Facebook-annoncering til tandlæger i Mariagerfjord, når sommergæsterne får ondt i en tand

Mariagerfjord er to kommuner i én, set fra en tandlægestol. Fra efteråret til foråret er det de fastboende i Hobro, Hadsund og landsbyerne, der fylder kalenderen med eftersyn, rensninger og planlagte behandlinger. Når skolerne holder ferie, kommer der et andet folk til. Sommerhusområderne ud mod Kattegat og campingpladserne langs fjorden fyldes, og nogle af gæsterne får brug for en tandlæge, de aldrig har hørt om før.

De fleste klinikker gør ikke noget ved det. Gæsten googler, ringer til den første, der dukker op, og hvis den ikke tager telefonen, prøver hun den næste. En klinik, der har sat tider af til akutte gæster i ferieugerne, kan med fordel fortælle det, før tandpinen melder sig, og det er her, Facebook- og Instagram-annoncering passer ind.

Resten af året handler annoncerne om noget helt andet. Der er ingen grund til at bruge den samme kampagne på begge målgrupper, og en typisk fejl er en enkelt annonce, der kører jævnt hele året og hverken taler til gæsten eller til naboen.

Specialisten bygger klinikkens annoncering op omkring to perioder, der ikke ligner hinanden. Overgangen sker, når de første sommerhuse bliver lejet ud, og igen, når efterårsferien er ovre.

Sommerens spor til folk, der er her lige nu

Metas annonceværktøj kan afgrænse visningen til personer, der befinder sig i et bestemt område, og ikke kun til dem, der bor der. Det gør det muligt at vise en enkel annonce i kystområderne og omkring fjorden, hvor budskabet er praktisk: klinikken tager imod besøgende med akutte problemer, sådan ringer du, og her ligger vi. Ingen billeder af perfekte smil, kun det, en gæst med en øm kæbe har brug for at vide.

Vinterens spor til familierne i kommunen

Når gæsterne er rejst, flytter annoncerne til de fastboende. Her giver det mening at præsentere klinikkens behandlere, åbningstider uden for arbejdstid og muligheden for at booke online. Specialisten må ikke målrette efter oplysninger om helbred, og Meta tillader det heller ikke, så målgruppen bygges på område, alder og familieforhold.