Til behandlere, frisører, rådgivere og andre små virksomheder i Over Holluf, der lever af tider i en kalender. Når ugen er fuld, er annoncer spild. Når der står tre tomme eftermiddage, er de pludselig nyttige. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist i Meta-annoncer sætter Facebook og Instagram op, så kampagnerne følger din booking og kun bliver vist for folk i den del af Odense, der faktisk kører ud til dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Over Holluf er en landsby i den sydøstlige kant af Odense Kommune, lige ved Fraugde. Mange firmaer her er små og drives fra en tilbygning, en kælder eller et rum i stuehuset: en klinik, en salon, et kontor med én rådgiver. Kendt i hele Odense behøver de ikke at være. Stolen eller briksen skal bare være optaget.
Det gør opgaven for Facebook-annoncering temmelig konkret. En salon med plads til et bestemt antal kunder om ugen kan ikke bruge flere, end der er tider til. Annoncer, der kører ens uge efter uge året rundt, giver derfor for mange henvendelser i de gode uger og for få i de dårlige. Kampagnen bør i stedet rette sig efter bookingen.
Specialisten laver et lille sæt annoncer, der ligger klar på hylden: én for hver behandling eller ydelse, du gerne vil have flere af. Du melder kort, hvordan de kommende uger tegner sig, og annoncerne tændes for de tider, der mangler folk. Er kalenderen fyldt, står kampagnen stille, og så bruges der heller ingen annoncekroner hos Meta.
Hvem det er til
Fodterapeuter, massører, fysioterapeuter og zoneterapeuter har et fast antal tider og mange faste klienter. Annoncerne bruges til at finde de nye, der skal afløse dem, som flytter eller bliver raske, og til at fylde de tidspunkter på ugen, der altid er svære at få besat.
Her gør billeder af arbejdet sig godt på Instagram, og en annonce kan sende folk direkte til den ledige tid torsdag eftermiddag. Sæsonen spiller ind, for der er run på op til konfirmationer, sommerferie og jul og stille i ugerne bagefter.
Kunderne er andre små virksomheder og private med en afgrænset opgave, for eksempel et årsregnskab eller en ansøgning. Annoncerne er færre og mere forklarende, og de leder hen til et kort første opkald frem for en booking i et system.
Har du hold, kurser eller forløb med et begrænset antal pladser, kan annoncen køre, til holdet er fyldt, og derefter stoppe. Det kræver kun, at du siger til, når den sidste plads er taget, så der ikke bliver ved med at komme tilmeldinger.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder et kort skema om din virksomhed og dit bookingsystem. Dagen efter har du en gratis marketinganalyse som PDF med et blik på din side på Facebook, din profil på Instagram og de steder, hvor en ny kunde kan falde fra på vejen mod en bestilt tid.
Trin 2
På et videoopkald taler I om, hvilke tider der er svære at fylde, og hvor meget du selv vil blandes ind i annoncerne. Opkaldet er på engelsk. Det, I bliver enige om, får du på skrift på dansk, mens du stadig kan huske samtalen.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med en specialist, der kender små virksomheder med booking. Vedkommende taler dansk og er blevet testet i både viden og praktisk kunnen, inden han eller hun kom med på holdet. I to taler sammen, før du bestemmer dig.
Trin 4
Først sættes måling og bookinglink op, så det kan ses, hvilke annoncer der ender med en tid i kalenderen. Derefter laves annoncerne, og til sidst bliver de finjusteret. Du godkender hvert trin, og månedsrapporten fortæller i almindeligt sprog, hvad der skete.
Side om side
Nem at sætte op og nem at glemme. Den giver henvendelser i et jævnt tempo, også i de uger, hvor du må sige nej tak eller skrive folk på venteliste. For en virksomhed med få pladser betyder det, at en del af annoncekronerne går til kunder, du ikke kan tage imod.
Kræver, at du giver et kort praj en gang om ugen, eller at bookingsystemet kan vise ledige tider. Til gengæld vises annoncerne kun, når der er noget at sælge, og teksten kan nævne den konkrete dag, hvilket tit får folk til at bestille med det samme.
En lille, rolig kampagne holder navnet synligt i nabolaget, og en ekstra annonce bliver tændt, når der opstår huller. Mange ender her efter et par måneder, når specialisten har set, hvordan ugerne plejer at falde ud.
Detaljerne
Lad os sige, at en massør har klinik i en tilbygning til huset i Over Holluf. Mandag, onsdag og torsdag er booket uger frem af faste klienter. Tirsdag formiddag og fredag eftermiddag står oftest tomme, og det er de tider, der afgør, om måneden hænger sammen.
En annoncespecialist ville lave to annoncer, én for hver af de svære tider, og vise dem for folk, der bor eller arbejder i den sydøstlige del af Odense. Tirsdagsannoncen kunne henvende sig til dem med skæve arbejdstider og til folk på barsel, fredagsannoncen til dem, der går tidligt fra arbejde. Begge fører direkte til bookingsiden med netop den dag valgt på forhånd. Når tiderne er taget, slukkes annoncen, og ugen efter tændes den igen.
Fordi klinikken ligger hjemme, behøver annoncen ikke vise et kort. Adressen kan stå i bekræftelsen, som klienten får efter bookingen, sammen med en linje om, hvor man parkerer, og hvilken dør man skal bruge. På den måde ved kun dem, der rent faktisk kommer, hvor du bor.
Tjekliste
Ingen af tingene er svære, men mangler de, ender annoncen med at sende folk et sted hen, hvor de ikke kan bestille noget. Specialisten ser listen igennem sammen med dig i første etape.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen adresse i Over Holluf og heller ingen inde i Odense. Det passer i øvrigt godt til den slags virksomheder, siden her handler om, for ingen behandler har lyst til at bruge en ledig time på et møde ude i byen. Ugens besked om kalenderen sender du som en kort mail, og specialisten ordner resten i Metas annonceværktøj.
Selve ydelsen, annoncering på Facebook og Instagram, er forklaret på sin egen side. Over Holluf hører under Region Syddanmark, og andre ydelser for byens firmaer er samlet på siden om Over Holluf. Har du også kunder inde fra centrum, kan du kigge på Odense, og vil du i gang, går vejen over kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke andre steder på Fyn. Holdet arbejder hjemmefra ved hver sin skærm, ligesom mange af byens egne firmaer gør. Du taler med projektlederen og specialisten på video, sender billeder og kalenderbeskeder på mail og får rapporten samme vej. Der er ikke noget i forløbet, der kræver, at nogen kører ud til dig.
Begge dele. Når du taler med projektlederen på video, er det på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en projektleder med dansk som arbejdssprog. Alt skriftligt er på dansk, og det gælder analysen, annoncerne, de ugentlige beskeder og rapporten. Annoncespecialisten, som du har mest med at gøre, er dansktalende.
Ofte kan annoncen i hvert fald pege på en bestemt behandling eller dag i systemet. Om der kan måles helt frem til den gennemførte booking, afhænger af, hvilket system du bruger, og hvad det tillader. Det undersøger specialisten i første etape, og lader det sig ikke gøre, tæller I bookingerne i hånden i en periode.
Så bliver den ikke vist. En annonce behøver hverken adresse eller kort, og målretningen mod et område foregår, uden at den, der ser annoncen, får din placering at vide. Adressen kan gives i bookingbekræftelsen. Det er dig, der bestemmer, og specialisten indretter kampagnen efter det.
Nej, det er netop den situation, kalenderstyrede annoncer er tænkt til. Mangler du en håndfuld faste klienter, skal kampagnen være lille og præcis, og den skal kunne stoppe, når hullerne er lukket. Projektlederen siger det ligeud, hvis analysen peger på, at en anden indsats bør komme først.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.