra resten af Region Hovedstaden, når de er i sommerhus. Du kan læse mere om ydelsen under hjemmeside og webdesign og om marketing for behandlere generelt under klinikker. Analysen bestilles på siden kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Gribskov?
Nej, vi har ingen lokaler i Helsinge, Gilleleje eller andetsteds i Nordsjælland. Samarbejdet kører online, med møder på video og løbende kontakt over mail. For en klinik med fuld kalender er det ofte nemmere, fordi en halv time foran skærmen kan lægges, hvor der alligevel er hul i bookingen.
02Taler I dansk med os under forløbet?
Webspecialisten taler dansk, og alt skriftligt, fra analysen og tekstudkastene til de månedlige rapporter, er på dansk. Samtalerne med projektlederen er dog på engelsk, indtil holdet har en projektleder med dansk som modersmål. Efter hver samtale får du et referat på dansk.
03Kan siden kobles til vores journal- og bookingsystem?
I de fleste tilfælde kan bookingdelen fra klinikkens system bygges ind eller linkes, så den ser ud som en del af siden. Journalen hører ikke til på hjemmesiden og forbliver i jeres eget system. Specialisten kigger på jeres løsning i analysen og siger, hvad der kan lade sig gøre.
04Må vi skrive om behandlingsresultater på siden?
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og webspecialisten giver ikke juridisk rådgivning. Specialisten skriver og bygger forsigtigt og sobert, uden løfter om resultater, og klinikken har altid det sidste ord. Er du i tvivl om en formulering, bør du spørge din faglige organisation.
05Hvad sker der, når siden er lanceret?
Den går over i drift. Specialisten holder systemet opdateret, tjekker sikkerheden, retter behandlertider og tekster, når I sender besked, og kigger efter fejl i bookingen. Hver måned får du en kort status på dansk, og inden sommeren gennemgås siden særskilt, så den er klar til den travle periode.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet