Til virksomheder i Nyborg, Ullerslev og Ørbæk, hvis kunder tit er på gennemrejse: konferencegæster, turister på vej over Storebælt, sommergæster og pendlere, der handler på vej hjem fra Odense. Du får en e-mailspecialist, der bygger en liste af folk, som har sagt ja til at høre fra dig, og skriver nyhedsbreve og automatiske mails, der giver dem en grund til at vende tilbage.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nyborg har altid været en by, man passerer. Før broen var det færgen, i dag er det motorvejen over Storebælt. Byen har slottet og voldene, en gammel bykerne, lystbådehavnen og en lang tradition for kurser, konferencer og møder, hvor folk fra hele landet overnatter en nat eller to. Dertil kommer sommerhusgæster ved stranden og familier fra Odense, der kører en tur ud til kysten.
For en virksomhed i byen betyder det, at mange kunder ikke bor her. De kommer, handler, spiser eller overnatter, og så er de væk. Uden en måde at nå dem igen er hver af dem en engangsforbindelse. E-mail marketing ændrer det. Når en gæst eller kunde har sagt ja til at modtage nyheder, kan du minde om dig selv, når det giver mening for dem, fx når næste sæson nærmer sig, eller når der er et nyt arrangement.
I Danmark må man ikke sende markedsføring på e-mail uden forudgående samtykke. Specialisten sætter derfor tilmelding op, så det er tydeligt, hvad folk siger ja til, og så samtykket bliver gemt. Det gælder både formularen på hjemmesiden, tilmeldingen ved kassen og den, der ligger i bookingbekræftelsen.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvordan du i dag får fat i kundernes e-mailadresser, og hvilket system du bruger, hvis du bruger et. Inden der er gået 24 timer, har du en gratis marketinganalyse som PDF, der viser, hvor adresserne går tabt, og hvad en liste kunne bruges til.
Trin 2
Du taler med projektlederen over telefon eller Google Meet om analysen og dine mål. Samtalen er på engelsk, men du modtager et skriftligt resumé på dansk, der beskriver målgrupper, udsendelsesrytme og de automatiske mails, I har talt om.
Trin 3
Projektlederen peger på den dansktalende e-mailspecialist, hvis erfaring passer til din branche, om det er overnatning, detailhandel eller B2B. Du møder vedkommende i et kort videomøde og siger selv ja, før opsætningen går i gang.
Trin 4
Etape et er tilmelding og samtykke, etape to er velkomstmails og andre automatiske flows, etape tre er de faste nyhedsbreve. Du ser og godkender hver mail, før den går ud, og en gang om måneden kommer en rapport på dansk.
Hvem det er til
En deltager på et kursus kan blive den, der booker firmaets næste arrangement. En mail efter opholdet med en tak og et par ord om faciliteter og sæsontilbud holder navnet i hukommelsen, når der skal findes et nyt mødested.
Mange handler i Nyborg, når de er på besøg, og nogle vender tilbage om sommeren. Et nyhedsbrev om nye varer, åbningstider i ferien og særlige aftener kan få dem til at planlægge et stop, næste gang de kører forbi.
Et tagfirma eller en elinstallatør kan sende en kort påmindelse om eftersyn, sæsonarbejde eller nye muligheder, fx varmepumper. Det holder kontakten med kunder i Ullerslev og Ørbæk, der ellers først ringer, når noget går i stykker.
Mange B2B-virksomheder i Nyborg har kunder over hele landet på grund af den centrale beliggenhed. Et fagligt nyhedsbrev med gode råd og nyheder fra branchen kan holde indkøbere opdaterede mellem ordrerne.
Side om side
Uden en liste er kontakten slut, når kunden kører hjem. Med en liste kan du sende en tak, et par praktiske oplysninger eller en invitation til næste sæson, og kunden har nemt ved at finde dig igen, når behovet opstår.
Opslag på sociale medier bliver vist til dem, algoritmen vælger. En mailliste er din egen, og en mail, der bliver sendt, lander i indbakken hos alle, der har tilmeldt sig, så længe de ikke har afmeldt sig.
Uden e-mail ved du lidt om, hvad dine gæster interesserer sig for. Rapporterne viser, hvilke emner de klikker på, hvornår de åbner, og hvilke tilbud der fører til en booking, så næste udsendelse kan blive mere præcis.
Tjekliste
De fleste virksomheder møder langt flere mennesker, end der ender på listen. Gå punkterne igennem og sæt kryds ved dem, hvor I i dag ikke spørger kunden, om de vil høre fra jer igen.
Tjekliste
Detaljerne
Holdet har ikke et kontor i Nyborg og mødes ikke med kunder på en fast adresse. Som ekstern marketingafdeling arbejder vi online, og e-mail marketing egner sig godt til det, fordi alt ligger i systemet, i skabelonerne og i rapporterne. Specialisten får adgang til det e-mailsystem, du bruger, eller hjælper dig med at vælge et, og viser opsætningen på et videomøde i dansk arbejdstid.
Tilmeldingen ved kassen eller i receptionen skal I selv stå for, men specialisten laver skilte, tekster og en kort instruktion til personalet. Læs om, hvad ydelsen dækker, fra nyhedsbreve til automatiske flows, på siden om e-mail marketing og nyhedsbreve. Vi arbejder for virksomheder i hele Region Syddanmark, fra Svendborg og Odense til Kolding og Esbjerg, og har du spørgsmål, før du går i gang, så skriv via kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen kontorer i Nyborg eller andre steder i Danmark, og arbejdet foregår online. Møder med specialisten holdes over video i dansk arbejdstid. For e-mail marketing betyder det ikke noget i praksis, fordi opsætning, skabeloner og rapporter alligevel ligger i dit e-mailsystem.
Nyhedsbreve, automatiske mails, emnelinjer og rapporter bliver skrevet på dansk, og e-mailspecialisten taler dansk med dig. Opkaldene med projektlederen er på engelsk, fordi vi endnu ikke har en dansktalende projektleder på holdet. Efter hvert af dem får du et skriftligt resumé på dansk.
Svaret ligger i, hvor adresserne stammer fra. Er de samlet ved et køb, ved en tilmelding eller fra et visitkort på en messe? Markedsføringsloven kræver samtykke til markedsføring på e-mail, med en snæver undtagelse for egne kunder og lignende varer. Specialisten gennemgår listen sammen med dig, sorterer den og lægger en plan for, hvordan de øvrige kan inviteres til at tilmelde sig på ny.
Så ofte, som I har noget, modtagerne har glæde af. For et hotel eller en butik kan det være et par gange i sæsonen, for en B2B-virksomhed en gang om måneden. Specialisten foreslår en rytme ud fra analysen og tjekker i rapporterne, om afmeldingerne stiger, hvis I sender for ofte.
Ja, i de fleste tilfælde. Mange e-mailsystemer kan forbindes med Shopify, WooCommerce og almindelige bookingsystemer, så nye kunder automatisk kommer på listen, hvis de har sagt ja. Specialisten ser på jeres opsætning og fortæller, hvad der kan kobles sammen, og hvad der kræver hjælp fra leverandøren.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.