Til tandklinikker i Nykøbing S, Asnæs, Vig, Hørve og resten af Odsherred, som gerne vil have patienter blandt de mange, der er flyttet hertil og stadig tager turen tilbage til deres gamle tandlæge. Siden viser, hvordan Facebook- og Instagram-annoncer kan gøre skiftet til en lokal klinik til en enkel beslutning.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odsherred har gennem mange år fået nye helårsbeboere. Nogle har solgt lejligheden i byen og bor nu fast i sommerhuset ved Rørvig eller Sjællands Odde. Andre er børnefamilier, der har købt hus i Asnæs eller Hørve og pendler med toget mod Holbæk. Fælles for mange af dem er, at de stadig har en tandlæge der, hvor de boede før.
For en klinik i kommunen er det en gruppe, der er værd at tale til. De bor tæt på, de skal jævnligt til tandlæge, og de ville gerne slippe for turen. Det, der mangler, er et skub og en forklaring på, hvordan man rent faktisk skifter. Det er præcis den slags budskab, Facebook- og Instagram-annoncering er god til, fordi annoncen når folk, før de selv er begyndt at lede.
Opgaven er altså ikke at råbe højere end andre klinikker. Opgaven er at vise et venligt ansigt, svare på det praktiske og give en nem måde at booke den første tid.
Detaljerne
Før specialisten skriver en eneste annonce, gennemgår hun med klinikken, hvad patienter typisk spørger om, når de overvejer at skifte. Svarene bliver til annoncernes indhold.
Mange ved ikke, at den nye klinik kan bede den gamle om at sende oplysninger videre. En kort video, hvor receptionen forklarer, hvordan det foregår, fjerner en barriere, som ingen annonce om tandblegning kan fjerne.
Har man haft samme tandlæge i mange år, er det svært at give slip. Annoncer med billeder af klinikkens egne behandlere og lokaler, og en tekst om hvordan det første besøg forløber, gør den nye klinik mindre ukendt.
Pendlere vil vide, om der er tider tidligt om morgenen eller sent på eftermiddagen. Pensionister er mere fleksible, men vil gerne vide, om der er parkering og adgang uden trapper. Annoncerne bliver delt op efter de to grupper.
Hvem det er til
Forestil dig en tandklinik i Nykøbing S, som har plads tidligt på dagen. Annoncerne vises for voksne i de omkringliggende byer og fortæller, at man kan nå en tandrensning, før toget kører. Formularen spørger kun om navn, telefon og ønsket tidspunkt.
Tag en klinik i Vig med mange sommerhusområder i nærheden. Her er målgruppen ældre par, der er flyttet hertil for at blive. Annoncen viser receptionisten og forklarer kort, hvordan skiftet foregår.
Lad os sige, at en klinik i Asnæs gerne vil have flere forældre som patienter. Annoncerne tager udgangspunkt i hverdagen med børn og arbejde og fremhæver, at hele familien kan få tider samme eftermiddag.
Side om side
Budskabet er nærhed, enkelhed og et første besøg uden overraskelser. De virker bedst hos folk, der har boet i kommunen en tid og har haft turen til den gamle klinik et par gange. Annoncerne kører hele året med jævne mellemrum.
Fx tandrensning eller et kosmetisk tilbud. Sådan en annonce kan fylde tomme tider hurtigt, men skaber sjældent faste patienter, og de kræver ekstra omhu med reglerne for reklame for sundhedsydelser. Specialisten bruger dem med måde.
En der har set en video om at skifte klinik, kan senere få en annonce med en konkret tid. Rækkefølgen styres i annoncekontoen uden at bruge oplysninger om, hvem der er patient i dag.
Trin for trin
Trin 1
Klinikken udfylder formularen og nævner, hvilke dage der har flest ledige tider. Inden for 24 timer kommer en gratis marketinganalyse som PDF med et blik på hjemmeside, Facebook-side og bookingvej set fra en ny borgers side.
Trin 2
Den senior projektleder ringer i dansk arbejdstid. Mødet foregår på engelsk, og klinikken får efterfølgende referat og plan på dansk. Her vurderes det, hvor mange nye patienter klinikken kan tage imod om måneden.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist med erfaring i sundhedsydelser eller lokale serviceerhverv. Klinikken hilser på personen over video og beslutter derefter, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Først tekster, billeder og sporing, så de første annoncer, så justeringer ud fra resultaterne. Klinikken godkender hver etape, og den månedlige rapport viser henvendelser og bookinger fordelt på annonce og område.
Tjekliste
Et par ting bør være på plads, før den første krone bliver brugt på annoncer, ellers forsvinder de nye henvendelser et sted mellem klik og telefon.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet arbejder online. Specialisten får adgang til klinikkens annoncekonto og Facebook-side, men aldrig til patientsystemet, og alle møder foregår på video. Det betyder, at en klinik i Højby eller Fårevejle Stationsby får det samme forløb som en klinik midt i Nykøbing S.
Annoncerne holder sig som regel til kommunen og nabobyerne mod Holbæk, fordi få kører langt for en tandrensning. Har klinikken et speciale, kan planen række ud i resten af Region Sjælland. Læs mere om markedsføring for tandlæger, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken i Nykøbing S, Hørve eller nogen anden by i Odsherred har teamet en adresse. Alt foregår online, og specialisten styrer annoncerne fra klinikkens egen annoncekonto. Møder foregår på video, så det gør ingen forskel, om klinikken ligger i Vig eller i Asnæs.
Annoncerne, teksterne og specialisten er danske, og I kan altid skrive og tale dansk med den person, der styrer kampagnen. Det engelske kommer ind ved projektlederen: opstartsopkaldet og senere statusmøder holdes på engelsk, fordi markedet endnu venter på en dansktalende projektleder. Referater, analyse og månedsrapporter sendes alligevel til klinikken på dansk.
Nej, og det er heller ikke nødvendigt. Meta har fjernet de fleste muligheder for at målrette ud fra helbredsrelaterede interesser, og oplysninger om patienter skal holdes ude af annoncekontoen. Annoncerne målrettes i stedet efter område og alder og efter folk, der har set klinikkens egne videoer.
I et vist omfang. En annonce om ledige tider samme uge kan sættes i gang hurtigt, men den virker bedst hos folk, der allerede kender klinikken fra tidligere annoncer eller fra Facebook-siden. Derfor kører specialisten typisk en rolig, løbende kampagne og bruger de hurtige annoncer som supplement.
Den månedlige rapport viser, hvor mange der har booket eller bedt om at blive ringet op, fordelt på annonce og område. Hvis receptionen noterer, hvilke nye patienter der nævner Facebook eller Instagram, bliver billedet mere præcist. Specialisten bruger tallene til at flytte budgettet mod de annoncer, der virker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.