Pæne billeder og lang udstyrsliste
Ser professionel ud, men ligner alle andre forhandleres sider. Køberen skal selv ringe ind for at høre om skader og service, og mange gider ikke. De klikker videre til næste fane.
Til brugtbilsforhandlere, mærkeforhandlere og autoværksteder med bilsalg i Hvidovre, som sælger til købere fra hele Storkøbenhavn. Siden handler om en hjemmeside, hvor hver bil har en side, der svarer ærligt på de spørgsmål, en køber stiller sig selv om aftenen ved sofabordet, og om hvordan en webspecialist bygger den, så den er nem for jer at holde ved lige.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hvidovre ligger tæt på resten af hovedstaden, og det betyder, at en bilforhandler her sjældent kun sælger til naboerne. Køberen kan lige så godt bo i Valby, på Amager eller i Rødovre, og hun har et udvalg af forhandlere, der ligger inden for en halv times kørsel. Valget tages ofte en aften med telefonen i hånden. Tre eller fire faner står åbne, og hun bladrer frem og tilbage mellem næsten ens biler.
Det, der afgør, hvor hun kører hen lørdag, er sjældent prisen alene. Det er, om bilsiden svarer på det, hun er nervøs for: Har bilen været til service, hvornår var den sidst til syn, og hvad er der galt med den. En hjemmeside, der svarer på det uden at blive spurgt, gør en ukendt forhandler til en, man tør køre ud til. Hvordan en webspecialist bygger og passer en side generelt, kan du læse under hjemmeside. Her handler det om bilsiderne hos en forhandler i Hvidovre.
Tjekliste
Brug listen til at gå en af dine egne bilsider igennem. Mangler der noget, er det typisk der, køberen faldt fra.
Tjekliste
Detaljerne
Lad os sige, at I har en stationcar med et par ridser i bagkofangeren. Den nemme løsning er at fotografere den skrå fra venstre, så ridserne ikke ses. Webspecialisten foreslår det modsatte: et nærbillede af ridserne med en kort tekst ved siden af. Køberen ved det alligevel, når hun står ved bilen. Ved at vise det først flytter I samtalen fra mistillid til en snak om, hvad det betyder.
Ærlighed holder kun, hvis det er nemt. Specialisten bygger en skabelon til bilsiderne, hvor sælgeren udfylder faste felter: udstyr, service, syn, skader og en kort kommentar. Felter, der står tomme, vises ikke, så en halvfærdig side aldrig ser forkert ud. Kan jeres lagersystem levere data automatisk, kobles det på, så nye biler dukker op og solgte biler forsvinder uden manuelt arbejde.
Mange bilsider er kopieret direkte fra producentens udstyrsliste. Specialisten hjælper med at skrive en kort, menneskelig indledning til hver bil, så køberen fornemmer, at nogen har kørt den og kigget på den.
Side om side
Ser professionel ud, men ligner alle andre forhandleres sider. Køberen skal selv ringe ind for at høre om skader og service, og mange gider ikke. De klikker videre til næste fane.
Svarer på de spørgsmål, køberen var bange for at stille. Hun ved, hvad hun kører ud til, og prøveturen bliver en bekræftelse i stedet for en undersøgelse.
Bliver hurtigt forældede. Solgte biler står der stadig, eller der mangler billeder af nye. Køberen ringer om en bil, der er væk, og tilliden er brugt.
Opdaterer sig selv, når en bil kommer ind eller bliver solgt. Sælgeren skal kun udfylde den ærlige del, og den del tager få minutter pr. bil.
Hvem det er til
Har mange forskellige biler ude kort tid ad gangen. Her er skabelonen og koblingen til lageret det vigtigste, så hver bil får en ordentlig side samme dag, den bliver klargjort.
Har producentens materiale til de nye biler, men skal selv fortælle om de brugte. Siden kan holde de to dele adskilt, så den brugte bil ikke drukner i kampagnebilleder.
Sælger til håndværkere og firmaer, der vil vide om lasteevne, indretning og om bilen har været brugt hårdt. Ærlige billeder af lastrummet og en klar servicehistorik betyder meget for den køber.
Kender bilerne indefra, fordi de har haft dem på liften. Den viden kan skrives ind på bilsiden og gøre et lille udvalg mere troværdigt end et stort lager hos andre.
Trin for trin
Trin 1
Send et link til hjemmesiden og et par af jeres bilsider, og nævn gerne, hvilket lagersystem I bruger. Inden for 24 timer får du en PDF, hvor siderne er vurderet med en købers øjne, og hvor hullerne i billeder og beskrivelser er markeret.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger ind til, hvordan bilerne kommer ind og ud af lageret, og hvem der skriver teksterne i dag. Opkaldet er på engelsk, og alt det skriftlige bagefter er på dansk.
Trin 3
Til opgaven udpeger projektlederen én dansktalende webspecialist, som tidligere har lavet sider med mange varer og data, der skifter fra dag til dag. Et kort videoopkald lader jer hilse på hinanden, og bagefter giver du besked, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Først skabelonen for bilsiderne og koblingen til lageret, så forsiden og siderne om værksted og byttebil. Hver etape godkender du, og hver måned viser rapporten, hvor mange der bad om prøvetur via siden.
Et nærmere kig
Ingen fra teamet sidder på en adresse i Hvidovre, og vi har heller ingen andre steder. Vi arbejder online, møderne foregår på video, og specialisten arbejder i jeres hjemmeside og lagersystem med de adgange, I giver. Skal der tages nye billeder af bilerne, gør I det selv efter en fast liste, som specialisten laver, så hver bil får den samme serie.
Mange forhandlere i Hvidovre sælger til hele Region Hovedstaden, og siden skal derfor fungere for en køber, der aldrig har været forbi pladsen. Du kan læse mere om kommunen på siden om Hvidovre og om selve forløbet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i kommunen, og heller ikke længere inde mod byen. Alt arbejde foregår online, og møderne er videoopkald, som du kan tage fra kontoret på pladsen. Undervejs kan du se hjemmesiden vokse på en testudgave, før den går live.
Det afhænger af, hvem du taler med. Projektlederen bruger engelsk, så når I ringer sammen, er det på engelsk. Alt, hvad der står på skrift, fra analysen til rapporterne, er dansk, og webspecialisten, som bygger bilsiderne og hjælper sælgerne med teksterne, arbejder på dansk.
Det er en almindelig bekymring. Køberen ser skaderne alligevel, når hun står ved bilen, og hvis de ikke var nævnt, føles det som noget, der blev skjult. Når skaderne er vist på forhånd, bliver det en del af beskrivelsen, og prøveturen handler om at mærke bilen i stedet for at lede efter fejl.
Ofte, ja. Mange lagersystemer kan levere en fil eller et feed med bilerne, som hjemmesiden kan læse. Webspecialisten ser i analysen på, hvad jeres system kan, og hvis det ikke kan kobles på, bygges en enkel måde at oprette og fjerne biler på, som sælgerne kan bruge uden hjælp.
Den korte, personlige del er bedst, når den kommer fra sælgeren, der kender bilen. Specialisten laver en skabelon med faste spørgsmål, så det kun tager få minutter, og hjælper med at skrive indledningerne til de første biler, så tonen er sat, før I overtager.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.