Frisører, klinikker og behandlere
Forretninger med faste kunder og online booking. Her er påmindelser og korte nyheder om ledige tider ofte det, der fylder kalenderen i de stille uger.
I Lillerød kommer mange kunder igen og igen: til frisøren på Kongevejen, til fysioterapeuten, til den lille vinhandel. Denne side er til dig, der vil bruge nyhedsbreve og automatiske mails til at holde kontakten med dem, uden at det føles som reklame. Du lægger ud med en gratis marketinganalyse, og den har du hos dig inden for 24 timer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lillerød er hovedbyen i Allerød Kommune og samtidig en typisk nordsjællandsk pendlerby. Mange familier bor i parcelhuskvartererne, tager S-toget eller kører ad Kongevejen og Hillerødmotorvejen på arbejde, og handler lokalt, når de kommer hjem. Den lokale forretning lever derfor i høj grad af kunder, der kommer igen. Frisøren kender dem ved navn, bageren ved, hvad de plejer at købe, og klinikken har dem i kalenderen hvert halve år.
Netop den slags forhold er, hvad e-mail marketing er god til at pleje. Et nyhedsbrev, der kommer med jævne mellemrum og fortæller noget, kunden faktisk vil vide, holder dig i tankerne mellem besøgene. En automatisk mail, der minder om næste tid eller siger tak efter et køb, gør det samme uden at du skal huske det.
Det kræver ikke en stor liste. En beskeden liste med lokale modtagere, der kender dig, kan være mere værd end en lang liste med fremmede, der aldrig har sat deres ben i butikken.
Detaljerne
For en lille virksomhed ligger gevinsten ofte ikke i det månedlige nyhedsbrev, men i de mails, der sendes af sig selv, når noget sker. Specialisten bygger dem én gang, og derefter kører de.
Når nogen skriver sig op ved disken eller på hjemmesiden, får de en kort velkomst, der fortæller, hvad de kan forvente, og hvem du er. Det er den mail, flest læser.
Forestil dig en optiker i Lillerød, der sender en venlig påmindelse, når det er tid til et nyt synstjek, eller en cykelsmed, der minder om forårseftersynet. Den slags mails føles som service, ikke som reklame.
En mail et par dage efter et køb eller en behandling, med et godt råd til, hvordan varen eller resultatet holder længere, og en diskret opfordring til at skrive en anmeldelse på Google eller Trustpilot.
Hvem det er til
Forretninger med faste kunder og online booking. Her er påmindelser og korte nyheder om ledige tider ofte det, der fylder kalenderen i de stille uger.
Vinhandlere, boghandlere, gårdbutikker og blomsterhandlere, hvor kunderne gerne vil høre om nye varer, smagninger og sæsonens udvalg, før de kommer forbi.
Et nyhedsbrev et par gange om året med råd om vedligehold af hus og have holder navnet frisk hos dem, der har brugt dig før, og som skal bruge dig igen om nogle år.
Rådgivere og leverandører, der sælger til andre virksomheder i Nordsjælland og i resten af hovedstadsområdet. For dem er nyhedsbrevet en måde at dele viden på og blive husket, når behovet opstår.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller os om forretningen og om, hvordan du holder kontakten med kunderne i dag. Inden for 24 timer får du en PDF med en vurdering af hjemmeside, tilmeldingsmuligheder og de kanaler, du bruger.
Trin 2
Du taler analysen igennem med projektlederen i telefonen eller på Google Meet, og samtalen er på engelsk. Opsummeringen og alt andet skriftligt fra os får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende markedsfører, der kender e-mailsystemerne og har skrevet nyhedsbreve for lokale forretninger. I mødes på video, og arbejdet starter først, når du har sagt ja.
Trin 4
Tilmelding og samtykke, skabelon, automatiske flows og faste udsendelser bygges i den rækkefølge, med din godkendelse undervejs. Den månedlige rapport på dansk viser åbninger, klik og afmeldinger.
Side om side
Hurtigt at lave, men det er Facebook, der bestemmer, hvor mange af dine følgere der ser det. Mange lokale forretninger oplever, at opslagene når langt færre, end de regner med.
Lander i indbakken hos alle, der har sagt ja til at få det. Listen er din, og du kan tage den med, hvis du skifter e-mailsystem en dag.
Kan nå nye kunder i byen, men det forsvinder hurtigt i strømmen og bliver ikke altid modtaget venligt, hvis det ligner reklame for tit.
Kommer på det rigtige tidspunkt for den enkelte kunde, uden at du skal tænke på det. Den er svær at erstatte med noget på de sociale medier.
Tjekliste
Før specialisten begynder at sende, skal grundlaget være i orden. Gå listen igennem, og se, hvor du står.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Lillerød, i Allerød eller andre steder i Nordsjælland, og holdet arbejder online. Det passer godt til e-mail marketing, hvor alt fra listen og skabelonerne til rapporterne ligger i e-mailsystemet, som både du og specialisten har adgang til. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, og nyhedsbrevene bliver sendt til din godkendelse som testmails, du kan læse på telefonen.
Hvad arbejdet omfatter, kan du se på siden om e-mail marketing og nyhedsbreve. Andre kommuner og byer i hovedstadsområdet er samlet under Region Hovedstaden, og alle ydelser til virksomheder i byen står på siden om Lillerød.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen af os, der har skrivebord i Lillerød eller i resten af Allerød Kommune. Alt arbejdet sker online i dit e-mailsystem, og vi mødes på video. Du ser testmails og rapporter på skærmen og kan godkende dem, når det passer ind mellem kunderne.
Teksterne, analysen og rapporterne er på dansk, og den specialist, der skriver dine mails, taler dansk. Når du taler med projektlederen i telefonen eller på Google Meet, er samtalen dog på engelsk, indtil vi har fået en projektleder, der taler dansk.
Så tit, som du har noget at sige. For mange lokale forretninger passer en gang om måneden, suppleret af de automatiske mails. Sender du oftere uden noget nyt, stiger afmeldingerne. Specialisten lægger en plan, der følger din sæson, for eksempel med ekstra udsendelser op til jul.
Markedsføringsloven kræver, at kunden på forhånd siger ja til at få nyhedsbreve, og GDPR stiller krav til, hvordan oplysningerne gemmes. Specialisten sætter tilmeldingen op, så samtykket bliver registreret tydeligt, men konkrete juridiske spørgsmål bør du tage med din rådgiver.
Det afhænger af, hvad du allerede har. Mange bookingsystemer og webshops har indbyggede nyhedsbreve, og nogle gange er det nok. Andre gange giver et selvstændigt e-mailsystem bedre muligheder for automatiske flows. Specialisten anbefaler en løsning ud fra dine behov og hjælper med at flytte listen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.