E-mail marketing i Køge, når løbesedlen i postkassen ikke længere gør arbejdet

Mange forretninger i Køge har i årevis fundet kunderne gennem tryk: tilbudsaviser, annoncer i lokalavisen og sedler, der blev delt ud på villavejene fra Ølby til Ejby. Det virkede, fordi folk læste det, der kom ind ad brevsprækken. I dag bliver meget af det smidt direkte i containeren, og en del husstande har frabedt sig reklamer. Behovet for at fortælle kunderne om ugens tilbud, en ny sæsonvare eller et arrangement på torvet er der stadig.

Et nyhedsbrev kan overtage den opgave. Forskellen er, at modtageren selv har bedt om det, og at du kan se, hvem der åbner og klikker. Du betaler heller ikke for tryk og omdeling pr. husstand. Til gengæld skal listen bygges op, og det tager tid. En specialist i e-mail marketing hjælper dig med at komme i gang uden at spilde de første måneder på et nyhedsbrev til ti mennesker, der alle hedder Hansen og er i familie med dig.

En udbredt fejl er at sende tilbudsavisen som e-mail. En side fuld af priser og procenter bliver læst på tre sekunder og glemt. Et godt nyhedsbrev fra en lokal forretning ligner mere en kort hilsen fra ejeren: hvad er nyt i butikken, hvad er værd at vide om sæsonen, og hvad er der af tilbud til dem, der er på listen.

Et tænkt eksempel fra gågaden

Forestil dig en farvehandel i den gamle bydel. I stedet for et tilbud på maling hver fjortende dag sender den en mail i marts om, hvornår det er tørt nok til at male udendørs træværk, og hvad man skal have klar. Nederst står et tilbud på grunder til dem, der kommer forbi inden weekenden. Mailen er nyttig, selv hvis kunden ikke køber noget, og derfor bliver den åbnet næste gang også.

Et tænkt eksempel fra landsbyerne

Lad os sige, at en anlægsgartner i Borup har kunder i hele kommunen. Hans nyhedsbrev kunne komme fire gange om året og minde om beskæring, hækklipning og snerydning, lige før det bliver aktuelt. Kunder i Køge by og kunder på landet får samme mail, men med forskellige billeder og eksempler, så begge genkender deres egen have.

Specialisten arbejder på afstand. Vi har ingen butik eller kontor i Køge, og møderne holdes på video. Specialisten får adgang til dit e-mail-system, sætter skabeloner og tilmeldinger op og skriver udkast, som du godkender, før noget bliver sendt. Billeder fra butikken tager du selv, gerne med telefonen, og specialisten fortæller, hvad der er brug for.

Alt om, hvordan nyhedsbreve, automatiske mails og segmentering bliver sat op, finder du på siden om e-mail marketing. Har du kunder i hele Østsjælland eller længere væk, giver oversigten over Region Sjælland et overblik over byerne omkring dig. Og vil du vide, hvad der sker fra første henvendelse, så læs sådan fungerer det.