For virksomheder på Langeland kommer mange kunder over broen eller med færgen, bliver en uge eller en weekend og kører hjem igen. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bygger et nyhedsbrev, der holder kontakten ved lige hele året, hvordan adresserne bliver samlet lovligt, og hvordan samarbejdet med et team uden kontor på øen foregår.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Langeland hænger sammen med Tåsinge og Fyn via Langelandsbroen og har færgeforbindelse til Lolland fra Spodsbjerg. Rudkøbing er øens hovedby, med havn, gamle købmandsgårde og det meste af handlen. Resten af øen er landsbyer, sommerhuse, campingpladser, marinaer og natur, fra skovene ved Tranekær til klinterne og de vilde heste i syd.
Det giver to slags kunder. De fastboende handler hele året, kender butikkerne og bliver nået gennem naboer, lokalavisen og Facebook. Gæsterne kommer i sommerhalvåret og i ferier, og når de kører hjem, er de væk fra øen, men ikke nødvendigvis fra din indbakke.
Et nyhedsbrev kan holde fast i den anden gruppe, uden at du skal betale for hver visning.
Hvem det er til
Forestil dig en campingplads syd for Rudkøbing, hvor mange familier kommer igen år efter år. En mail i januar om næste sæson, nye hytter og datoer for arrangementer kan få dem til at booke, før de begynder at kigge andre steder.
En producent af honning, most eller røget fisk kan sælge til gæsterne hele året via en webshop. Nyhedsbrevet fortæller, hvornår en ny høst eller en sæsonvare er klar, og holder kendskabet ved lige efter sommeren.
Tag en kro, der holder åbent i weekenderne uden for sæsonen. Et kort brev om menuen til påske eller en aften med musik kan nå både fastboende og dem, der har sommerhus på øen og kommer over en weekend.
Sejlere, der har ligget i havn på Langeland, er en oplagt modtagergruppe. En mail før sæsonstart om faciliteter, pladser og nyheder på havnen giver dem en grund til at lægge ruten forbi igen.
Side om side
En gang om måneden eller sjældnere, med lidt nyt fra øen og fra forretningen. Det holder navnet i erindringen og behøver ikke sælge noget direkte hver gang. Tonen må gerne være personlig.
En tak efter opholdet, en påmindelse om at skrive en anmeldelse, et tilbud om at booke igen. De bliver sat op én gang og sendt af systemet, når en gæst har været der. Det sparer tid i højsæsonen.
Før vinterferien, påsken eller efterårsferien, hvor mange planlægger korte ophold. De skal være præcise, med datoer og et klart link, og kun gå til dem, der kan være interesserede.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl om din forretning, hvilke kunder der fylder mest, og om du allerede har en liste med adresser. Efter højst 24 timer får du en PDF med et bud på, hvordan e-mail kan passe ind sammen med dine andre kanaler.
Trin 2
Næste skridt er en samtale over telefon eller Google Meet. Projektlederen taler engelsk med dig, men sammendraget af samtalen, forslagene og alt andet på skrift sendes på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har arbejdet med nyhedsbreve for turisme, handel eller den branche, du er i. I mødes over video, og du vælger, om I skal i gang.
Trin 4
Tilmelding, skabelon, de første automatiske mails og de faste udsendelser bliver lavet i den rækkefølge, du har godkendt. En månedlig rapport viser åbninger, klik og bookinger eller salg, der kom via mails.
Detaljerne
En liste med modtagere opstår ikke af sig selv. På Langeland er sommeren det tidspunkt, hvor de fleste mennesker kommer forbi, og derfor skal tilmeldingen være klar, før de første gæster ankommer.
Det nemmeste sted at spørge er der, hvor gæsten alligevel giver sine oplysninger: i bookingformularen, ved indtjekning eller i webshoppen. Et felt, hvor man selv sætter kryds, og en kort forklaring på, hvad man får, er nok. Et forudafkrydset felt er ikke et gyldigt samtykke.
Folk tilmelder sig, når de kan se en grund: tidlig besked om næste sæson, opskrifter fra køkkenet, en guide til øens stier. Specialisten hjælper med at finde en tilmeldingsgrund, der passer til din forretning, uden at det bliver til rabatjagt.
Tjekliste
En del af arbejdet er praktisk og usynligt for modtageren, men det afgør, om mailen lander i indbakken eller i spam, og om du overholder reglerne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor på Langeland, og specialisten kommer ikke forbi i Rudkøbing. Alt arbejde med nyhedsbreve kan gøres over nettet: tekster og skabeloner bliver sendt til godkendelse, og møder holdes på video i dansk arbejdstid. Hvad der indgår i arbejdet, fra opsætning til løbende udsendelser, står på siden om e-mail marketing.
Har du også kunder på Fyn, Ærø eller i Sønderjylland, kan du læse om vores arbejde i Region Syddanmark. Svar på de mest almindelige spørgsmål ligger under ofte stillede spørgsmål, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse på øen, hverken i Rudkøbing eller andre steder. Samarbejdet kører online, og når vi skal tale sammen, sker det på video. Til nyhedsbreve er det sjældent en ulempe, fordi alt fra skabeloner til udsendelser alligevel foregår i et system på nettet.
Samtalerne med projektlederen, i telefonen og på Google Meet, er på engelsk, fordi vi endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Det skrevne er på dansk, både analysen, rapporterne og selvfølgelig nyhedsbrevene. Specialisten, der skriver og sender dem, taler også dansk med dig.
Reglerne for elektronisk markedsføring i Danmark kræver som udgangspunkt et samtykke, og der er kun snævre undtagelser. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men sætter tilmeldingen op, så samtykket bliver givet aktivt, og sørger for, at det er let at afmelde sig.
Svaret følger af, hvor meget nyt du reelt har. For mange virksomheder på en ø med kort sæson er en mail om måneden i vinterhalvåret og lidt oftere op til ferierne et fornuftigt sted at starte. Hellere sjældnere med indhold end ofte uden.
Ja, i de fleste tilfælde. Mange bookingsystemer og webshops kan sende nye kunder videre til e-mailsystemet, hvis de har givet samtykke. Specialisten undersøger, hvad jeres løsning kan, og sætter forbindelsen op, så listen vokser uden håndarbejde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.