En ny indehaver overtager klinikken
Navnet på døren er måske det samme, men ansigtet i stolen er nyt. Annoncerne præsenterer den nye tandlæge, fortæller, at personalet bliver, og gør det tydeligt, at alt det kendte fortsætter.
Til tandlægeklinikker i Køge, Borup, Bjæverskov og resten af kommunen, der står midt i en forandring: en ny indehaver, en ny tandlæge i stolen eller en ny adresse. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bruger Facebook og Instagram til at fortælle området, at klinikken fortsætter, og til at give nye patienter lyst til at prøve den.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En tandlægeklinik kan stå på samme adresse i årevis, og så sker der pludselig noget: den gamle indehaver går på pension, en yngre tandlæge overtager, eller klinikken flytter fra en førstesal i bymidten til nye lokaler med elevator og parkering. For patienterne er det en usikker tid. Bliver min tandlæge? Skal jeg finde en ny? Har de overhovedet åbent?
Det er netop dér, Facebook-annoncering kan gøre en forskel for en klinik i Køge. Ikke som en stor kampagne for at få flest muligt ind ad døren, men som en rolig fortælling over nogle måneder om, hvad der sker, hvem der står bag, og hvorfor det stadig er værd at være patient. Siden her handler om den situation og om, hvad en specialist gør i den.
Hvem det er til
Navnet på døren er måske det samme, men ansigtet i stolen er nyt. Annoncerne præsenterer den nye tandlæge, fortæller, at personalet bliver, og gør det tydeligt, at alt det kendte fortsætter.
Det vigtigste er, at folk finder vej. Annoncer med billeder af den nye indgang, parkeringen og ruten fra stationen eller fra Ejby og Borup gør flytningen let at forstå.
Når en ny kollega begynder, er der pludselig plads til nye patienter. Det er en god anledning til at nå familier og tilflyttere i kommunen, der endnu ikke har en fast klinik.
Patienter fra to steder skal finde sammen ét sted. Annoncerne fortæller begge grupper, hvad der ændrer sig, og hvem de møder på den nye adresse, så ingen falder ud undervejs.
Detaljerne
Før forandringen fortæller annoncerne, at noget er på vej. Lige omkring dagen viser de, hvad der sker. Bagefter handler de om hverdagen på klinikken, så folk vænner sig til det nye. Specialisten lægger rækkefølgen, så budskabet ikke skifter fra uge til uge.
Meta tillader ikke målretning ud fra helbred, og eksisterende patientlister bliver ikke lagt op i annoncekontoen. Annoncerne vises derfor for folk i Køge og de omkringliggende byer i et område, der passer til, hvor jeres patienter kommer fra.
Korte videoer med den nye tandlæge, et billede af hele holdet og et kig ind i behandlingsrummet er det, folk gerne vil se. Specialisten skriver manuskripterne og fortæller, hvad der skal optages, så det kan klares på en eftermiddag.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvad der skal ske og hvornår, og send link til klinikkens Facebook-side og hjemmeside. Analysen er gratis, kommer som PDF senest 24 timer efter og lægger annoncerne ud på en tidslinje omkring flyttedagen eller overtagelsen.
Trin 2
Tidslinjen fra analysen bliver vendt i et opkald mellem dig og projektlederen, og det opkald er på engelsk. Datoer og aftaler fra snakken kommer bagefter tilbage til klinikken som en dansk mail.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist i Facebook og Instagram, der kender de regler, der gælder for reklame for sundhedsydelser. Efter en kort introduktion på skærmen afgør klinikken, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Hver fase af overgangen er sin egen etape, som du godkender. Rapporten hver måned viser, hvor mange i området der har set annoncerne, hvor mange der har klikket videre, og hvor mange nye patienter der har booket.
Tjekliste
Annoncer kan kun fortælle det, der er sandt på dagen. Brug listen her til at se, om klinikken er klar, før pengene bliver brugt.
Tjekliste
Side om side
Nødvendigt og godt til dem, der allerede er patienter. Men naboer, tilflyttere og dem, der har overvejet at skifte, hører aldrig om det, og mange opdager først forandringen, når de står foran en lukket dør.
Når hele området omkring klinikken, ikke kun patienterne. Folk ser ansigtet på den nye tandlæge flere gange, før de selv skal bruge en tid, og en flytning bliver kendt, før den sker.
Et nærmere kig
Specialisten arbejder online, og møderne holdes over skærmen, så de kan lægges i en pause mellem to patienter. Fra jer kommer adgang til Facebook-siden og annoncekontoen, datoerne for forandringen og lidt optagelser fra klinikken. Specialisten står for tekster, opsætning og den ugentlige styring og sender jer en rapport hver måned.
Annoncerne kan række ud over kommunen, hvis jeres patienter også kommer fra Stevns, Solrød eller andre dele af Region Sjælland. Ydelsen er beskrevet fuldt ud på siden om Facebook- og Instagram-annoncering, vores arbejde med tandklinikker er samlet under tandlæger, og byen har sin egen side under Køge.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, teamet har ikke noget kontor i Køge eller i nogen af de andre byer i kommunen. Alt foregår online, og møderne holdes på skærmen. Skal der optages på klinikken, får I en liste over optagelser og et manuskript, så I selv kan klare det med en telefon.
Når projektlederen ringer eller holder møde med jer, tales der engelsk, og sådan vil det være, indtil markedet får en dansktalende projektleder. PDF-analysen, mails og hver månedsrapport skrives derimod på dansk. Specialisten, der laver annoncerne, taler dansk med jer og skriver teksterne på dansk.
Det anbefaler specialisten ikke. Helbredsoplysninger, og det at nogen er patient hos en tandlæge, er følsomme data, og de bliver ikke lagt op i en annoncekonto. Patienterne får besked gennem jeres egne kanaler, og annoncerne målrettes efter område. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning.
Det afhænger af forandringen, men det er en god idé at kontakte os, mens der stadig er nogle uger til. Så kan annoncerne fortælle om det, der kommer, før det sker. Er forandringen allerede sket, kan arbejdet sagtens begynde nu og fokusere på at gøre den nye situation kendt.
Ja. Når den nye situation er faldet på plads, kan kampagnerne skifte til den daglige opgave med at fylde ledige tider og nå nye familier i kommunen. Om det giver mening, vurderes ud fra tallene i rapporterne, og I beslutter selv, om arbejdet skal fortsætte.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.