De fastboende i Rødbyhavn og Rødby
Tag en frisør, der lever af de samme kunder året rundt. Hun har brug for en rolig kampagne på dansk til dem, der bor i byen, i Rødby og i Holeby, og den skal ikke vises for nogen, der blot kører igennem.
I Rødbyhavn er en stor del af dem, der har telefonen fremme, kun i byen i kort tid. Nogle venter på færgen til Puttgarden, andre holder ferie bag diget, og andre igen arbejder på tunnelbyggeriet i en periode. Siden her er til dig, der har en forretning i Rødbyhavn, Rødby eller Holeby og vil bruge annoncer på Facebook og Instagram til at nå hver gruppe med sit eget budskab og på sit eget sprog. En dansktalende specialist bygger og passer kampagnerne.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rødbyhavn ligger på Lollands sydkyst i Lolland Kommune, få kilometer fra Rødby. Herfra sejler færgen til Puttgarden, og trafikken mellem Skandinavien og Tyskland har formet byen i mange år. Lige ved siden af ligger stranden, diget og de mange sommerhuse, og i de senere år er byggeriet af den faste forbindelse under Femern Bælt kommet til.
Det giver en by med få fastboende og mange, der er her en time, en uge eller et halvt år. En kiosk, et spisested, et værksted eller en frisør i Rødbyhavn har derfor flere slags kunder end en tilsvarende forretning i Maribo eller Nakskov, og hovedparten af dem læser aldrig den lokale ugeavis.
Den, der holder i kø til færgen eller lige er ankommet til et sommerhus, kender ikke byen og slår tiden ihjel med Facebook og Instagram. Det er dit vindue. Facebook-annoncering i Rødbyhavn går ud på at stå dér med noget, der passer til situationen: et måltid inden overfarten, et dæk, der skal lappes, eller en regnvejrsaktivitet til børnene.
Hvem det er til
Tag en frisør, der lever af de samme kunder året rundt. Hun har brug for en rolig kampagne på dansk til dem, der bor i byen, i Rødby og i Holeby, og den skal ikke vises for nogen, der blot kører igennem.
Forestil dig et spisested tæt på stranden. Gæsterne skifter hver uge, mange er tyske, og aftensmaden bliver besluttet sidst på eftermiddagen. Annoncen vises derfor netop dér og på det sprog, familien selv bruger.
Lad os sige, at et værksted kan klare en hurtig reparation, inden færgen sejler. Den annonce skal kun ramme folk, der er i havneområdet lige nu, og den skal fortælle åbningstid og afstand med få ord.
Et tænkt eksempel er et vaskeri eller et pizzeria, der gerne vil have de tilrejsende håndværkere og ingeniører som stamgæster. De bor i området i måneder, taler ofte engelsk og leder efter faste steder i hverdagen.
Detaljerne
Specialisten bygger en kampagne til hver gruppe, og de adskiller sig på tre punkter. Det første er, om annoncen vises for folk med bopæl i området eller for folk, der befinder sig her i øjeblikket. Det andet er sproget. Det tredje er tidspunktet, for den lokale kunde er hjemme om aftenen, mens den rejsende kun er i byen i timerne op til en afgang.
En maskinoversat annonce bliver gennemskuet med det samme. Teksten til de tyske gæster skal lyde, som en tysker ville skrive den, og tonen er mere formel end på dansk. Specialisten sørger for, at de fremmedsprogede tekster bliver læst igennem af én, der behersker sproget, og at siden, annoncen fører hen til, ikke pludselig kun findes på dansk.
Om vinteren er sommerhusene stille, og kampagnen til feriegæsterne hviler, mens den lokale kører videre. Op mod påske, pinse og sommerferien bliver gæstekampagnerne tændt igen med nye billeder. Færgetrafikken har sine egne spidser omkring ferier og helligdage på begge sider af grænsen, og dem lægger specialisten ind i kalenderen sammen med dig.
Tjekliste
Ikke alle forretninger i byen har glæde af alle grupper. Jo tydeligere du kan svare på disse punkter, jo færre kampagner skal der til.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver forretningen og fortæller, hvem der kommer hos dig i og uden for sæsonen. Vi ser på din side på Facebook, din Instagram-profil og det, du har annonceret med før. Resultatet er en gratis marketinganalyse som PDF, og den er hos dig inden for 24 timer.
Trin 2
På et opkald eller på Google Meet drøfter I, hvilke af byens gæster du kan tage imod, og hvor meget ekstra travlhed du kan klare i højsæsonen. Den snak foregår på engelsk. Spørgsmål og svar på skrift er på dansk, både før og efter.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende annoncespecialist, der har prøvet at køre kampagner på flere sprog og i byer, hvor sæsonen bestemmer. Alle på holdet har klaret en videnstest, en praktisk opgave og et interview om det, de tidligere har lavet. I ses på video, og så er det op til dig, om færgekøen og sommerhusene skal have deres annoncer.
Trin 4
Den lokale kampagne kommer som regel først, og derefter bygges kampagnerne til feriegæster og rejsende, når sæsonen nærmer sig. Hver etape bliver vist til dig, før den tændes. Du har én kontaktperson og får hver måned en rapport på dansk.
Et nærmere kig
Holdet arbejder online og har hverken lokaler i Rødbyhavn eller andre steder på Lolland. Alt foregår i annoncekontoen og på videomøder, og dem lægger vi i dansk arbejdstid og uden for dine travle timer. Du kan altid se, hvilke kampagner der er tændt, og hvem de bliver vist for.
Det, vi ikke kan se udefra, er køen ved havnen en fredag i juli eller en aflyst afgang i stormvejr. En kort besked fra dig, når der sker noget i byen, gør det muligt at skrue op eller ned samme dag.
Målgrupper, sprogvalg og de øvrige dele af arbejdet er forklaret nærmere på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Nabobyerne på Lolland og resten af regionen ligger under Region Sjælland, og vil du i gang inden næste sæson, bestiller du analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i Rødbyhavn, Rødby eller Maribo, hvor du kan træffe os. Holdet arbejder over nettet fra hver sit sted, og møder holdes som videoopkald. Annoncering på Facebook og Instagram kræver ikke, at nogen er til stede i byen, men det kræver, at du fortæller os, hvad der sker ved havnen og i sommerhusområdet.
For det meste. Analysen, beskederne og rapporterne er på dansk, og din annoncespecialist taler dansk. Den ene undtagelse er samtalerne med projektlederen, som foregår på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Det siger vi hellere nu, end at du opdager det, når telefonen ringer.
Ja. Facebook og Instagram ved, hvilket sprog en bruger har valgt på sin telefon, og en kampagne kan afgrænses til eksempelvis tysksprogede, der opholder sig i området. Teksten bliver så skrevet på tysk. Det forudsætter, at du også kan tage imod kunden bagefter, så vi taler om menukort, skilte og bestilling, inden kampagnen bliver tændt.
Rødbyhavn i sig selv er en lille by, så en kampagne kun til dem, der bor her, bliver hurtigt set af alle. Derfor tages Rødby, Holeby og ofte Maribo med, hvis dine kunder kommer derfra. For mange forretninger i byen er det dog de midlertidige gæster, der fylder mest, og så bliver den lokale del en mindre brik i planen.
Vi kan ikke se afgangene i annonceværktøjet, så her er vi afhængige af dig. Skriver du, at der holder mange biler og venter, kan specialisten skrue op for kampagnen til de rejsende med kort varsel. Det samme gælder den anden vej: er du udsolgt eller lukker tidligt, bliver annoncerne stoppet, så ingen kører forgæves.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.