Facebook-annoncering til webshops i Sønderborg, før kunderne bliver trætte af den samme annonce

Mange netbutikker kender forløbet. En ny annonce med et godt billede af en vare går i luften, salget kommer i gang, og i et par uger ser alt fint ud. Så begynder prisen pr. salg at stige, klikkene bliver færre, og ingen har ændret noget. Forklaringen er ofte enkel. De mennesker, Meta viser annoncen til, har set den så mange gange, at de scroller forbi uden at se den.

Det kaldes annoncetræthed, og det rammer især webshops, der retter en del af budgettet mod nærområdet. Sønderborg Kommune spænder fra Nordborg på det nordlige Als over Augustenborg og byen ved Alssund til Gråsten og Broager på fastlandet, men antallet af mennesker i en lokal målgruppe er begrænset. Selv når kampagnen sælger til hele landet, ender algoritmen med at vise den til de samme købere igen og igen.

Det er indholdet, der skal skiftes, ikke kun budgettet

Den naturlige reaktion er at skrue på budgettet eller målgruppen. Det hjælper sjældent i længden. Det, der virker, er nyt materiale: et andet billede, en kort video, en ny overskrift, en anden grund til at købe. En specialist i Meta-annoncering arbejder derfor lige så meget med en plan for indhold som med indstillinger i Annoncemanager.

Det materiale, der virker bedst på Facebook og Instagram, er sjældent det mest polerede. Folk reagerer på varer i brug, på hænder, der pakker en ordre, og på en ejer, der fortæller kort om, hvorfor en vare er værd at kende. Det kan optages på en telefon, hvis man ved, hvad man skal filme.

Et tænkt eksempel fra Nordborg

Forestil dig en lille webshop i Nordborg, der sælger keramik og køkkenting. Annoncen med en stabel tallerkener på hvid baggrund kørte godt længe og går nu trægt. Specialisten foreslår fem korte klip til næste måned: en kop, der bliver fyldt med kaffe ved vinduet, ejeren, der pakker en ordre, nærbilleder af glasuren, et bord dækket til gæster og et klip, hvor man ser, hvordan varen ser ud efter mange vaske. Klippene bliver til tre annoncer, som testes mod hinanden, og den variant, der sælger mest, får størstedelen af budgettet.

Lokale billeder uden at gøre det til en turistfolder

Egnens kyster, Alssund og landskabet omkring Dybbøl kan give billeder, som folk genkender, og det kan give en netbutik herfra et ansigt. Specialisten bruger det med omtanke. En annonce skal stadig handle om varen og kunden, ikke om udsigten.

Holdet bag din annoncekonto sidder ikke på et kontor ved Alssund, og vi har heller ingen adresse andre steder i landet. Specialisten arbejder i din annoncekonto hjemmefra, og jeres møder foregår på video i dansk arbejdstid. Billeder og klip, du optager, lægger du i den fælles mappe, og specialisten melder tilbage, hvad der kan bruges, og hvad der mangler til næste runde.

Vil du læse mere om selve kanalen, har vi en side om Facebook- og Instagram-annoncering. Branchesiden om webshops viser, hvordan annoncer på Meta spiller sammen med søgning, nyhedsbreve og din egen netbutik. Vi arbejder med virksomheder i hele Region Syddanmark, og på siden sådan fungerer det kan du se forløbet trin for trin.