Hvilket motiv får folk til at standse
To billeder sat op mod hinanden med samme tekst. Her kommer svaret som regel først, fordi det måles på noget, mange gør: at standse op og kigge.
Til smede, maskinværksteder, håndværkere, butikker og foreningsdrevne steder i Østervrå og det midterste Vendsyssel. Når publikum er lille, tager det tid, før tallene siger noget, og derfor fører den dansktalende Meta-specialist en logbog over hver eneste test. Så bygger næste kampagne på det, I allerede ved, og ikke på hukommelsen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Østervrå er en gammel stationsby i den sydvestlige del af Frederikshavn Kommune. Den ligger i landbrugslandet midt i Vendsyssel med Sæby ude ved kysten mod øst og Brønderslev mod sydvest, og mange herfra kører til Frederikshavn, Hjørring eller Aalborg på arbejde. Byens virksomheder er håndværkere, værksteder, et par butikker og firmaer, der betjener landbruget i oplandet.
Annoncerer du på Facebook og Instagram til folk i og omkring byen, taler du til en overskuelig flok. Det har en fordel: budgettet behøver ikke være stort. Men det har også en bagside, som sjældent bliver nævnt. Meta har brug for en vis mængde reaktioner, før systemet kan se et mønster, og i en lille målgruppe går der uger, før en test har givet et svar, man tør stole på.
Bliver billede, tekst og målgruppe så skiftet ud på én gang, ved ingen bagefter, hvad der gjorde forskellen. Derfor er det vigtigste redskab på denne side ikke en smart indstilling, men en logbog.
Detaljerne
Logbogen er et enkelt dokument, som du kan åbne, når du vil. For hver ændring skriver specialisten en linje, der kan læses af en, som ikke selv var med.
Reglen bag logbogen er, at kun én ting skifter i hver runde. Samme målgruppe og samme tekst med to forskellige billeder. Eller samme annonce vist i Østervrå og i et bredere område ud mod Sæby og Dybvad. Det går langsommere end at skrue på alt, men det giver viden, der holder.
Mange små firmaer har oplevet, at den, der „stod for Facebook“, fik andet arbejde, og så begyndte man forfra. Med en logbog ligger erfaringerne i virksomheden. Den kan for eksempel fortælle, at forårets annonce om åbent hus fik flest beskeder en hverdagsaften, eller at videoen fra høsten blev set til ende af flere end ventet.
Trin for trin
Trin 1
Bestil den gratis marketinganalyse og fortæl kort om firmaet. Inden for 24 timer får du en PDF, der ser på din Facebook-side, din annoncekonto, hvis du har en, og på hvad du tidligere har prøvet. Det bliver de første sider i logbogen.
Trin 2
Over telefonen eller Google Meet tager projektlederen analysen punkt for punkt sammen med dig. Der tales engelsk undervejs, mens konklusionerne bagefter bliver sendt til dig på dansk. Her bliver det afklaret, hvad du gerne vil vide om dine kunder, for det afgør, hvilke test der kommer først.
Trin 3
Projektlederen kobler dig med en dansktalende markedsfører, som er vant til små annoncekonti og til at arbejde metodisk. I mødes på video, specialisten fremlægger sine første tre antagelser, og derefter bestemmer du, om I går videre.
Trin 4
Hver etape er en test med et tydeligt spørgsmål, og du godkender den, før den starter. Rapporten kommer én gang om måneden og er skrevet ud fra logbogen: hvad blev prøvet, hvad lærte vi, og hvad foreslår specialisten som det næste.
Side om side
To billeder sat op mod hinanden med samme tekst. Her kommer svaret som regel først, fordi det måles på noget, mange gør: at standse op og kigge.
Kort ventetid, lokalt kendskab eller et bestemt speciale som hovedargument. Kræver længere tid, fordi beskeder og opkald er sjældnere end visninger.
Samme annonce i byen og i en bredere ring mod Sæby, Hjørring og Brønderslev. Viser, om afstanden gør henvendelserne færre eller blot anderledes.
Det kan en test i en lille målgruppe ikke afgøre med sikkerhed. Kunden kan have hørt om dig fra naboen i samme uge, og det skriver specialisten ærligt i logbogen.
Hvem det er til
Sæsonen styrer arbejdet, og de samme kunder vender tilbage hvert år. Logbogen kan vise, hvilke uger før såning og høst en påmindelse om eftersyn gav flest opkald, så den kan gentages på det rette tidspunkt.
En tømrer eller murer herfra kan køre mod kysten den ene dag og mod Hjørring den næste. Test af oplandet fortæller, hvor annoncekronerne giver forespørgsler, der er køreturen værd.
Her er publikum de samme mennesker uge efter uge. Det, der er værd at notere, er, hvilke slags opslag der får folk ind ad døren: ugens tilbud, nye varer eller en hilsen fra personalet.
Arrangementer har en dato, og bagefter er det let at glemme, hvad der virkede. Noterne fra årets høstfest eller julemarked er et færdigt udgangspunkt, når det næste skal annonceres.
Et nærmere kig
Tag et maskinværksted i Østervrå, der hvert forår annoncerer for eftersyn af plæneklippere og havetraktorer. Ejeren husker, at det gik fint for to år siden og dårligt sidste år, men ikke hvorfor.
Specialisten begynder med ét spørgsmål: fanger et billede af værkstedets folk flere end et billede af en nyvasket maskine? Begge annoncer kører med samme tekst og samme opland i tre uger. Derefter bliver vinderen brugt i en ny runde, hvor kun overskriften skifter. Efter sæsonen står der fire linjer i logbogen, og næste forår starter kampagnen med det billede og den overskrift, der klarede sig, i stedet for med et gæt.
Eksemplet lover ikke flere kunder. Det viser kun, hvordan en lille konto kan samle erfaring, selv om tallene er små.
Tjekliste
Kan du nikke til et par af punkterne her, er der sandsynligvis viden, som allerede er gået tabt, og som en mere ordnet fremgangsmåde kan holde fast i fremover.
Tjekliste
Godt at vide
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og holdet arbejder udelukkende online. Vi har ikke noget kontor i Østervrå, i Frederikshavn eller i resten af Vendsyssel. Logbogen ligger som et delt dokument, annoncerne passes i din egen konto, og møderne er videoopkald, som kan lægges uden for værkstedets åbningstid.
Hvad en Meta-specialist ellers tager sig af, står på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Under Region Nordjylland finder du de andre nordjyske byer, og de spørgsmål, vi oftest får, er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke i Sæby eller Frederikshavn. Alt arbejde foregår online. Specialisten arbejder i din annoncekonto og i den fælles logbog, og I taler sammen på video. Du skal altså ikke sætte tid af til at køre nogen steder hen, og du kan læse med i noterne, når det passer dig.
Logbogen, rapporterne, analysen og alle beskeder er på dansk, og den markedsfører, der står for dine annoncer, taler dansk. Kun de mundtlige samtaler med projektlederen er på engelsk, og det skyldes, at holdet endnu mangler en projektleder, der taler dansk. Det, I blev enige om i opkaldet, bliver bagefter skrevet ind i logbogen på dansk.
Det afhænger af, hvad der måles. Om folk standser ved et billede, kan ofte ses efter et par uger. Om en annonce giver henvendelser, tager længere tid i et opland på størrelse med Østervrås, fordi der ganske enkelt er færre, der skriver eller ringer. Specialisten siger på forhånd, hvor længe en test bør løbe, og stopper den ikke før tid.
Den fylder få linjer for hver test og skrives af specialisten, ikke af dig. Til gengæld sparer den tid senere, fordi ingen skal gætte på, hvad der blev prøvet. Og overtager en medarbejder hos dig en dag opgaven med at følge annoncerne, ligger erfaringerne klar i et dokument, der er til at forstå.
Det kan du godt, og til en nyhed om ændrede åbningstider er det ofte nok. Men et boost giver få muligheder for at styre, hvem der ser opslaget, og hvad der tæller som et godt udfald. Vil du vide, hvad der faktisk skaffer henvendelser, er det nødvendigt at arbejde i Annonceadministrator, hvor to udgaver kan sættes op mod hinanden.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.