Marketingbureau i Nordby til Fanø-firmaer med kunder på den anden side af vandet

Nordby er Fanøs hovedby og det første, man møder, når man går fra borde. De gamle skipperhuse og de smalle gader fortæller om tiden med sejlskibe, og i dag ligger her butikker, spisesteder, håndværkere og en god del af øens øvrige erhvervsliv. Resten af Fanø, med Rindby, Fanø Bad og Sønderho, hænger tæt sammen med byen, for alt, der skal til eller fra øen, skal gennem færgelejet. Det gør markedet overskueligt og samtidig anderledes end i en by af samme størrelse på fastlandet: ingen kommer forbi ved et tilfælde.

Sommerhusejeren leder hjemmefra efter en håndværker på øen

Mange huse på Fanø er sommerhuse, og ejerne bor et andet sted det meste af året. Når taget skal tækkes, haven passes eller køkkenet skiftes, bliver der ledt efter hjælp fra sofaen derhjemme. Tag en tømrer i Nordby, der gerne vil have den slags opgaver. Han bliver kun fundet, hvis hans hjemmeside nævner sommerhuse, viser arbejde på huse som dem på øen og gør det let at sende billeder og en beskrivelse uden at mødes først. Markedsføreren bygger siderne til den kunde, der ikke kan kigge forbi værkstedet.

Feriegæsten vælger før overfarten, og mange skriver på tysk

Gæsterne kommer til strandene, til Vadehavet og til dragerne på himlen i juni, og en god del af dem kommer sydfra. Søgningen efter et sted at spise, en cykel at leje eller en oplevelse til en regnvejrsdag bliver derfor tit skrevet på tysk og tit hjemmefra. Forestil dig en café i Nordby med menukort og åbningstider kun på dansk. Den bliver fundet af danskerne, men ikke af familien, der planlægger ferien på et andet sprog. Markedsføreren ser på, hvilke oplysninger der skal stå på begge sprog, og holder Google Virksomhedsprofilen ajour med sæsonens åbningstider.

Om vinteren er det øens egne, der holder hjulene i gang

Når sæsonen er slut, er kunderne de fastboende, og mange af dem arbejder eller handler i Esbjerg. En frisør, en fysioterapeut eller en bilmekaniker på øen konkurrerer derfor med alt det, der ligger en færgetur væk. Her tæller de små ting: at anmeldelserne bliver besvaret, at oplysningerne på kortet passer, og at opslagene på Facebook fortæller, hvad der sker i denne uge. Vinteren er også den tid, hvor markedsføreren gør næste sæson klar, så billeder, tekster og sider er på plads, inden de første gæster bestiller.

Et hold, der ikke skal med færgen for at arbejde for dig

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, som arbejder online, og derfor betyder det ikke noget, at der ligger vand imellem os. Efter analysen taler du med en senior projektleder med 15+ års erfaring, der vil vide, hvor meget af din forretning der kommer med gæsterne, og hvor meget der kommer fra øens egne. Ud fra det bliver du matchet med én markedsfører, som du møder på video, inden noget går i gang. Har du også kunder på fastlandet, kan du læse om <a href="/byer/esbjerg">Esbjerg</a> og om resten af <a href="/byer/region-syddanmark">Region Syddanmark</a>.